طرق الدفع المتاح تفعيلها في المتاجر الإلكترونية
طرق الدفع المتاح تفعيلها في المتاجر الإلكترونية حيث أن أي شخص يمتلك متجر إلكتروني يسعى دائما لإرضاء العميل و توفير العديد من طرق الدفع حتى تناسب الجميع، حيث أن أكثر من 6% من المتسوقين يتركون عربة التسوق بسبب عدم وجود خيارات كثيرة للدفع، و لهذا فإننا في مقال اليوم سوف نتحدث حول طرق الدفع المتاح تفعيلها في المتاجر الإلكترونية.
طرق الدفع المتاح تفعيلها في المتاجر الإلكترونية
أولا: الدفع عند الإستلام
و هناك طريقتان للدفع عند الإستلام و هما:
1- الدفع النقدي
يعتبر الدفع النقدي أشهر أنواع الدفع و التي يفضلها العديد من العملاء حتى بعد تفعيل طرق الدفع عبر بطاقات الإئتمان و طرق الدفع الإلكتروني حيث أن الدفع النقدي يكون بعد أن يستلم العميل المنتجات و يضمن وصولها لمنزله و لهذا فإن قطاع كبير جدا من العملاء و المتسوقين عبر الإنترنت يفضلون طرق الدفع عند الإستلام و خاصة الدفع النقدي، و لهذا يجب أن تحرص على تفعيل الدفع النقدي في متجرك الإلكتروني حتى لا تخسر شريحة كبيرة جدا من العملاء من من يفضلون هذه الطريقة.
2- الدفع بالشيك
الدفع عن طريق الشيك أحد طرق الدفع عند الإستلام و لكن لا يفضلها عدد كبير من الأشخاص و حتى المتاجر لا تفضل هذه الطريقة حيث أنها تعد طريقة غير عملية و تتضمن الكثير من المخاطر سواء بالنسبة للعميل أو المتجر الإلكتروني.
ثانيا: الدفع عن طريق البنوك الإلكترونية
1- عن طريق بطاقات الإئتمان
بطاقات الإئتمان مثل بطاقات الفيزا و الماستر كارد من طرق الدفع الإلكتروني التي يفضلها العديد من المتسوقين عبر الإنترنت حيث أن الدفع عن طريق بطاقات الإئتمان لها العديد من المميزات و من أهمها إمكانية الدفع لاحقا أو تقسيط المبلغ إذا كان كبير ، حيث أن العميل يتوجه للبنك و يحصل على بطاقة إئتمان و يقوم بالشراء عن طريقها و يقوم البنك بالدفع بدلا من العميل في صورة قرض يقوم العميل بدفعه بعد ذلك.
2- عن طريق بطاقات الخصم
و هي من الطرق التي لا يفضلها العديد من العملاء حيث أن العميل عندما يقوم بالشراء يتم خصم النقود مباشرة من الحساب البنكي الخاص بالعميل و لهذا فإن معظم العملاء يفضلون الشراء عن طرق البطاقات الإئتمانية و التي يتم دفعها لاحقا.
3- عن طريق البطاقات مسبقة الدفع
و تعتبر من طرق الدفع الإلكتروني الحديثة و التي تستخدم للشراء بدلا من الكاش فهي لا تحتاج من العميل أن يمتلك حساب بنكي أو أن يقوم بإيداع مبلغ كبير أو صغير في هذا الحساب فكل ما عليك فعله هو التوجه لأحد البنوك المحلية و تقديم طلب للحصول على بطاقة الدفع المسبق و يمكنك أن تقوم بإيداع المال بها عند الحاجة أو في أي وقت أو تركها فارغة فهي تعتبر مجرد وسيلة دفع بديلة للدفع النقدي و بديلة لحمل الكاش.
4- التحويل البنكي الإلكتروني
و هي أحد طرق الدفع الإلكتروني الأمنة و لكن لا يكثر إستخدامها فمعظم المتسوقين و أصحاب المتاجر يفضلون الدفع عند الإستلام أو عن طريق بطاقات إئتمانية، و لكن مع هذا يجب تفعيل هذه الطريقة حيث يمكن للعميل تحويل مبلغ معين من حسابه إلى المتجر الإلكتروني لإتمام الشراء أو حتى تحويله إلى المحفظة الإلكترونية.
ثالثا: طرق الدفع الإلكتروني الهاتفية
1- عن طريق المحفظة الإلكترونية
و تعتبر من أفضل طرق الدفع عند الشراء أون لاين و التي يفضلها العديد من المتسوقين و ربما يرجع السبب إلى أنها لا تحتاج لوضع المال بها كما أنه عند إنشائها لا تحتاج للكثير من المعلومات الشخصية كما أن البيانات التي يتم طلبها تطلب مرة واحدة فقط و لن تحتاج لإدخالها مرة أخرى، و لا تنسى بأنها تكون عبارة عن تطبيق على الهاتف المحمول فيمكن إتمام عملية الشراء بالكامل عبر الهاتف المحمول.
2- عن طريق مدفوعات الهاتف
هي طريقة تشبه المحفظة الإلكترونية كثيرا فهي تتم عن طريق حساب خاص بالهاتف الذكي مثل أبل باي أو أندرويد باي، و بالرغم من كونها طريقة سهلة جدا و أمنة فهي ليست منتشرة كثيرا في الوطن العربي.