هام لعملاء اف اكس ارابيا واف اكس دي دي

[هشام]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة masrawy

	السلام عليكم. والله انا مكنتش عايز احكي تجربتي مع الشركه دي لكن الاخ اللي دخل وقال ان احترامها لعملائها بيزيد يوم عن التاني وكلام عسل اوي اللي فكرني بكلام بالروح بالدم نفديك يا ريس. والاخ اسلام يمكن يحصله حاجه لما احكي اللي حصلي بس عشان الناس تعرف واولهم خدمه العملاء احنا بنتعامل مع مين وبيعملونا ازاي اللي حصل اني اودعت في الشركه دي 7550 دولار اول الشهر عن طريق 2 فيزا # كنت مضطر لان واحده الليمت بتاعها 7 مصري في اليوم والتانيه 5 # وانا كنت مستعجل وكلي حماس للتداول. بدأت وفي يومين وفي اقل من اسبوع الل بعد الايداع ربنا من علي بربح 5762 دولار عن طريق 40 عقد استاندرد الل حصل اني اثناء اسبوع التداول اتعرضت لظروف خاصه لا يوجد مجال لذكرها خلتني مضطر اني اسحب كل المبلغ اللي في الحساب واحط عليهم من جيبي كمان. بعت طلب السحب وشوف بقي الكلام الل بيتقلي واحده واحده وده علي مدار اسبوعين بعدد رهييييب من الميلات اول حاجه. خد بالك احنا حنسحب منك البونص. طب ليه يا عم الحاج. اصل انته ما اقعدتش راس المال 3 شهور. طب انا متقليش الشرط ده من الوكيل كل بوانص الدنيا بتبقي بعدد عقود ستاندرد وانا عديتها. قلك لا فيه شرط في الموقع انته مقرتهوش. طبعا طلع الشرط مكتوب والوكيل مقليش عنه حاجه... قلت في داهيه البونص تاني حاجه. خد بالك احنا حنرجعلك ايداعك علي الفيزا وارباحك علي البنك. طب ليه يا عم الحاج. قلك اصل المصريين حراميه وبيتاجروا في العمله عن طريق انهم يودعوا وتاني يوم يسحبوا ويستفادوا من فرق سعر الصرف بين البنك وبره ( طبعا اتقلتلي مش كده من الشركه بس اللي الوكيل مشكور كلمني وقلي نفس الكلام المكتوب فوق وطبعا تتفهم كده ) . طيب انا راجل متاجر ب 40 عقد استاندرد يعني باين اوي ان ده حد مش دماغه انه يعمل كده. وبعد محايلات من الوكيل معاهم قلك خلي فلوسك 45 يوم واحنا نحولك فلوسك وارباحك علي البنك مع بعض اللللله.!!!! يعني مفيش مشكله انهم يجوا مع بعض . انتوا بس مستفدتوش كفايه فعايزين الفلوس تقعد اكتر عشان عدد عقود اكبر او يمكن اخسرهم كلهم وتبقي مصلحه وجت مني . طبعا انا مضطر زي ما قلت اني اسحب لاني محتاجهم فعلا وحخسر اني محولهم بقيمه 7 وقرشين او تلاته وحسحبهم علي سته جنيه 97 .. يعني بيقلولي قيمه ايداعي. اضطريت اوافق اعمل ايه التالته تابته. اتفرج بقي واضحك او دمك يتحرق. اتقلي اعمل طلبين سحب. واحد ب 7550 ودول يرجعوا للفيزا والتاني ب 5262 . الله طب ليه يا ريس هوه انا مش كسبان 5762 .ايه اللي نقصهم 500 دولار. جالي ميل وراه قلك بص اعمل طلب سحب ب 7800 والتاني ب 5262 . طيب يا عم الحاج فهمني غيرت كلامك ليه والمره دي راحوا فين ال 250 دولار. ولا حد فدني باي حاجه وبعدها اترد عليه اصل حضرتك اخدت بوانص ب 1908 دولار وعملت عدد عقود مش عارف كام المهم يطلع ليك في زمتنا كده كلام والله متفهمش منه اي حاجه وتحسب انه بقال وعايز يوصلك ان الباقي ده ليك واتفضل خده.وعندي الميل ممكن انشره ولو حد فهم منه حاجه يفهمني. طبعا انا لا اخدت بونص بالرقم ده ولا حاجه وعملت كشف حساب لمده سنه عشان افتكر. اكتشفت اني كنت اودعت في شهر مارس 250 دولار واخدت زيهم وخسرتهم الاتنين يعني الخلاصه انه عايز يحاسبني علي البونص اللي خسرته مع رصيدي بالكامل. عند مين الكلام ده! !!! . مفيش شركه محترمه تعمل كده ولا عندكم في شروط البونص الكلام ده يعني انتم بتشتغلوني بجد. يعني كنت عايزين تطيروا 500 $ لولا اني اخدت بالي كنتم اخدتوهم. دلوقتي 250 $ انا خسرتهم وبتخترعوا قانون مش موجودعشان تخدوا اي حاجه ولو كنتم تبع ال nfa والله لكنت مبهدلكم لكن للاسف وده ياريت تخدوا بالكم منه مالطا زي جزر العذراء زي بلاد الواق واق. كله واحدددد طبعا بعد كل ده اضطريت اني اسحب لاني للمره 15 محتاااجهم. ولسه الباشوات منفذين الطلب امبارح وبعد الحاح ومش كله يعني الارباح لسه متحولتش بيعذبوني بس من غير ادب وكل ده عشان فكرت اسحب .المشكله انه زود 250 $ علي قيمه الايداعات ومش عارف شركه الفيزا حتقبل كده ولا لا واشك انها تقبلهم. لان.انا ايداعي ب 250 $ اللي خسرتهم مع البونص كان في شهر مارس. يعني عدي عليهم 30 يوم من وسع وربنا يستر انا اقسم بالله مش مسامحهم في ال 250 $ اللي سحبوهم مني بدون وجه حق ولا ارجاع الفلوس علي الفيزا وهم يقدروا يرجعوهم علي البنك واخسر وقت وقيمه في الفلوس انا مش مشكله من وجهه نظرهم كل الكلام اللي فوق عندي باميلات ومردتش انشرها عشان بجد محدش ضغطه يعلي ويحجيله جلطه من اللي حيقراه. اقسم بالله العظيم رمضان اللي فات شركه في بلاد الواق واق اودعت فيها 1000 بقوا 7 الاف اخر الشهر سحبتهم في يومين باميل واحدددد . واخر حاجه كنت اتخيلها اني اعرف اسحب ايداعي ومحدش منهم قلي تلت التلاته كام والشركه دي تبع المنتدي هنا والله ما بقول الكلام ده عشان انتقم من دي دي. لاني لو عايز اعمل كده كنت كتبته قبل ما اسحب وانا قلتلهم اني ححكي تجربتي للناس قبل التحويل بس مردتش لكن بصراحه استفزيت جدااااا من كلام الناس اللي شكرت وخلاص . لكن بجد عايز الناس تخد بالها من اللي حصلي ولو حد خسر بونص او جايزه الشركه دي حتخصمه من ارباحه تالت ومتلت غصب واقتدار ومن غير ما تعرف كمان ومن غير ما تخد بالك او حتي او اخدته مش فارقه معاها كتير لانها ماشيه عافيه وسلملي علي القوانين والوكلاء اللي بتجيب حقوق الناس.... واسف علي الاطاله

اتمنى تكون انحلت مشكلتك

[هشام]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة masrawy

	السلام عليكم. والله انا مكنتش عايز احكي تجربتي مع الشركه دي لكن الاخ اللي دخل وقال ان احترامها لعملائها بيزيد يوم عن التاني وكلام عسل اوي اللي فكرني بكلام بالروح بالدم نفديك يا ريس. والاخ اسلام يمكن يحصله حاجه لما احكي اللي حصلي بس عشان الناس تعرف واولهم خدمه العملاء احنا بنتعامل مع مين وبيعملونا ازاي اللي حصل اني اودعت في الشركه دي 7550 دولار اول الشهر عن طريق 2 فيزا # كنت مضطر لان واحده الليمت بتاعها 7 مصري في اليوم والتانيه 5 # وانا كنت مستعجل وكلي حماس للتداول. بدأت وفي يومين وفي اقل من اسبوع الل بعد الايداع ربنا من علي بربح 5762 دولار عن طريق 40 عقد استاندرد الل حصل اني اثناء اسبوع التداول اتعرضت لظروف خاصه لا يوجد مجال لذكرها خلتني مضطر اني اسحب كل المبلغ اللي في الحساب واحط عليهم من جيبي كمان. بعت طلب السحب وشوف بقي الكلام الل بيتقلي واحده واحده وده علي مدار اسبوعين بعدد رهييييب من الميلات اول حاجه. خد بالك احنا حنسحب منك البونص. طب ليه يا عم الحاج. اصل انته ما اقعدتش راس المال 3 شهور. طب انا متقليش الشرط ده من الوكيل كل بوانص الدنيا بتبقي بعدد عقود ستاندرد وانا عديتها. قلك لا فيه شرط في الموقع انته مقرتهوش. طبعا طلع الشرط مكتوب والوكيل مقليش عنه حاجه... قلت في داهيه البونص تاني حاجه. خد بالك احنا حنرجعلك ايداعك علي الفيزا وارباحك علي البنك. طب ليه يا عم الحاج. قلك اصل المصريين حراميه وبيتاجروا في العمله عن طريق انهم يودعوا وتاني يوم يسحبوا ويستفادوا من فرق سعر الصرف بين البنك وبره ( طبعا اتقلتلي مش كده من الشركه بس اللي الوكيل مشكور كلمني وقلي نفس الكلام المكتوب فوق وطبعا تتفهم كده ) . طيب انا راجل متاجر ب 40 عقد استاندرد يعني باين اوي ان ده حد مش دماغه انه يعمل كده. وبعد محايلات من الوكيل معاهم قلك خلي فلوسك 45 يوم واحنا نحولك فلوسك وارباحك علي البنك مع بعض اللللله.!!!! يعني مفيش مشكله انهم يجوا مع بعض . انتوا بس مستفدتوش كفايه فعايزين الفلوس تقعد اكتر عشان عدد عقود اكبر او يمكن اخسرهم كلهم وتبقي مصلحه وجت مني . طبعا انا مضطر زي ما قلت اني اسحب لاني محتاجهم فعلا وحخسر اني محولهم بقيمه 7 وقرشين او تلاته وحسحبهم علي سته جنيه 97 .. يعني بيقلولي قيمه ايداعي. اضطريت اوافق اعمل ايه التالته تابته. اتفرج بقي واضحك او دمك يتحرق. اتقلي اعمل طلبين سحب. واحد ب 7550 ودول يرجعوا للفيزا والتاني ب 5262 . الله طب ليه يا ريس هوه انا مش كسبان 5762 .ايه اللي نقصهم 500 دولار. جالي ميل وراه قلك بص اعمل طلب سحب ب 7800 والتاني ب 5262 . طيب يا عم الحاج فهمني غيرت كلامك ليه والمره دي راحوا فين ال 250 دولار. ولا حد فدني باي حاجه وبعدها اترد عليه اصل حضرتك اخدت بوانص ب 1908 دولار وعملت عدد عقود مش عارف كام المهم يطلع ليك في زمتنا كده كلام والله متفهمش منه اي حاجه وتحسب انه بقال وعايز يوصلك ان الباقي ده ليك واتفضل خده.وعندي الميل ممكن انشره ولو حد فهم منه حاجه يفهمني. طبعا انا لا اخدت بونص بالرقم ده ولا حاجه وعملت كشف حساب لمده سنه عشان افتكر. اكتشفت اني كنت اودعت في شهر مارس 250 دولار واخدت زيهم وخسرتهم الاتنين يعني الخلاصه انه عايز يحاسبني علي البونص اللي خسرته مع رصيدي بالكامل. عند مين الكلام ده! !!! . مفيش شركه محترمه تعمل كده ولا عندكم في شروط البونص الكلام ده يعني انتم بتشتغلوني بجد. يعني كنت عايزين تطيروا 500 $ لولا اني اخدت بالي كنتم اخدتوهم. دلوقتي 250 $ انا خسرتهم وبتخترعوا قانون مش موجودعشان تخدوا اي حاجه ولو كنتم تبع ال nfa والله لكنت مبهدلكم لكن للاسف وده ياريت تخدوا بالكم منه مالطا زي جزر العذراء زي بلاد الواق واق. كله واحدددد طبعا بعد كل ده اضطريت اني اسحب لاني للمره 15 محتاااجهم. ولسه الباشوات منفذين الطلب امبارح وبعد الحاح ومش كله يعني الارباح لسه متحولتش بيعذبوني بس من غير ادب وكل ده عشان فكرت اسحب .المشكله انه زود 250 $ علي قيمه الايداعات ومش عارف شركه الفيزا حتقبل كده ولا لا واشك انها تقبلهم. لان.انا ايداعي ب 250 $ اللي خسرتهم مع البونص كان في شهر مارس. يعني عدي عليهم 30 يوم من وسع وربنا يستر انا اقسم بالله مش مسامحهم في ال 250 $ اللي سحبوهم مني بدون وجه حق ولا ارجاع الفلوس علي الفيزا وهم يقدروا يرجعوهم علي البنك واخسر وقت وقيمه في الفلوس انا مش مشكله من وجهه نظرهم كل الكلام اللي فوق عندي باميلات ومردتش انشرها عشان بجد محدش ضغطه يعلي ويحجيله جلطه من اللي حيقراه. اقسم بالله العظيم رمضان اللي فات شركه في بلاد الواق واق اودعت فيها 1000 بقوا 7 الاف اخر الشهر سحبتهم في يومين باميل واحدددد . واخر حاجه كنت اتخيلها اني اعرف اسحب ايداعي ومحدش منهم قلي تلت التلاته كام والشركه دي تبع المنتدي هنا والله ما بقول الكلام ده عشان انتقم من دي دي. لاني لو عايز اعمل كده كنت كتبته قبل ما اسحب وانا قلتلهم اني ححكي تجربتي للناس قبل التحويل بس مردتش لكن بصراحه استفزيت جدااااا من كلام الناس اللي شكرت وخلاص . لكن بجد عايز الناس تخد بالها من اللي حصلي ولو حد خسر بونص او جايزه الشركه دي حتخصمه من ارباحه تالت ومتلت غصب واقتدار ومن غير ما تعرف كمان ومن غير ما تخد بالك او حتي او اخدته مش فارقه معاها كتير لانها ماشيه عافيه وسلملي علي القوانين والوكلاء اللي بتجيب حقوق الناس.... واسف علي الاطاله

اتمنى تكون انحلت مشكلتك

[masrawy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هشام

	اتمنى تكون انحلت مشكلتك

لا والله لسه اخى هشام بس الشباب فى المنتدى ما قصروا وبيتابعوا الموضوع مع الشركه
وان شاء الله ساتابع معكم وسانشر النتائج فى موضوع مستقل

[masrawy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هشام

	اتمنى تكون انحلت مشكلتك

لا والله لسه اخى هشام بس الشباب فى المنتدى ما قصروا وبيتابعوا الموضوع مع الشركه
وان شاء الله ساتابع معكم وسانشر النتائج فى موضوع مستقل

[مدير الموقع]

الاخوة الكرام الافاضل اعضاء و عملاء اف اكس ارابيا.
شكرا على مشاركاتكم فى الموضوع و خلينا نوضح بعض النقاط..

مع بداية عام 2013 و مع صعوبة فى تحويل الاموال عبر البنك فى مصر بسبب مشاكل فى سيولة الدولار.
كان القانون المنظم لاى عمليات تحويل اموال فى الفوركس هو القانون الذى لا يسمح بوجود اطراف ثالثة و ان يكون الراسل و المستلم هو نفسه و ان يكون طريقة الايداع هى نفسها طريقة التحويل.

استمرينا عدة ايام و اسابيع نخاطب الشركة ليلا و نهارا و نطلب منهم استثناءات حتى يتمكن العملاء المصريين من الايداع و التداول و تحقيق ارباح و كان الطلب ان يتم السحب للايداع بالفيزا ان يكون عن طريق البنك لان كثيرا من الفيزات المصرية المسبقة الدفع قد لا تقبل استقبال المال الا بعد فترة من ناحية و لا تقبل استقبال اكثر مما تم دفعه من ناحية اخرى كما انها تتاخر فى انزال المال فى الحسابات بسبب ترك المال فترة 10 ايام حتى تكون رسميا فى الحساب و عدم امكانية سحبها مرة اخرى من مصدرها.

وصلنا لهذه الاقتراحات و التى تم صياغتها بصيغ قانونية تضمن للشركة عدم انزلاقها فى اى مشاكل مع الجهات الرقابية المنظمة لها و المراقبة عليها بشق الانفس ..

و لكن و مع كل اسف تم اساءة استخدام هذا الاستثناء من قبل الكثيرين و مع كل اسف..
قام البعض بعمل ايداع و طلب سحبه بعد يوم او اثنين من وصوله للشركة على حسابه البنكى!!
البعض الاخر يقوم بعمل ايداعات و ليقوم بتحويلها الى شركات اخرى داخليا.
و اخرين يقومون بعمل ايداعات و يقوموا بعمل تحويلات داخلية بين حساباتهم ليقوموا بالسحب مرة اخرى على البنك و دون تداول..
و لما كانت شركة اف اكس دى دى هى شركة لتداول و تجارة الفوركس و ليس وسيطا لنقل الاموال او استغلال استثناءات للتربح من سعر الدولار فى السوق السوداء فى مصر و بيعه و الحصول على ربح و استعمال اف اكس دى دى فقط لتحويل ايداعات من فيزا تدفع بعد 55 يوم الى كاش يتحصل بالعملة الصعبة فوريا..

فمن الطبيعى ان يكون رد الشركة هو ايقاف اى استثناءات صدرت لاف اكس ارابيا او لأى وكلاء اخرين لان هذا يعتبر ضررا للشركة و يعتبر استعمال الشركة كوبرى من اجل تحويل عملة صعبة غير متوفرة فى مصر..
فما كان هذا الا ابلاغنا انه سيتم ايقاف اى سحوبات على البنك تم ايداعها على الفيزا..

هناك نوعين من الانزعاج من الامر..
النوع الاول هو نوع له الحق فى الانتظار فترة اطول من فترة التحويل البنكى لاستلام المال و هى مشكلة البنوك و ليس مشكلة اف اكس دى دى فالمال يخرج من الشركة فور سحبه من الحساب و لكنه يبقى فى البنك.
او النوع الذى يقول انه لا يمكن استلام مال على بطاقته التى اصدرها و لقد قامت الشركة بالاتصال بأغلب البنوك المصرية و تبين انه يمكن السحب على البطاقة بحد اقصى الاموال التى تم ارسالها و لا تستقبل اموالا اخرى.
النوع الثانى هو الذى انزعج انه لن يستطيع ان يسحب بالدولار ما اودعه بالمصرى و نخبره انه للاسف لم تم اساءة استخدام الامر من قبل المتاجرين فكان يجب وضع حدا لهذا..

شركة اف اكس دى دى مش غاوية تغلس و ترخم على العملاء و على نفسها بهذه القوانين و لكن من حق اى كيان ان يبحث عن حقوقه و ارباحه و جدوى العمل بها..

خلينى ارد على بعض المشاركات..

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسلام ابن النيل

	نعم انا اتحدث بعصبيه ومن حقى ذلك . وما يذيدنى عصبيه هو ردك .. ما اخدت منه غير لفه ودوران وخلاص وما تقلى نتناقش بهدء .. اخى فى الله الحقائق ما ينفع فيها نقاش . ما تجينى وتقلى الشمس طلعت من الغرب وعايزنى اناقشك وبتقلى البنك ما يقدر يحول الدولارات للمصرى .. ومين قال انه هيحولك انتى مضطر تحول لانه ما فى دولارات .. واذا انتى مصر على كلامك . بسيطه راح احول 100000 الف دولار . وتعالى ورينى هاخدهم دولارات كيف لو قدرت بيعهم فى السوق السوده ب800 الف مصرى وحلال عليك 100000 مصرى . وانا اخد حقى .. ما تيجى تحكيلنا على واقع انا عايشه وتقلى المصريين بتوع السوق السوده خلت اف اكس دىدى تمنع سحب رأس المال الا على نفس الكارن خلاصه القول انتى قلت ان اف اكس دى دى مش هترجع الفلوس غير على الكارت ودا بسبب العملاء بتوع السوق السوده المصريين وتقول دى تحديثات والناس تعمل بيها انا رديت عليك وقلتلك دا كذب والقانون دا قديم ورأس المال بيتسحب على نفس الكارت ما دام لم يمضى عليه شهر .. ما له علاقه بالعملاء المصريين اموت واعرف انتى مالك ومال العملاء المصريين . بتفترى عليهم ليه . احنا مش لاقيين دولارت علشان نبعها فى السوق السوده اصلا .. فى مثل بيقول المتكلم مجنون والمستمع عاقل قبل ما ترد وتناقشنى روح اسال دكتور اسامه . او اى عميل مصرى عرف ياخد دولار من بنك علشان يبيعه فى السوق السوده واتحداك اذا الشركه نفسها قالت ان دا قانون جديد علشان المصريين بتوع السوق السوده .. انتى دخلت عامل موضوع بتفكرى بالاعلام بتاعنا اهو موضوع وخلاص .. واصلا كذب فى كذب . وما تقلى جمل اسلوبك وخليه افضل .. اخليه افضل مع عضو او مع مشرف يتراجع اذا عرف انه خطأ .. ما تكون مسئؤل وتصر على معلومه خطأ وافتراء على ناس مش لاقيه دولار تشترى بيها مش تبعها فى السوق السودا

اهلا اخى..
اولا ليس من حقك العصبية و لا نقبلها و لن نقبلها منك مرة اخرى و لا نرحب بمن يحتد فى الحوار فى المنتدى..
الاخ عمر من خدمة العملاء(وهو ذكر و ليس انثى بالمناسبة) يقوم بالرد على استفساراتك كما وصله من ادارة المنتدى و ادارة الشركة.

طريقتك غير مقبولة على الاطلاق..نحن لا نقوم بالنصب و لا نأكل اموال احد و لا ننفذ طلبات سحب اسوة ببعض الشركات الاخرى..
الموضوع هو انه كان يوجد استثناء حصلنا عليه بأعجوبة و تم الغاء الاستثناء لان العملاء استخدموها فى اغراض اخرى غير التجارة..

ارجو التزام الهدوء و الحيادية فى النقاش و عدم القذف فى احد حتى لا تتعرض لتطبيق اى قوانين المنتدى عليك و هو ما نحاول دائما ان نحيد عنه و نحافظ على كل الاعضاء دون استثناء.

و لمعرفة سبب الامر اقرأ ردى اعلاه..

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة masrawy

	شكرا لك اخى الكريم على تجاوبك معى بالرغم ان حسابى مش تابع لكم .. قمه الذوق والاحترام وياريت كله مثلكم على الاقل مش زى وكلاء بمجرد العميل يقوم بالسحب يكبر دماغه ويولع العميل لانه حيسحب فلوسه ومش حيستفاد منه فى حاجه وانا ارسلت لكم نسخه من الاميلات المتبادله مع كشف حسابى حتى يتضح الامر لكم بسهوله .. ومنتظر تفاعلكم ان شاء الله

شكرا ليك على رسالتك الرقيقة..
موضوعك بسيط..
قد يكون خطأ فى الحساب او قد تكون لم تتم الشروط الخاصة بالسحب..
اذا لم يقم وكيلك الاخر باعلامك بشروط سحب البونص فعليك مراسلة الشركة بهذا الامر لتوجيه المسائلة اليه لان قوانين سحب البونص معروفة من قبل الجميع هنا فى اف اكس ارابيا حيث نعمل بشفافية..
لحل هذه المشكلة نرجو التواصل مع وكيلك حتى لا يتسبب الامر لنا فى اى احراج مع شركاء لنا و ان رفضوا او امتنعوا عن الحل و المساعدة نرجو ان تأتى الينا و لن ندخر وسعا فى الامر..

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Haiman hanna

	فى راى الشخصى الشركة على حق للحد من عمليات الايداع و السحب ولكن نعاتب عليها انها يجب ان تصرح قبل القيام باى تعديلات فى عملية السحب فعملية السحب على الحساب البنكى تاخذ 3-4 ايام فقط اما عملية السحب على الكارت تاخذ 14 -30 يوم على الاقل و على حسب البنك وايضا العمولة الماخوذة من قبل البنك فى عملية اليداع 3% تقريبا ....من سيقوم بتعويض الوقت و العمولة !!!!!!!!!!!!!!!!!!

اهلا هيمن..
شكرا على تواصلك..
بالفعل الشركة اخبرتى يوم الجمعة الماضية بالامر و لم نقم بكتابة الموضوع الا بالامس لاننا كنا نتواصل مع عدد من البنوك لنعرف ان كانت الكروت ستقبل الاستقبال من عدمه و كنا نتواصل ايضا من اجل الحصول على اى اقتراحات و افكار اخرى تساعدنا فى ان لا نؤذى من يريد ان يتاجر فعلا و نتخلص ممن يريد التلاعب و هو ما أخرنا فى كتابة الموضوع بسبب اجازتهم فى امريكا و اجازة عيد المحاربين و حتى الان لازلنا نتواصل فى الامر معهم حتى نتوصل لاى اقتراحات ترضى الجميع..

التوقيت دى مشكلة خارج ايديهم لانها فى ايد البنك المصدر للبطاقة و هم معندهومش ليها اى حلول.
اما العمولات و المصاريف او من مر على ايداعه فترة او قام باستخدام الايداع اثناء فترة الاستثناءات فنحن نحاول ان نتواصل مع الشركة بخصوص الامر و نتمنى ان نصل لما يفيد.

شكرا للاهتمام..

بالتوفيق للجميع

[مدير الموقع]

الاخوة الكرام الافاضل اعضاء و عملاء اف اكس ارابيا.
شكرا على مشاركاتكم فى الموضوع و خلينا نوضح بعض النقاط..

مع بداية عام 2013 و مع صعوبة فى تحويل الاموال عبر البنك فى مصر بسبب مشاكل فى سيولة الدولار.
كان القانون المنظم لاى عمليات تحويل اموال فى الفوركس هو القانون الذى لا يسمح بوجود اطراف ثالثة و ان يكون الراسل و المستلم هو نفسه و ان يكون طريقة الايداع هى نفسها طريقة التحويل.

استمرينا عدة ايام و اسابيع نخاطب الشركة ليلا و نهارا و نطلب منهم استثناءات حتى يتمكن العملاء المصريين من الايداع و التداول و تحقيق ارباح و كان الطلب ان يتم السحب للايداع بالفيزا ان يكون عن طريق البنك لان كثيرا من الفيزات المصرية المسبقة الدفع قد لا تقبل استقبال المال الا بعد فترة من ناحية و لا تقبل استقبال اكثر مما تم دفعه من ناحية اخرى كما انها تتاخر فى انزال المال فى الحسابات بسبب ترك المال فترة 10 ايام حتى تكون رسميا فى الحساب و عدم امكانية سحبها مرة اخرى من مصدرها.

وصلنا لهذه الاقتراحات و التى تم صياغتها بصيغ قانونية تضمن للشركة عدم انزلاقها فى اى مشاكل مع الجهات الرقابية المنظمة لها و المراقبة عليها بشق الانفس ..

و لكن و مع كل اسف تم اساءة استخدام هذا الاستثناء من قبل الكثيرين و مع كل اسف..
قام البعض بعمل ايداع و طلب سحبه بعد يوم او اثنين من وصوله للشركة على حسابه البنكى!!
البعض الاخر يقوم بعمل ايداعات و ليقوم بتحويلها الى شركات اخرى داخليا.
و اخرين يقومون بعمل ايداعات و يقوموا بعمل تحويلات داخلية بين حساباتهم ليقوموا بالسحب مرة اخرى على البنك و دون تداول..
و لما كانت شركة اف اكس دى دى هى شركة لتداول و تجارة الفوركس و ليس وسيطا لنقل الاموال او استغلال استثناءات للتربح من سعر الدولار فى السوق السوداء فى مصر و بيعه و الحصول على ربح و استعمال اف اكس دى دى فقط لتحويل ايداعات من فيزا تدفع بعد 55 يوم الى كاش يتحصل بالعملة الصعبة فوريا..

فمن الطبيعى ان يكون رد الشركة هو ايقاف اى استثناءات صدرت لاف اكس ارابيا او لأى وكلاء اخرين لان هذا يعتبر ضررا للشركة و يعتبر استعمال الشركة كوبرى من اجل تحويل عملة صعبة غير متوفرة فى مصر..
فما كان هذا الا ابلاغنا انه سيتم ايقاف اى سحوبات على البنك تم ايداعها على الفيزا..

هناك نوعين من الانزعاج من الامر..
النوع الاول هو نوع له الحق فى الانتظار فترة اطول من فترة التحويل البنكى لاستلام المال و هى مشكلة البنوك و ليس مشكلة اف اكس دى دى فالمال يخرج من الشركة فور سحبه من الحساب و لكنه يبقى فى البنك.
او النوع الذى يقول انه لا يمكن استلام مال على بطاقته التى اصدرها و لقد قامت الشركة بالاتصال بأغلب البنوك المصرية و تبين انه يمكن السحب على البطاقة بحد اقصى الاموال التى تم ارسالها و لا تستقبل اموالا اخرى.
النوع الثانى هو الذى انزعج انه لن يستطيع ان يسحب بالدولار ما اودعه بالمصرى و نخبره انه للاسف لم تم اساءة استخدام الامر من قبل المتاجرين فكان يجب وضع حدا لهذا..

شركة اف اكس دى دى مش غاوية تغلس و ترخم على العملاء و على نفسها بهذه القوانين و لكن من حق اى كيان ان يبحث عن حقوقه و ارباحه و جدوى العمل بها..

خلينى ارد على بعض المشاركات..

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسلام ابن النيل

	نعم انا اتحدث بعصبيه ومن حقى ذلك . وما يذيدنى عصبيه هو ردك .. ما اخدت منه غير لفه ودوران وخلاص وما تقلى نتناقش بهدء .. اخى فى الله الحقائق ما ينفع فيها نقاش . ما تجينى وتقلى الشمس طلعت من الغرب وعايزنى اناقشك وبتقلى البنك ما يقدر يحول الدولارات للمصرى .. ومين قال انه هيحولك انتى مضطر تحول لانه ما فى دولارات .. واذا انتى مصر على كلامك . بسيطه راح احول 100000 الف دولار . وتعالى ورينى هاخدهم دولارات كيف لو قدرت بيعهم فى السوق السوده ب800 الف مصرى وحلال عليك 100000 مصرى . وانا اخد حقى .. ما تيجى تحكيلنا على واقع انا عايشه وتقلى المصريين بتوع السوق السوده خلت اف اكس دىدى تمنع سحب رأس المال الا على نفس الكارن خلاصه القول انتى قلت ان اف اكس دى دى مش هترجع الفلوس غير على الكارت ودا بسبب العملاء بتوع السوق السوده المصريين وتقول دى تحديثات والناس تعمل بيها انا رديت عليك وقلتلك دا كذب والقانون دا قديم ورأس المال بيتسحب على نفس الكارت ما دام لم يمضى عليه شهر .. ما له علاقه بالعملاء المصريين اموت واعرف انتى مالك ومال العملاء المصريين . بتفترى عليهم ليه . احنا مش لاقيين دولارت علشان نبعها فى السوق السوده اصلا .. فى مثل بيقول المتكلم مجنون والمستمع عاقل قبل ما ترد وتناقشنى روح اسال دكتور اسامه . او اى عميل مصرى عرف ياخد دولار من بنك علشان يبيعه فى السوق السوده واتحداك اذا الشركه نفسها قالت ان دا قانون جديد علشان المصريين بتوع السوق السوده .. انتى دخلت عامل موضوع بتفكرى بالاعلام بتاعنا اهو موضوع وخلاص .. واصلا كذب فى كذب . وما تقلى جمل اسلوبك وخليه افضل .. اخليه افضل مع عضو او مع مشرف يتراجع اذا عرف انه خطأ .. ما تكون مسئؤل وتصر على معلومه خطأ وافتراء على ناس مش لاقيه دولار تشترى بيها مش تبعها فى السوق السودا

اهلا اخى..
اولا ليس من حقك العصبية و لا نقبلها و لن نقبلها منك مرة اخرى و لا نرحب بمن يحتد فى الحوار فى المنتدى..
الاخ عمر من خدمة العملاء(وهو ذكر و ليس انثى بالمناسبة) يقوم بالرد على استفساراتك كما وصله من ادارة المنتدى و ادارة الشركة.

طريقتك غير مقبولة على الاطلاق..نحن لا نقوم بالنصب و لا نأكل اموال احد و لا ننفذ طلبات سحب اسوة ببعض الشركات الاخرى..
الموضوع هو انه كان يوجد استثناء حصلنا عليه بأعجوبة و تم الغاء الاستثناء لان العملاء استخدموها فى اغراض اخرى غير التجارة..

ارجو التزام الهدوء و الحيادية فى النقاش و عدم القذف فى احد حتى لا تتعرض لتطبيق اى قوانين المنتدى عليك و هو ما نحاول دائما ان نحيد عنه و نحافظ على كل الاعضاء دون استثناء.

و لمعرفة سبب الامر اقرأ ردى اعلاه..

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة masrawy

	شكرا لك اخى الكريم على تجاوبك معى بالرغم ان حسابى مش تابع لكم .. قمه الذوق والاحترام وياريت كله مثلكم على الاقل مش زى وكلاء بمجرد العميل يقوم بالسحب يكبر دماغه ويولع العميل لانه حيسحب فلوسه ومش حيستفاد منه فى حاجه وانا ارسلت لكم نسخه من الاميلات المتبادله مع كشف حسابى حتى يتضح الامر لكم بسهوله .. ومنتظر تفاعلكم ان شاء الله

شكرا ليك على رسالتك الرقيقة..
موضوعك بسيط..
قد يكون خطأ فى الحساب او قد تكون لم تتم الشروط الخاصة بالسحب..
اذا لم يقم وكيلك الاخر باعلامك بشروط سحب البونص فعليك مراسلة الشركة بهذا الامر لتوجيه المسائلة اليه لان قوانين سحب البونص معروفة من قبل الجميع هنا فى اف اكس ارابيا حيث نعمل بشفافية..
لحل هذه المشكلة نرجو التواصل مع وكيلك حتى لا يتسبب الامر لنا فى اى احراج مع شركاء لنا و ان رفضوا او امتنعوا عن الحل و المساعدة نرجو ان تأتى الينا و لن ندخر وسعا فى الامر..

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Haiman hanna

	فى راى الشخصى الشركة على حق للحد من عمليات الايداع و السحب ولكن نعاتب عليها انها يجب ان تصرح قبل القيام باى تعديلات فى عملية السحب فعملية السحب على الحساب البنكى تاخذ 3-4 ايام فقط اما عملية السحب على الكارت تاخذ 14 -30 يوم على الاقل و على حسب البنك وايضا العمولة الماخوذة من قبل البنك فى عملية اليداع 3% تقريبا ....من سيقوم بتعويض الوقت و العمولة !!!!!!!!!!!!!!!!!!

اهلا هيمن..
شكرا على تواصلك..
بالفعل الشركة اخبرتى يوم الجمعة الماضية بالامر و لم نقم بكتابة الموضوع الا بالامس لاننا كنا نتواصل مع عدد من البنوك لنعرف ان كانت الكروت ستقبل الاستقبال من عدمه و كنا نتواصل ايضا من اجل الحصول على اى اقتراحات و افكار اخرى تساعدنا فى ان لا نؤذى من يريد ان يتاجر فعلا و نتخلص ممن يريد التلاعب و هو ما أخرنا فى كتابة الموضوع بسبب اجازتهم فى امريكا و اجازة عيد المحاربين و حتى الان لازلنا نتواصل فى الامر معهم حتى نتوصل لاى اقتراحات ترضى الجميع..

التوقيت دى مشكلة خارج ايديهم لانها فى ايد البنك المصدر للبطاقة و هم معندهومش ليها اى حلول.
اما العمولات و المصاريف او من مر على ايداعه فترة او قام باستخدام الايداع اثناء فترة الاستثناءات فنحن نحاول ان نتواصل مع الشركة بخصوص الامر و نتمنى ان نصل لما يفيد.

شكرا للاهتمام..

بالتوفيق للجميع

[اسلام ابن النيل]

اولا تحياتى للجميع
يادكتور انا من حقى اترفز واتعصب كيفاء اشاء ما لم اغلط فى احد
وما ينفع تيجى تهددنى وتقلى نطبق عليك عقوبات او غيره . وانا لم اخالف قوانين المنتدى

شوف حضرتك خلاصه القول علشان الكلام الكتير

القانون قديم
وانتو اخدتو استثناء
الشركه لغتلكم الاستثناء
ما ينفع وتيجى تقول على الملاء ان الشركه لغت الاستثناء علشان المصرين بتوع السوق السوده

اولا الشركه لما عملت استثناء ما اعتبر هذا الا ضعف من الشركه علشان تخالف القوانين الرسميه علشان خاصر عيون عملاء اف اكس ارابيا .. دا شغل وبزنس وهيا مش هتخالف للقوانينن علشان عاشقه عيونا

ثانيا
لما تقلى ان السبب فى الغاء الاستثناء علشان العملاء المصريين بتوع السوق السوده . دا افترأ على المصريين
يعنى بالعقل كدا انا كل تحويلاتى لم استطيع ان اخدها دولارت علشان ابيعها فى السوق السوده
حضرتك ياكتور لو سحبت دولارات وبعتهم فى السوق السوده قلنا من انهو بنك بالزبط
وياريت الشركه لما تلغى استثناءات تكون اسبابها معقوله .
مش تقلى عميل ولا اتنين اودعو اليوم بالكريدت وطلبو السحب على التحويل البنكى غدا .
واصلا احنا تناقشنا فى هذا الموضوع بما يكفى واستقر الجميع على انه لا يمكن السحب على الكريديد الا بمرور شهر . ودا كلامك فى احد المضوعات يادكتور . الموضوع خلص وخلاص فجأه ظهرت استثناءات واتلغت بسبب السوق السوده
انا لن اقبل باى شكل من الاشكال شركه زى دى تيجى تقول علينا احنا بنستخدمها فى السوق السوده . سواء قبلت اداره المنتدى او رفضت ولن اكون سعيد بوجودى تحت مظله اداره تتعامل مع الحقائق بهذا المنطق

اريدك ان تعلم يادكتور انه ليس من حقك ان تتهمنى انى اسى للمنتدى او تعاملنى كمن اخطأ وتم العفو عنه ولم يقبل خطأه مره اخرى . انا لم اغلط فى احد او الاداره .. وفى بدايه كلامى وضحت انه لا يجوز التهكم على المصريين بهذا الشكل وما قاله الاخ عمر خطأ ويجب تصحيح الخطأ .
كنت اتمنى ان تاتى وتصحح الخطأ
اخير كلامى ما لم اخطا فى حق احد .. فليس من حق احد ان يخطأ فى حقى
تحياتى للاداره ولك و وللشركه والاستثناءات

[اسلام ابن النيل]

اولا تحياتى للجميع
يادكتور انا من حقى اترفز واتعصب كيفاء اشاء ما لم اغلط فى احد
وما ينفع تيجى تهددنى وتقلى نطبق عليك عقوبات او غيره . وانا لم اخالف قوانين المنتدى

شوف حضرتك خلاصه القول علشان الكلام الكتير

القانون قديم
وانتو اخدتو استثناء
الشركه لغتلكم الاستثناء
ما ينفع وتيجى تقول على الملاء ان الشركه لغت الاستثناء علشان المصرين بتوع السوق السوده

اولا الشركه لما عملت استثناء ما اعتبر هذا الا ضعف من الشركه علشان تخالف القوانين الرسميه علشان خاصر عيون عملاء اف اكس ارابيا .. دا شغل وبزنس وهيا مش هتخالف للقوانينن علشان عاشقه عيونا

ثانيا
لما تقلى ان السبب فى الغاء الاستثناء علشان العملاء المصريين بتوع السوق السوده . دا افترأ على المصريين
يعنى بالعقل كدا انا كل تحويلاتى لم استطيع ان اخدها دولارت علشان ابيعها فى السوق السوده
حضرتك ياكتور لو سحبت دولارات وبعتهم فى السوق السوده قلنا من انهو بنك بالزبط
وياريت الشركه لما تلغى استثناءات تكون اسبابها معقوله .
مش تقلى عميل ولا اتنين اودعو اليوم بالكريدت وطلبو السحب على التحويل البنكى غدا .
واصلا احنا تناقشنا فى هذا الموضوع بما يكفى واستقر الجميع على انه لا يمكن السحب على الكريديد الا بمرور شهر . ودا كلامك فى احد المضوعات يادكتور . الموضوع خلص وخلاص فجأه ظهرت استثناءات واتلغت بسبب السوق السوده
انا لن اقبل باى شكل من الاشكال شركه زى دى تيجى تقول علينا احنا بنستخدمها فى السوق السوده . سواء قبلت اداره المنتدى او رفضت ولن اكون سعيد بوجودى تحت مظله اداره تتعامل مع الحقائق بهذا المنطق

اريدك ان تعلم يادكتور انه ليس من حقك ان تتهمنى انى اسى للمنتدى او تعاملنى كمن اخطأ وتم العفو عنه ولم يقبل خطأه مره اخرى . انا لم اغلط فى احد او الاداره .. وفى بدايه كلامى وضحت انه لا يجوز التهكم على المصريين بهذا الشكل وما قاله الاخ عمر خطأ ويجب تصحيح الخطأ .
كنت اتمنى ان تاتى وتصحح الخطأ
اخير كلامى ما لم اخطا فى حق احد .. فليس من حق احد ان يخطأ فى حقى
تحياتى للاداره ولك و وللشركه والاستثناءات

[مدير الموقع]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسلام ابن النيل

	اولا تحياتى للجميع يادكتور انا من حقى اترفز واتعصب كيفاء اشاء ما لم اغلط فى احد وما ينفع تيجى تهددنى وتقلى نطبق عليك عقوبات او غيره . وانا لم اخالف قوانين المنتدى شوف حضرتك خلاصه القول علشان الكلام الكتير القانون قديم وانتو اخدتو استثناء الشركه لغتلكم الاستثناء ما ينفع وتيجى تقول على الملاء ان الشركه لغت الاستثناء علشان المصرين بتوع السوق السوده اولا الشركه لما عملت استثناء ما اعتبر هذا الا ضعف من الشركه علشان تخالف القوانين الرسميه علشان خاصر عيون عملاء اف اكس ارابيا .. دا شغل وبزنس وهيا مش هتخالف للقوانينن علشان عاشقه عيونا ثانيا لما تقلى ان السبب فى الغاء الاستثناء علشان العملاء المصريين بتوع السوق السوده . دا افترأ على المصريين يعنى بالعقل كدا انا كل تحويلاتى لم استطيع ان اخدها دولارت علشان ابيعها فى السوق السوده حضرتك ياكتور لو سحبت دولارات وبعتهم فى السوق السوده قلنا من انهو بنك بالزبط وياريت الشركه لما تلغى استثناءات تكون اسبابها معقوله . مش تقلى عميل ولا اتنين اودعو اليوم بالكريدت وطلبو السحب على التحويل البنكى غدا . واصلا احنا تناقشنا فى هذا الموضوع بما يكفى واستقر الجميع على انه لا يمكن السحب على الكريديد الا بمرور شهر . ودا كلامك فى احد المضوعات يادكتور . الموضوع خلص وخلاص فجأه ظهرت استثناءات واتلغت بسبب السوق السوده انا لن اقبل باى شكل من الاشكال شركه زى دى تيجى تقول علينا احنا بنستخدمها فى السوق السوده . سواء قبلت اداره المنتدى او رفضت ولن اكون سعيد بوجودى تحت مظله اداره تتعامل مع الحقائق بهذا المنطق اريدك ان تعلم يادكتور انه ليس من حقك ان تتهمنى انى اسى للمنتدى او تعاملنى كمن اخطأ وتم العفو عنه ولم يقبل خطأه مره اخرى . انا لم اغلط فى احد او الاداره .. وفى بدايه كلامى وضحت انه لا يجوز التهكم على المصريين بهذا الشكل وما قاله الاخ عمر خطأ ويجب تصحيح الخطأ . كنت اتمنى ان تاتى وتصحح الخطأ اخير كلامى ما لم اخطا فى حق احد .. فليس من حق احد ان يخطأ فى حقى تحياتى للاداره ولك و وللشركه والاستثناءات

اهلا اسلام..
انت لو واقف معايا وجها لوجه و زعقت و اتنرفزت حسيبك و امشى..

اللى انا اعرفه انك مش تبع الشركة و انك مع دوكاس كوبى و تقول انها الافضل و على الرغم من التعاون التام بين دوكاس و دى دى فى عملاء امريكا و منصة JForex لكن انت بتحاول تقنع نفسك انها شركة سيئة و انها و انها..ومعرفش جاى دلوقتى تهاجمها رغم انك ملكش حساب معاها اصلا!!

هذا لا يهم..هو رأيك و نحترمه ايا كان..

و برضه الشركة مش غاوية غلاسة على عملائها ووكلائها..الشركة من حقها تأمن نفسها قانونيا.
لولا انه ممنوع انى اعرض اى معاملات داخلية لكنت وريتك انهم مش عميل ولا اتنين اللى بيحاولوا يتلاعبوا و حتى ان كانوا اثنين فما هو اقتراحك للتعامل معهم..؟؟

مرة اخرى نحن لا نريد ان ننجر الى احاديث يشوبها العصبية و الاتهام و نترفع ان نرد مرة اخرى على اى مشاركات من هذا النوع..
و قانون المنتدى واضح للجميع و فور تخطيه او تجاوزه تأكد انه سيتم تطبيقه بحزم عليك او على اى عضو او حتى من المشرفين انفسهم..

تحياتى

[مدير الموقع]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسلام ابن النيل

	اولا تحياتى للجميع يادكتور انا من حقى اترفز واتعصب كيفاء اشاء ما لم اغلط فى احد وما ينفع تيجى تهددنى وتقلى نطبق عليك عقوبات او غيره . وانا لم اخالف قوانين المنتدى شوف حضرتك خلاصه القول علشان الكلام الكتير القانون قديم وانتو اخدتو استثناء الشركه لغتلكم الاستثناء ما ينفع وتيجى تقول على الملاء ان الشركه لغت الاستثناء علشان المصرين بتوع السوق السوده اولا الشركه لما عملت استثناء ما اعتبر هذا الا ضعف من الشركه علشان تخالف القوانين الرسميه علشان خاصر عيون عملاء اف اكس ارابيا .. دا شغل وبزنس وهيا مش هتخالف للقوانينن علشان عاشقه عيونا ثانيا لما تقلى ان السبب فى الغاء الاستثناء علشان العملاء المصريين بتوع السوق السوده . دا افترأ على المصريين يعنى بالعقل كدا انا كل تحويلاتى لم استطيع ان اخدها دولارت علشان ابيعها فى السوق السوده حضرتك ياكتور لو سحبت دولارات وبعتهم فى السوق السوده قلنا من انهو بنك بالزبط وياريت الشركه لما تلغى استثناءات تكون اسبابها معقوله . مش تقلى عميل ولا اتنين اودعو اليوم بالكريدت وطلبو السحب على التحويل البنكى غدا . واصلا احنا تناقشنا فى هذا الموضوع بما يكفى واستقر الجميع على انه لا يمكن السحب على الكريديد الا بمرور شهر . ودا كلامك فى احد المضوعات يادكتور . الموضوع خلص وخلاص فجأه ظهرت استثناءات واتلغت بسبب السوق السوده انا لن اقبل باى شكل من الاشكال شركه زى دى تيجى تقول علينا احنا بنستخدمها فى السوق السوده . سواء قبلت اداره المنتدى او رفضت ولن اكون سعيد بوجودى تحت مظله اداره تتعامل مع الحقائق بهذا المنطق اريدك ان تعلم يادكتور انه ليس من حقك ان تتهمنى انى اسى للمنتدى او تعاملنى كمن اخطأ وتم العفو عنه ولم يقبل خطأه مره اخرى . انا لم اغلط فى احد او الاداره .. وفى بدايه كلامى وضحت انه لا يجوز التهكم على المصريين بهذا الشكل وما قاله الاخ عمر خطأ ويجب تصحيح الخطأ . كنت اتمنى ان تاتى وتصحح الخطأ اخير كلامى ما لم اخطا فى حق احد .. فليس من حق احد ان يخطأ فى حقى تحياتى للاداره ولك و وللشركه والاستثناءات

اهلا اسلام..
انت لو واقف معايا وجها لوجه و زعقت و اتنرفزت حسيبك و امشى..

اللى انا اعرفه انك مش تبع الشركة و انك مع دوكاس كوبى و تقول انها الافضل و على الرغم من التعاون التام بين دوكاس و دى دى فى عملاء امريكا و منصة JForex لكن انت بتحاول تقنع نفسك انها شركة سيئة و انها و انها..ومعرفش جاى دلوقتى تهاجمها رغم انك ملكش حساب معاها اصلا!!

هذا لا يهم..هو رأيك و نحترمه ايا كان..

و برضه الشركة مش غاوية غلاسة على عملائها ووكلائها..الشركة من حقها تأمن نفسها قانونيا.
لولا انه ممنوع انى اعرض اى معاملات داخلية لكنت وريتك انهم مش عميل ولا اتنين اللى بيحاولوا يتلاعبوا و حتى ان كانوا اثنين فما هو اقتراحك للتعامل معهم..؟؟

مرة اخرى نحن لا نريد ان ننجر الى احاديث يشوبها العصبية و الاتهام و نترفع ان نرد مرة اخرى على اى مشاركات من هذا النوع..
و قانون المنتدى واضح للجميع و فور تخطيه او تجاوزه تأكد انه سيتم تطبيقه بحزم عليك او على اى عضو او حتى من المشرفين انفسهم..

تحياتى

[اسلام ابن النيل]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	[COLOR=" Black"] اهلا اسلام.. انت لو واقف معايا وجها لوجه و زعقت و اتنرفزت حسيبك و امشى.. ما بتعصب من فراغ يادكتور اسامه اللى انا اعرفه انك مش تبع الشركة و انك مع دوكاس كوبى و تقول انها الافضل و على الرغم من التعاون التام بين دوكاس و دى دى فى عملاء امريكا و منصة JForex لكن انت بتحاول تقنع نفسك انها شركة سيئة و انها و انها..ومعرفش جاى دلوقتى تهاجمها رغم انك ملكش حساب معاها اصلا!! انتى بتقول ايه يادكتور . انا لن ادخل معك فى نقاش . ويبدو ان الموضوع التبس عليك انا هنا لم ادخل اهاجم الشركه . انا هنا علشان اقول حاجه واحده علشان اقول ان خدمه العملاء بتاعتك كاتبه شى خطأ ودهلت انا علشان اقول صحح الخطأ دا المصريين مالهم دخل . دا قانون قديم والكل عارفه هذا لا يهم..هو رأيك و نحترمه ايا كان.. هذا ليس راى يادكتور هذا واقع وعلى الجميع ان يحترم الواقع . انتى تعلم حق العلم ان جميع المحترفين تركو اف اكس دىدى واف اكس سول واعوانهم .. و برضه الشركة مش غاوية غلاسة على عملائها ووكلائها..الشركة من حقها تأمن نفسها قانونيا. لولا انه ممنوع انى اعرض اى معاملات داخلية لكنت وريتك انهم مش عميل ولا اتنين اللى بيحاولوا يتلاعبوا و حتى ان كانوا اثنين فما هو اقتراحك للتعامل معهم..؟؟ ما يعنينى الشركه فى شى . وسبق وان وضحت ان الموضوع مع عمرو اللى نزل الخبر بطريقه استفزايه . ولما دقلت دى نقطه ضعف للشركه كان رد على عضو بيقول انها ميزه . كيف يعنى التحايل علىالقوانين وعمل استثناءت تكون ميززه .. السلعه الجيده انت من تبحث عنها السلعه الغير جيده تبحث عنك باستثناءات وبونص والخ .... مرة اخرى نحن لا نريد ان ننجر الى احاديث يشوبها العصبية و الاتهام و نترفع ان نرد مرة اخرى على اى مشاركات من هذا النوع.. و قانون المنتدى واضح للجميع و فور تخطيه او تجاوزه تأكد انه سيتم تطبيقه بحزم عليك او على اى عضو او حتى من المشرفين انفسهم.. صراحتا عندما تقول" نحن نترفع .". هذا اسلوب استعلاء واستكبار منك .. وانا اسف انى دخلت فى نقاش مع انسان بيتكلم بهدا الاسلوب تحياتى[/COLOR]

ردك داخل الاقتباس
اترفع واتكبر كيفما تشاء

[اسلام ابن النيل]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	[COLOR=" Black"] اهلا اسلام.. انت لو واقف معايا وجها لوجه و زعقت و اتنرفزت حسيبك و امشى.. ما بتعصب من فراغ يادكتور اسامه اللى انا اعرفه انك مش تبع الشركة و انك مع دوكاس كوبى و تقول انها الافضل و على الرغم من التعاون التام بين دوكاس و دى دى فى عملاء امريكا و منصة JForex لكن انت بتحاول تقنع نفسك انها شركة سيئة و انها و انها..ومعرفش جاى دلوقتى تهاجمها رغم انك ملكش حساب معاها اصلا!! انتى بتقول ايه يادكتور . انا لن ادخل معك فى نقاش . ويبدو ان الموضوع التبس عليك انا هنا لم ادخل اهاجم الشركه . انا هنا علشان اقول حاجه واحده علشان اقول ان خدمه العملاء بتاعتك كاتبه شى خطأ ودهلت انا علشان اقول صحح الخطأ دا المصريين مالهم دخل . دا قانون قديم والكل عارفه هذا لا يهم..هو رأيك و نحترمه ايا كان.. هذا ليس راى يادكتور هذا واقع وعلى الجميع ان يحترم الواقع . انتى تعلم حق العلم ان جميع المحترفين تركو اف اكس دىدى واف اكس سول واعوانهم .. و برضه الشركة مش غاوية غلاسة على عملائها ووكلائها..الشركة من حقها تأمن نفسها قانونيا. لولا انه ممنوع انى اعرض اى معاملات داخلية لكنت وريتك انهم مش عميل ولا اتنين اللى بيحاولوا يتلاعبوا و حتى ان كانوا اثنين فما هو اقتراحك للتعامل معهم..؟؟ ما يعنينى الشركه فى شى . وسبق وان وضحت ان الموضوع مع عمرو اللى نزل الخبر بطريقه استفزايه . ولما دقلت دى نقطه ضعف للشركه كان رد على عضو بيقول انها ميزه . كيف يعنى التحايل علىالقوانين وعمل استثناءت تكون ميززه .. السلعه الجيده انت من تبحث عنها السلعه الغير جيده تبحث عنك باستثناءات وبونص والخ .... مرة اخرى نحن لا نريد ان ننجر الى احاديث يشوبها العصبية و الاتهام و نترفع ان نرد مرة اخرى على اى مشاركات من هذا النوع.. و قانون المنتدى واضح للجميع و فور تخطيه او تجاوزه تأكد انه سيتم تطبيقه بحزم عليك او على اى عضو او حتى من المشرفين انفسهم.. صراحتا عندما تقول" نحن نترفع .". هذا اسلوب استعلاء واستكبار منك .. وانا اسف انى دخلت فى نقاش مع انسان بيتكلم بهدا الاسلوب تحياتى[/COLOR]

ردك داخل الاقتباس
اترفع واتكبر كيفما تشاء

[fady]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	اهلا اسلام.. انت لو واقف معايا وجها لوجه و زعقت و اتنرفزت حسيبك و امشى.. اللى انا اعرفه انك مش تبع الشركة و انك مع دوكاس كوبى و تقول انها الافضل و على الرغم من التعاون التام بين دوكاس و دى دى فى عملاء امريكا و منصة JForex لكن انت بتحاول تقنع نفسك انها شركة سيئة و انها و انها..ومعرفش جاى دلوقتى تهاجمها رغم انك ملكش حساب معاها اصلا!! هذا لا يهم..هو رأيك و نحترمه ايا كان.. و برضه الشركة مش غاوية غلاسة على عملائها ووكلائها..الشركة من حقها تأمن نفسها قانونيا. لولا انه ممنوع انى اعرض اى معاملات داخلية لكنت وريتك انهم مش عميل ولا اتنين اللى بيحاولوا يتلاعبوا و حتى ان كانوا اثنين فما هو اقتراحك للتعامل معهم..؟؟ مرة اخرى نحن لا نريد ان ننجر الى احاديث يشوبها العصبية و الاتهام و نترفع ان نرد مرة اخرى على اى مشاركات من هذا النوع.. و قانون المنتدى واضح للجميع و فور تخطيه او تجاوزه تأكد انه سيتم تطبيقه بحزم عليك او على اى عضو او حتى من المشرفين انفسهم.. تحياتى

هذا المنتدي له الفضل عليا ووبينار رمضان له الفضل ايضا و انا بمن كل احترام لالمنتدي
ولكن
في الفترة الاخيرة شعرت ان المنتدي اصبح تجاري و ليس تعلمي
اصبح همه مصلحته فقط و ليس مصلحة الاعضاء معها
انا عارف ان شوية و هلاقي تعليق بيقولي ان قوانين المنتدي ممكن تلغي عضويته انا كمان
لكن انا بقول الكلام ده علشان الفترة اللي فاتيت في اعضاء كتير بقت متضايقة من المنتدي و انا من ضمنهم بس انا بحب هذا المنتدي ليه الشرف ان اكون عضوه فيه لحد ما المنتدي يلغي عضويتي

[fady]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	اهلا اسلام.. انت لو واقف معايا وجها لوجه و زعقت و اتنرفزت حسيبك و امشى.. اللى انا اعرفه انك مش تبع الشركة و انك مع دوكاس كوبى و تقول انها الافضل و على الرغم من التعاون التام بين دوكاس و دى دى فى عملاء امريكا و منصة JForex لكن انت بتحاول تقنع نفسك انها شركة سيئة و انها و انها..ومعرفش جاى دلوقتى تهاجمها رغم انك ملكش حساب معاها اصلا!! هذا لا يهم..هو رأيك و نحترمه ايا كان.. و برضه الشركة مش غاوية غلاسة على عملائها ووكلائها..الشركة من حقها تأمن نفسها قانونيا. لولا انه ممنوع انى اعرض اى معاملات داخلية لكنت وريتك انهم مش عميل ولا اتنين اللى بيحاولوا يتلاعبوا و حتى ان كانوا اثنين فما هو اقتراحك للتعامل معهم..؟؟ مرة اخرى نحن لا نريد ان ننجر الى احاديث يشوبها العصبية و الاتهام و نترفع ان نرد مرة اخرى على اى مشاركات من هذا النوع.. و قانون المنتدى واضح للجميع و فور تخطيه او تجاوزه تأكد انه سيتم تطبيقه بحزم عليك او على اى عضو او حتى من المشرفين انفسهم.. تحياتى

هذا المنتدي له الفضل عليا ووبينار رمضان له الفضل ايضا و انا بمن كل احترام لالمنتدي
ولكن
في الفترة الاخيرة شعرت ان المنتدي اصبح تجاري و ليس تعلمي
اصبح همه مصلحته فقط و ليس مصلحة الاعضاء معها
انا عارف ان شوية و هلاقي تعليق بيقولي ان قوانين المنتدي ممكن تلغي عضويته انا كمان
لكن انا بقول الكلام ده علشان الفترة اللي فاتيت في اعضاء كتير بقت متضايقة من المنتدي و انا من ضمنهم بس انا بحب هذا المنتدي ليه الشرف ان اكون عضوه فيه لحد ما المنتدي يلغي عضويتي

[معاذ عودات]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fady

	هذا المنتدي له الفضل عليا ووبينار رمضان له الفضل ايضا و انا بمن كل احترام لالمنتدي ولكن في الفترة الاخيرة شعرت ان المنتدي اصبح تجاري و ليس تعلمي اصبح همه مصلحته فقط و ليس مصلحة الاعضاء معها انا عارف ان شوية و هلاقي تعليق بيقولي ان قوانين المنتدي ممكن تلغي عضويته انا كمان لكن انا بقول الكلام ده علشان الفترة اللي فاتيت في اعضاء كتير بقت متضايقة من المنتدي و انا من ضمنهم بس انا بحب هذا المنتدي ليه الشرف ان اكون عضوه فيه لحد ما المنتدي يلغي عضويتي

اهلا فيك اخوي فادي ،،
انا صراحه مش عارف كيف حسيت هالاحساس ده ؟
طيب عمرنا قصرنا مع حد ؟
عمرنا طنشنا حد ؟
عمرنا اوقفنا حد بدون ما يكون عامل مخالفه ؟

والله العظيم وانا لستُ مجبر على الحلفان .. ان اسلوبنا واحد منذ ان بدأنا
ولسه هم الناس وتعليمهم فوق كل مصلحه لنا
ونحن نعمل جاهدين على مساعده الناس والوقوف معهم

انت يا اخ فادي احكيلي بصراحه وقدام الناس
شو شفت من المنتدى لحتى تحس هالاحساس ؟

اي حدا عنده هاد الشعور يحكيلنا شو عملنا معاه او شو شاف علينا قدام الاعضاء كلهم ؟

تعرف انا مع اني مشرف عام ومعي صلاحيات كتير في المنتدى على الاعضاء وعلى المشرفين
بس والله انا ناسي حالي اصلا انو انا مشرف عام في المنتدى ؟
و98% من مشاركتي في المنتدى كأي عضو عادي بحب اساعد الناس

انا شفت مواقع كتير وشاركت في منتديات كتيره
والله ما شفت اي منتدى بقدم هذا العلم وهذا الاسلوب في التعامل مثل ارابيا
مش لاني شغال فيه .. هاي الصراحه والحقيقه
وما شفت ان اسلوب ارابيا تغير من اي ناحيه

تحياتي لكم
وان شاءالله يد بيد لنستطيع مساعدة بعض والوقوف بجانب بعضنا البعض

[معاذ عودات]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fady

	هذا المنتدي له الفضل عليا ووبينار رمضان له الفضل ايضا و انا بمن كل احترام لالمنتدي ولكن في الفترة الاخيرة شعرت ان المنتدي اصبح تجاري و ليس تعلمي اصبح همه مصلحته فقط و ليس مصلحة الاعضاء معها انا عارف ان شوية و هلاقي تعليق بيقولي ان قوانين المنتدي ممكن تلغي عضويته انا كمان لكن انا بقول الكلام ده علشان الفترة اللي فاتيت في اعضاء كتير بقت متضايقة من المنتدي و انا من ضمنهم بس انا بحب هذا المنتدي ليه الشرف ان اكون عضوه فيه لحد ما المنتدي يلغي عضويتي

اهلا فيك اخوي فادي ،،
انا صراحه مش عارف كيف حسيت هالاحساس ده ؟
طيب عمرنا قصرنا مع حد ؟
عمرنا طنشنا حد ؟
عمرنا اوقفنا حد بدون ما يكون عامل مخالفه ؟

والله العظيم وانا لستُ مجبر على الحلفان .. ان اسلوبنا واحد منذ ان بدأنا
ولسه هم الناس وتعليمهم فوق كل مصلحه لنا
ونحن نعمل جاهدين على مساعده الناس والوقوف معهم

انت يا اخ فادي احكيلي بصراحه وقدام الناس
شو شفت من المنتدى لحتى تحس هالاحساس ؟

اي حدا عنده هاد الشعور يحكيلنا شو عملنا معاه او شو شاف علينا قدام الاعضاء كلهم ؟

تعرف انا مع اني مشرف عام ومعي صلاحيات كتير في المنتدى على الاعضاء وعلى المشرفين
بس والله انا ناسي حالي اصلا انو انا مشرف عام في المنتدى ؟
و98% من مشاركتي في المنتدى كأي عضو عادي بحب اساعد الناس

انا شفت مواقع كتير وشاركت في منتديات كتيره
والله ما شفت اي منتدى بقدم هذا العلم وهذا الاسلوب في التعامل مثل ارابيا
مش لاني شغال فيه .. هاي الصراحه والحقيقه
وما شفت ان اسلوب ارابيا تغير من اي ناحيه

تحياتي لكم
وان شاءالله يد بيد لنستطيع مساعدة بعض والوقوف بجانب بعضنا البعض

[م.جمانه]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fady

	هذا المنتدي له الفضل عليا ووبينار رمضان له الفضل ايضا و انا بمن كل احترام لالمنتدي ولكن في الفترة الاخيرة شعرت ان المنتدي اصبح تجاري و ليس تعلمي اصبح همه مصلحته فقط و ليس مصلحة الاعضاء معها انا عارف ان شوية و هلاقي تعليق بيقولي ان قوانين المنتدي ممكن تلغي عضويته انا كمان لكن انا بقول الكلام ده علشان الفترة اللي فاتيت في اعضاء كتير بقت متضايقة من المنتدي و انا من ضمنهم بس انا بحب هذا المنتدي ليه الشرف ان اكون عضوه فيه لحد ما المنتدي يلغي عضويتي

اولا احيك على شجاعتك وقولك هالكلام واللي اكيد بينم عن حبك للمنتدى ولمصلحته واحساسك بالمسؤليه كفرد من عائلتنا
ثانيا انا حقا لا اجامل وانت بالذات اخ فادي كنت معي من ايام الاوبيننار وكنت ممن باركوا لي بالترقيه
وساقولها وبكل امانه ان وراء هذا الصرح خليه نحل تعمل 24ساعه للتطور ولمصلحه العميل سواء كان تحت وكالتنا او لم يكن او كان تحت نفس الشركه او لم يكن ،،
لانه الهدف الاول هنا التعليم والتوعيه و مصلحه العضو،،
طبعا اكيد لاحظت ظهور العديد من المنتديات الحديثه وكلها تعطي الكثير والكثير ،، لكن نحن لا نقدم فقط مواضيع
نحن نقدم الجديد والحصري والذي هو فعلا لمصلحه العميل اولاً،،
الله وحده يعلم كميه العمل التي تحدث خلف الكواليس ،،وكلها للمصلحه العامه ،،
انا مش هتكلم كتير لانه شهادتي مجروحه ،،
لكن فعلا هنا الفريق يخاف الله اولا واخيرا ،،ويسعى دائما للمصلحه العامه وشفافيتك اسعدتني لان اف اكس ارابيا دائما تعاملها مع اعضائها وعملائها بكل شفافيه ،،،
فارجو منك الاستمرار في شفافيتك معنا ،، فانت عضو معنا واكيد صوتك هيوصل وتاكد انه دائما ما هناك الجديد معنا ،،، وثق بالله اولا ثم ببيتك اف اكس ارابيا ،،،
وتذكر وتاكد اننا مستعدون للاستماع لك ولاي عضو وبكل صراحه ،،
تحياتي

[م.جمانه]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fady

	هذا المنتدي له الفضل عليا ووبينار رمضان له الفضل ايضا و انا بمن كل احترام لالمنتدي ولكن في الفترة الاخيرة شعرت ان المنتدي اصبح تجاري و ليس تعلمي اصبح همه مصلحته فقط و ليس مصلحة الاعضاء معها انا عارف ان شوية و هلاقي تعليق بيقولي ان قوانين المنتدي ممكن تلغي عضويته انا كمان لكن انا بقول الكلام ده علشان الفترة اللي فاتيت في اعضاء كتير بقت متضايقة من المنتدي و انا من ضمنهم بس انا بحب هذا المنتدي ليه الشرف ان اكون عضوه فيه لحد ما المنتدي يلغي عضويتي

اولا احيك على شجاعتك وقولك هالكلام واللي اكيد بينم عن حبك للمنتدى ولمصلحته واحساسك بالمسؤليه كفرد من عائلتنا
ثانيا انا حقا لا اجامل وانت بالذات اخ فادي كنت معي من ايام الاوبيننار وكنت ممن باركوا لي بالترقيه
وساقولها وبكل امانه ان وراء هذا الصرح خليه نحل تعمل 24ساعه للتطور ولمصلحه العميل سواء كان تحت وكالتنا او لم يكن او كان تحت نفس الشركه او لم يكن ،،
لانه الهدف الاول هنا التعليم والتوعيه و مصلحه العضو،،
طبعا اكيد لاحظت ظهور العديد من المنتديات الحديثه وكلها تعطي الكثير والكثير ،، لكن نحن لا نقدم فقط مواضيع
نحن نقدم الجديد والحصري والذي هو فعلا لمصلحه العميل اولاً،،
الله وحده يعلم كميه العمل التي تحدث خلف الكواليس ،،وكلها للمصلحه العامه ،،
انا مش هتكلم كتير لانه شهادتي مجروحه ،،
لكن فعلا هنا الفريق يخاف الله اولا واخيرا ،،ويسعى دائما للمصلحه العامه وشفافيتك اسعدتني لان اف اكس ارابيا دائما تعاملها مع اعضائها وعملائها بكل شفافيه ،،،
فارجو منك الاستمرار في شفافيتك معنا ،، فانت عضو معنا واكيد صوتك هيوصل وتاكد انه دائما ما هناك الجديد معنا ،،، وثق بالله اولا ثم ببيتك اف اكس ارابيا ،،،
وتذكر وتاكد اننا مستعدون للاستماع لك ولاي عضو وبكل صراحه ،،
تحياتي

[مدير الموقع]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fady

	هذا المنتدي له الفضل عليا ووبينار رمضان له الفضل ايضا و انا بمن كل احترام لالمنتدي ولكن في الفترة الاخيرة شعرت ان المنتدي اصبح تجاري و ليس تعلمي اصبح همه مصلحته فقط و ليس مصلحة الاعضاء معها انا عارف ان شوية و هلاقي تعليق بيقولي ان قوانين المنتدي ممكن تلغي عضويته انا كمان لكن انا بقول الكلام ده علشان الفترة اللي فاتيت في اعضاء كتير بقت متضايقة من المنتدي و انا من ضمنهم بس انا بحب هذا المنتدي ليه الشرف ان اكون عضوه فيه لحد ما المنتدي يلغي عضويتي

اهلا بيك يا فادى..
حكون فرحان لو قلت لى على كل مشاكلك و اقتراحاتك على info@fx-arabia.com و لنتناقش فيها
و بالفعل نحن نشعر انه قد يوجد نوعا من التقصير فى الناحية التعليمية فى المنتدى و هذا نابع من عدة نقاط..
اولها اننا نجهز لانطلاقة علمية تعليمية قوية..
و الثانية بسبب وجود قصور فى القسم التعليمى فى الفترة السابقة بعد اعتذار مشرف القسم
و اشياء اخرى سنعدها لتكون مفاجات قوية للجميع
لا تنسى ان رمضان دايما بيجمعنا

تحياتى و تقديرى

[مدير الموقع]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fady

	هذا المنتدي له الفضل عليا ووبينار رمضان له الفضل ايضا و انا بمن كل احترام لالمنتدي ولكن في الفترة الاخيرة شعرت ان المنتدي اصبح تجاري و ليس تعلمي اصبح همه مصلحته فقط و ليس مصلحة الاعضاء معها انا عارف ان شوية و هلاقي تعليق بيقولي ان قوانين المنتدي ممكن تلغي عضويته انا كمان لكن انا بقول الكلام ده علشان الفترة اللي فاتيت في اعضاء كتير بقت متضايقة من المنتدي و انا من ضمنهم بس انا بحب هذا المنتدي ليه الشرف ان اكون عضوه فيه لحد ما المنتدي يلغي عضويتي

اهلا بيك يا فادى..
حكون فرحان لو قلت لى على كل مشاكلك و اقتراحاتك على info@fx-arabia.com و لنتناقش فيها
و بالفعل نحن نشعر انه قد يوجد نوعا من التقصير فى الناحية التعليمية فى المنتدى و هذا نابع من عدة نقاط..
اولها اننا نجهز لانطلاقة علمية تعليمية قوية..
و الثانية بسبب وجود قصور فى القسم التعليمى فى الفترة السابقة بعد اعتذار مشرف القسم
و اشياء اخرى سنعدها لتكون مفاجات قوية للجميع
لا تنسى ان رمضان دايما بيجمعنا

تحياتى و تقديرى