مميزات التسويق عبر السوشيال ميديا
التسويق عبر السوشيال ميديا أمر أصبح منتشر جدا، فهناك الكثير من المسوقين الإلكترونيين الذي يعتمدون على السوشيال ميديا في تحسين السيو لموقعهم و في زيادة عدد الزيارات لموقعهم، بالإضافة لعدة مميزات و فوائد أخرى و التي سوف نذكر أهمها في هذا المقال.
مميزات التسويق عبر السوشيال ميديا
1- سوف تساعدك السوشيال ميديا في زيادة عدد الزوار لصفحتك الإلكترونية أو مدونتك، فأي مسوق إلكتروني يجب أن يمتلك صفحة خاصة به لعرض منتجاته و التسويق لها، وعن طريق السوشيال ميديا سوف تتمكن من زيادة عدد الزوار و تحويلهم لمشتركين في صفحتك ثم عملاء و مشترين.
2- تقرب بين المسوق و عملائه، فهي تعطي مجال كبير للتفاعل بين العميل و مقدم الخدمة و بالتالي سوف يكون العميل قادر على إبداء رأيه حول المنتج و يقدم أيضا إقتراحات معينه لتعديل ما به من أخطاء، و سوف يتمكن المسوق من الإستفادة من هذه الأراء في تطوير منتجاته و تحسينها.
3- تعطيك فرصة كبيرة لإستهداف عملائك بدقة، فيمكنك إستهداف عملائك في صفحات و مجموعات معينة تهتم بما تقدمه من منتجات، و بالتالي سوف تساعدك السوشيال ميديا في الإعلان عن منتجك بصورة أوسع و بالتالي زيادة عدد مبيعاتك و أرباحك.
4- يمكنك إستخدام وسائل التواصل الإجتماعي في عمل إستطلاع رأي حول المنتج الذي تقدمه، و تطلب من عملائك إبداء رأيهم و تعليقاتهم و إبداء بعض النصائح أيضا لتطوير منتجك و تحسينه، كما يجب أن تهتم بكل التعليقات و ترد عليها جميعا سواء كانت إيجابية أو سلبية، فهذا يحسن من صورتك أمام عملائك.
5- يمكنك عن طريقها معرفة ما يقوم به المنافسين و الإطلاع على حملاتهم الإعلانية، و معرفة نقاط القوة و الضعف لهم، و معرفة المحتوى الذي يسوقوا عن طريقه و يهتم به الزوار و المحتوى الذي أغفلوه و لم يتحدثوا عنه فتقوم البدء به حتى تكون متميز عن غيرك من المواقع الأخرى.