المشكله ان انا اقوم بشحن الفيزا وبعدها اعمل استعلام عن الرصيد لا اجد المبلغ اتصل بخدمه العملاء فيطلب منى اسجل نموذج اعتراض اذكر بياناتى وبيانات الفيزا وبعد اكتر من اسبوع اجد المبلغ تم اضافته طبعا دى حاجه متعبه جداااااا وكمان اوقات احاول اعمل شحن الماكينه بترفض الفلوس بدون سبب واجرب كذا ماكينه... كنت عايزه اعرف لو فيه حد بيحصل معه كده ولا انا بس |
|||
المشكلة التانية وهى انى الرصيد مش بيسمع ده بيحصل لو الكارد بتاع حضرتك عليه بلوك وده السيستم بيعمله اتوماتيك لما يكون فى مديونية على الكارد وللأسف ممكن تكون المديونية 1 جنيه او 2 جنيه نتيجة سحب نقدى وتم خصم الرصيد بالسالب ولكن السيستم مش بيفهم والبلوك بيتفك بعد لما يحصل تحديث للبيانات بعد العاشرة مساءا يوميا ماعدا الجمعة والسبت
يعنى لو حضرتك شحنتى على كارد واخد بلوك يوم الخميس بعد 10 مساء مش هيسمع غير يوم الاثنين الصبح
أيضا بالنسبة لعدم ظهور الرصيد ده بيحصل احيانا معايا ولكن بعد نحديث البيانات بيرجع يظهر تانى ومش عارف ايه سببه