أسباب عدم تحويل مشاهدات موقع الويب الخاص بك إلى مبيعات
أسباب عدم تحويل مشاهدات موقع الويب الخاص بك إلى مبيعات حيث أن الهدف الرئيسي من إنشاء موقع ويب و الحصول على عدد كبير من المشاهدات هو بالطبع زيادة المبيعات الخاصة بك و لكن قد تواجه بعض المشكلات التي تجعل هذه المشاهدات لا تتحول إلى مبيعات، و لهذا فإن مقال اليوم سوف يكون حول أسباب عدم تحويل مشاهدات موقع الويب الخاص بك إلى مبيعات.
أسباب عدم تحويل مشاهدات موقع الويب الخاص بك إلى مبيعات
1- حركة المرور ضعيفة
من الممكن أن تمتلك موقع ويب جيد و محسن و يحتوي على محتوى رائع و لكن عدد زواره قليل جدا، و قلة عدد الزوار تكون ناتجة من سبب من إثنين الأول هو أن موقعك جديد و غير معروف و لم يأخذ ترتيب في محركات البحث بسبب عدم إنشاء حملات إعلانية مدفوعة أو النشر على مواقع التواصل الإجتماعي و الحل هنا بسيط هو البدء في عمل حملات إعلانية و إستهداف العملاء المحتملين من خلالها و النشر على مواقع التواصل الإجتماعي و أيضا البدء في البحث عن الكلمات المفتاحية التي يستخدمها عملائك في البحث و إستهدافها.
و السبب الثاني يكون حصولك على عدد كبير من الزوار و لكن من مصادر خاطئة و غير مناسبة و الحل هنا دراسة العملاء المحتملين جيدا و معرفة ما يهتمون به لمعرفة الوسائل المناسبة لإستهدافهم.
2- الإستهداف الغير دقيق للجمهور
من أكثر أسباب عدم تحويل المشاهدات إلى مبيعات هو عدم إستهدافك للعميل المثالي، حيث أنه لا يوجد فائدة من إستهداف عميل لا يهتم بالمنتج و لا يحتاج له و بالتالي فإنه سوف يشاهد و يذهب دون أن يشتري، و لتتغلب على هذه النقطة لابد من محاولة التعرف على عميلك المثالي لمعرفة طريقة إستهدافه فيجب أن تدرس المنتج الذي تسوق له جيدا لمعرفة مميزاته و فوائدة و المشكلات التي يمكن إستخدامه في علاجها، ثم البدء في دراسة عملائك الحاليين و معرفة النقاط المشتركة بينهم و إهتمامتهم حتى تتمكن من إستهداف عملاء جدد.
3- إنخفاض سرعة الموقع
إذا كان موقع الويب الخاص بك بطئ فأنت بهذا تخاطر بخسارة عدد كبير من العملاء المحتملين و عدم رجوعهم مرة أخرى، حيث أن 25% من زائري الموقع يقومون بمغادرته إذا إستغرق تحميل صفحاته أكثر من 4 ثواني، فهو في نظرهم يكون بطئ جدا و لن يعودو لزيادرته مرة أخرى، و للتغلب على هذه المشكلة يمكنك أن تقوم بدمج و تصغير الصور على موقعك و القيام بدمج الملفات و التقليل من إستخدام الفيديوهات و تقليل طلبات ال HTTP و غيرها من وسائل تسريع الموقع.
4- الفوضى المرئية
الفوضى المرئية من أكثر الأمور التي تجعل الزائر يغادر الموقع دون أن يشتري أي شئ، فتخيل أنك تقوم بزيارة موقع ثم تجد عدد كبير من النوافذ المنبثقة أمامك و الإشعارات و عندما تغلق كل هذه النوافذ تجد أمامك صورة غير متناسقة و ألوان متداخلة تسبب لك تلوث بصري بالطبع سوف تغادر الموقع على الفور، و لهذا يجب أن تقوم بتقليل النوافذ المنبثقة الغير مناسبة و التي ليس لها فائدة و إستخدام ألوان متناسقة مريحة للعين، كما يجب أن تحرص على ظهور موقعك على شاشات الهاتف المحمول بطريقة جيدة و لا تسبب في إنزعاج عين الزائر.
5- عدم إهتمامك بمنافسيك
عدم إهتمامك بمنافسيك و ما يقدموه من أكبر و أهم أسباب عدم تحويل الزيارات إلى مبيعات حيث أن عدد كبير جدا من العملاء لا يتخذون قرار الشراء إلا بعد زيارة كافة المتاجر التي تعرض نفس المنتج و عمل مقارنة بينها في الأسعار ثم يقررو الشراء من المتجر الذي يعرض أفضل منتج بأقل سعر و لهذا يجب أن تراقب المتاجر المنافسة دائما لمعرفة الأسعار التي يقومو بتقديمها و الفرق بينها و بين أسعارك كما يجب أن تزور مواقع هؤلاء المنافسين لتصميم موقع ويب خاص بك مميز و مختلف عنهم جميعا.