توقف منصة fxdd

[archiwork]

شكرا يا استاذ سامى تم مراسلة ا امجد عطية وسنرى مايمكنه فعله
حيث ان ما دار بينى وبين القسم العربى على الشات وبالأخص ياسر
أقل مايقال عنه أنه حاجة تحرق الدم

[archiwork]

شكرا يا استاذ سامى تم مراسلة ا امجد عطية وسنرى مايمكنه فعله
حيث ان ما دار بينى وبين القسم العربى على الشات وبالأخص ياسر
أقل مايقال عنه أنه حاجة تحرق الدم

[engcu90]

السعر ماتغيرش كتير فى وقت توقف السيرفر
اليورو كان 1.3170 قبل التوقف ولما السيرفر اشتغل كان 1.3185
وحالياً اليورو رجع نزل تانى 1.3170 واقل كمان
ف اللى كان عاوز يقفل صفقاته يقفلها دلوقتى وعلى سعر افضل

[engcu90]

السعر ماتغيرش كتير فى وقت توقف السيرفر
اليورو كان 1.3170 قبل التوقف ولما السيرفر اشتغل كان 1.3185
وحالياً اليورو رجع نزل تانى 1.3170 واقل كمان
ف اللى كان عاوز يقفل صفقاته يقفلها دلوقتى وعلى سعر افضل

[Samy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة engcu90

	السعر ماتغيرش كتير فى وقت توقف السيرفر اليورو كان 1.3170 قبل التوقف ولما السيرفر اشتغل كان 1.3185 وحالياً اليورو رجع نزل تانى 1.3170 واقل كمان ف اللى كان عاوز يقفل صفقاته يقفلها دلوقتى وعلى سعر افضل

تمام يا فندم
الاسعار لم تتحرك كثيرا

[Samy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة engcu90

	السعر ماتغيرش كتير فى وقت توقف السيرفر اليورو كان 1.3170 قبل التوقف ولما السيرفر اشتغل كان 1.3185 وحالياً اليورو رجع نزل تانى 1.3170 واقل كمان ف اللى كان عاوز يقفل صفقاته يقفلها دلوقتى وعلى سعر افضل

تمام يا فندم
الاسعار لم تتحرك كثيرا

[Samy]

وصلنى الاميل التالى من الاستاذ امجد عطيه

ـــــــــــــــــــــ

الاخوه الكرام عملاء ووكلاء شركه أف أكس دي دي

تحيه طيبه وبعد

أود أن احيطكم علما بأننا تعرضنا لعطل في الانترنت اليوم من حوالي الساعه الثالثه مساء بتوقيت نيويورك و أستمر لبعض الوقت و أثر علي تواصل العملاء مع سيرفرات الشركه و عاد السيستم للعمل مره اخري و الحمد لله بعد ان تمكن القسم الفني من اصلاح العطل.

حقيقه انا لا اعرف سبب العطل الأن (و أن كنت سأبحث الأمر مع اداره الشركه صباح الثلاثاء) و لكن الأهم هو أنه تم أصلاح العطل و عادت المنصه للعمل.

كما هي عاده شركه اف اكس دي دي فنحن دائما و أبدأ ما نضع مصلحه عملائنا اولا و أي عميل تعرض لمشكله في عقد مفتوح تأثر بسبب هذه المشكله فنحن نطلب منهم مراسلتنا علي بريد القسم العربي و يسعدنا ان نبحث الامر و نعود له بأجابه في اقل من 24 ساعه.أيميل الدعم العربي هو

Sales.ar@fxdd.com.mt

أود في النهايه ان أعتذر بالنيابه عن طاقم عمل القسم العربي عن هذه العطل الخارج عن الارداه و أذكر ان أعطال النت تحدث مع أكبر شركات العالم مثلا البلاك بري الذي تعطل العمل به اكثر من 3 ايام و لكننا في شركه اف اكس دي دي لا ندخر جهدا في تجنب حدوث أي عطل أو اصلاحه في اسرع وقت بعد حدوثه.

مره اخري لكم مني كل تحيه وتقدير

أمجد عطيه

_____________


AMGAD ATTIA
Manager - Arabic Department
7 World Trade Center, 32nd Floor
New York, NY10007
T: 212.7913492
F: 212.9373845
aattia@fxdd.com
www.fxdd.com

[Samy]

وصلنى الاميل التالى من الاستاذ امجد عطيه

ـــــــــــــــــــــ

الاخوه الكرام عملاء ووكلاء شركه أف أكس دي دي

تحيه طيبه وبعد

أود أن احيطكم علما بأننا تعرضنا لعطل في الانترنت اليوم من حوالي الساعه الثالثه مساء بتوقيت نيويورك و أستمر لبعض الوقت و أثر علي تواصل العملاء مع سيرفرات الشركه و عاد السيستم للعمل مره اخري و الحمد لله بعد ان تمكن القسم الفني من اصلاح العطل.

حقيقه انا لا اعرف سبب العطل الأن (و أن كنت سأبحث الأمر مع اداره الشركه صباح الثلاثاء) و لكن الأهم هو أنه تم أصلاح العطل و عادت المنصه للعمل.

كما هي عاده شركه اف اكس دي دي فنحن دائما و أبدأ ما نضع مصلحه عملائنا اولا و أي عميل تعرض لمشكله في عقد مفتوح تأثر بسبب هذه المشكله فنحن نطلب منهم مراسلتنا علي بريد القسم العربي و يسعدنا ان نبحث الامر و نعود له بأجابه في اقل من 24 ساعه.أيميل الدعم العربي هو

Sales.ar@fxdd.com.mt

أود في النهايه ان أعتذر بالنيابه عن طاقم عمل القسم العربي عن هذه العطل الخارج عن الارداه و أذكر ان أعطال النت تحدث مع أكبر شركات العالم مثلا البلاك بري الذي تعطل العمل به اكثر من 3 ايام و لكننا في شركه اف اكس دي دي لا ندخر جهدا في تجنب حدوث أي عطل أو اصلاحه في اسرع وقت بعد حدوثه.

مره اخري لكم مني كل تحيه وتقدير

أمجد عطيه

_____________


AMGAD ATTIA
Manager - Arabic Department
7 World Trade Center, 32nd Floor
New York, NY10007
T: 212.7913492
F: 212.9373845
aattia@fxdd.com
www.fxdd.com

[Samy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mdgazy

	يا جماعة أرجوكم .. لو حد من الإدارة يقدر يكلم الشركة ويقوللى على الأقل الحساب وصل كام دلوقتي الساعة 2 الظهر كان ال Balance حوالي 393 دولار وال Equity حوالي 340 دولار دلوقتي ال Equity في المنصة 257 دولار بجد حراااااااااااااااام

اخى الفاضل برجاء شرح الامر معك بالضبط لمعرفة الامر
فالاسعار حال توقف المنصة و عودتها لم تتغير كثيرا
برجاء شرح الامر بمزيد من التوضيح

و لا تقلق اخى الفاضل اذا ما تسبب العطل فى اى ضرر لك
ستأخذه و زياده

[Samy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mdgazy

	يا جماعة أرجوكم .. لو حد من الإدارة يقدر يكلم الشركة ويقوللى على الأقل الحساب وصل كام دلوقتي الساعة 2 الظهر كان ال Balance حوالي 393 دولار وال Equity حوالي 340 دولار دلوقتي ال Equity في المنصة 257 دولار بجد حراااااااااااااااام

اخى الفاضل برجاء شرح الامر معك بالضبط لمعرفة الامر
فالاسعار حال توقف المنصة و عودتها لم تتغير كثيرا
برجاء شرح الامر بمزيد من التوضيح

و لا تقلق اخى الفاضل اذا ما تسبب العطل فى اى ضرر لك
ستأخذه و زياده

[archiwork]

دى دى ماركت ميكر فاشل والله العظيم
أموال وشقى الناس لا تحتمل الخطأ
ومتعلقوش فشلكم على شماعة البلاك بيرى

[archiwork]

دى دى ماركت ميكر فاشل والله العظيم
أموال وشقى الناس لا تحتمل الخطأ
ومتعلقوش فشلكم على شماعة البلاك بيرى

[Mohammed2010]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samy

	وصلنى الاميل التالى من الاستاذ امجد عطيه ـــــــــــــــــــــ الاخوه الكرام عملاء ووكلاء شركه أف أكس دي دي تحيه طيبه وبعد أود أن احيطكم علما بأننا تعرضنا لعطل في الانترنت اليوم من حوالي الساعه الثالثه مساء بتوقيت نيويورك و أستمر لبعض الوقت و أثر علي تواصل العملاء مع سيرفرات الشركه و عاد السيستم للعمل مره اخري و الحمد لله بعد ان تمكن القسم الفني من اصلاح العطل. حقيقه انا لا اعرف سبب العطل الأن (و أن كنت سأبحث الأمر مع اداره الشركه صباح الثلاثاء) و لكن الأهم هو أنه تم أصلاح العطل و عادت المنصه للعمل. كما هي عاده شركه اف اكس دي دي فنحن دائما و أبدأ ما نضع مصلحه عملائنا اولا و أي عميل تعرض لمشكله في عقد مفتوح تأثر بسبب هذه المشكله فنحن نطلب منهم مراسلتنا علي بريد القسم العربي و يسعدنا ان نبحث الامر و نعود له بأجابه في اقل من 24 ساعه.أيميل الدعم العربي هو Sales.ar@fxdd.com.mt أود في النهايه ان أعتذر بالنيابه عن طاقم عمل القسم العربي عن هذه العطل الخارج عن الارداه و أذكر ان أعطال النت تحدث مع أكبر شركات العالم مثلا البلاك بري الذي تعطل العمل به اكثر من 3 ايام و لكننا في شركه اف اكس دي دي لا ندخر جهدا في تجنب حدوث أي عطل أو اصلاحه في اسرع وقت بعد حدوثه. مره اخري لكم مني كل تحيه وتقدير أمجد عطيه _____________ AMGAD ATTIA Manager - Arabic Department 7 World Trade Center, 32nd Floor New York, NY10007 T: 212.7913492 F: 212.9373845 aattia@fxdd.com www.fxdd.com

تحياتي أخ سامي وجزاك الله خيرا أستاذ أمجد،هذا أملنا بكم دائما.
نشكر لكم مجهوداتكم واهتمامكم.
ودي وتقديري

[Mohammed2010]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samy

	وصلنى الاميل التالى من الاستاذ امجد عطيه ـــــــــــــــــــــ الاخوه الكرام عملاء ووكلاء شركه أف أكس دي دي تحيه طيبه وبعد أود أن احيطكم علما بأننا تعرضنا لعطل في الانترنت اليوم من حوالي الساعه الثالثه مساء بتوقيت نيويورك و أستمر لبعض الوقت و أثر علي تواصل العملاء مع سيرفرات الشركه و عاد السيستم للعمل مره اخري و الحمد لله بعد ان تمكن القسم الفني من اصلاح العطل. حقيقه انا لا اعرف سبب العطل الأن (و أن كنت سأبحث الأمر مع اداره الشركه صباح الثلاثاء) و لكن الأهم هو أنه تم أصلاح العطل و عادت المنصه للعمل. كما هي عاده شركه اف اكس دي دي فنحن دائما و أبدأ ما نضع مصلحه عملائنا اولا و أي عميل تعرض لمشكله في عقد مفتوح تأثر بسبب هذه المشكله فنحن نطلب منهم مراسلتنا علي بريد القسم العربي و يسعدنا ان نبحث الامر و نعود له بأجابه في اقل من 24 ساعه.أيميل الدعم العربي هو Sales.ar@fxdd.com.mt أود في النهايه ان أعتذر بالنيابه عن طاقم عمل القسم العربي عن هذه العطل الخارج عن الارداه و أذكر ان أعطال النت تحدث مع أكبر شركات العالم مثلا البلاك بري الذي تعطل العمل به اكثر من 3 ايام و لكننا في شركه اف اكس دي دي لا ندخر جهدا في تجنب حدوث أي عطل أو اصلاحه في اسرع وقت بعد حدوثه. مره اخري لكم مني كل تحيه وتقدير أمجد عطيه _____________ AMGAD ATTIA Manager - Arabic Department 7 World Trade Center, 32nd Floor New York, NY10007 T: 212.7913492 F: 212.9373845 aattia@fxdd.com www.fxdd.com

تحياتي أخ سامي وجزاك الله خيرا أستاذ أمجد،هذا أملنا بكم دائما.
نشكر لكم مجهوداتكم واهتمامكم.
ودي وتقديري

[Samy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حمزاوى

	اتفضل يا غالى ورقم الحساب هو 1104128 باسم احمد عبد الحليم ابراهيم ووضعت مشاركه فى باب خدمة العملاء منذ اكثر من اسبوع ولم يتم الرد حتى هذه اللحظه مما جعلنى اتوقف عن اخذ صفقات فى هذا الحساب وللاسف دخلت النهاره والحمد لله انه برضه بعقد صغير وحصل اللى حصل لغاية منا خلاص والله بفكر اعتزل الفوركس نهائى

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samy

	تم ارسال الامر الى الاستاذ امجدعطيه و دعنا نرى معه الامر اخى الفاضل فى انتظار رده باكر لموافاتك بالوضع

اخى الفاضل

وصلنى الان هذا الاميل بخصوصك

برجاء قراءته و الافادة


ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـ

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

أخي أحمد الفاضل

لقد وصلنا استفسارك بخصوص صفقات النيوزيلندي و الآخر للباوند.

بعد البحث وجدنا صفقة النيوزيلندي و لكن لم نتمكن من تحديد صفقة الباوند التي ذكرتها.

حتى يتسنى لنا مساعدتك بشكل أفضل برجاء تزويدنا برقم الصفقة للباوند التي ذكرتها في رسالتك.

اذا كان لديك أي استفسار آخر فضلا لا تتردد بمراسلتنا على الايميل التالي:

Sales.ar@fxdd.com.mt

مع الشكر و التقدير

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

برجاء الافادة

[Samy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حمزاوى

	اتفضل يا غالى ورقم الحساب هو 1104128 باسم احمد عبد الحليم ابراهيم ووضعت مشاركه فى باب خدمة العملاء منذ اكثر من اسبوع ولم يتم الرد حتى هذه اللحظه مما جعلنى اتوقف عن اخذ صفقات فى هذا الحساب وللاسف دخلت النهاره والحمد لله انه برضه بعقد صغير وحصل اللى حصل لغاية منا خلاص والله بفكر اعتزل الفوركس نهائى

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samy

	تم ارسال الامر الى الاستاذ امجدعطيه و دعنا نرى معه الامر اخى الفاضل فى انتظار رده باكر لموافاتك بالوضع

اخى الفاضل

وصلنى الان هذا الاميل بخصوصك

برجاء قراءته و الافادة


ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـ

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

أخي أحمد الفاضل

لقد وصلنا استفسارك بخصوص صفقات النيوزيلندي و الآخر للباوند.

بعد البحث وجدنا صفقة النيوزيلندي و لكن لم نتمكن من تحديد صفقة الباوند التي ذكرتها.

حتى يتسنى لنا مساعدتك بشكل أفضل برجاء تزويدنا برقم الصفقة للباوند التي ذكرتها في رسالتك.

اذا كان لديك أي استفسار آخر فضلا لا تتردد بمراسلتنا على الايميل التالي:

Sales.ar@fxdd.com.mt

مع الشكر و التقدير

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

برجاء الافادة

[احمدبير2011]

ربنا معاكو و باذن الله تاخدو التعويض المناسب و يا رب الكل يكون داخل صفقاته باستوب لوز وهدف عشان الخسائر تكون بسيطه و ربنا مش هيجيب خسائر باذن الله

[احمدبير2011]

ربنا معاكو و باذن الله تاخدو التعويض المناسب و يا رب الكل يكون داخل صفقاته باستوب لوز وهدف عشان الخسائر تكون بسيطه و ربنا مش هيجيب خسائر باذن الله

[ahmed younes]

السلام عليكم

ليا سؤال ويا ريت يا دكتور اسامة تجاوبنى عليه لان انا بثق فى كلامك ..

هل مكسب او خسارة العميل له علاقة بمكسب او خسارة الشركة ؟

يعنى هل الشركات بتكسب من خسارة العميل ولا مكسبها من الاسبريد بس

يا ريت يا دكتور توضيح النقطة دية وبالاخص شركة fxdd

وشكرا ...

[ahmed younes]

السلام عليكم

ليا سؤال ويا ريت يا دكتور اسامة تجاوبنى عليه لان انا بثق فى كلامك ..

هل مكسب او خسارة العميل له علاقة بمكسب او خسارة الشركة ؟

يعنى هل الشركات بتكسب من خسارة العميل ولا مكسبها من الاسبريد بس

يا ريت يا دكتور توضيح النقطة دية وبالاخص شركة fxdd

وشكرا ...