Exness مشكله

[Shereftiger]

الميتاتريدر بتاع الشركه من شغال ليه

[Shereftiger]

الميتاتريدر بتاع الشركه من شغال ليه

[معاذ عودات]

نعم اعتقد كان متوقف لفتره
والان يعمل

تحياتي لك

لو كان عندك مشكله راسل الشركه وان شاءالله يرجعولك حقك

[معاذ عودات]

نعم اعتقد كان متوقف لفتره
والان يعمل

تحياتي لك

لو كان عندك مشكله راسل الشركه وان شاءالله يرجعولك حقك

[omar@exnees]

السلام عليكم اخى العزيز .

المنصة فعلا كانت متوقفة بضع دقائق و الان لا مشكلة كل شئ على ما يرام و المنصة تعمل بكفاءتها عادى .

[omar@exnees]

السلام عليكم اخى العزيز .

المنصة فعلا كانت متوقفة بضع دقائق و الان لا مشكلة كل شئ على ما يرام و المنصة تعمل بكفاءتها عادى .

[Shereftiger]

ممكن اسأل سؤال انا كنت عامل الحساب بتاعي اسلامي ودلوقتي بلاقي Swap فى الصفقات

[Shereftiger]

ممكن اسأل سؤال انا كنت عامل الحساب بتاعي اسلامي ودلوقتي بلاقي Swap فى الصفقات

[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Shereftiger

	ممكن اسأل سؤال انا كنت عامل الحساب بتاعي اسلامي ودلوقتي بلاقي Swap فى الصفقات

السلام عليكم اخى .

لا تقلق اخى العزيز ,

من فضلك قم بأرسال رقم حسابك مع وصف بسيط للمشكلة الى الايميل التالى


complaints@exness.com


وسوف يقوم القسم المختص بعمل اللازم فورا .

و نعتذر عن الازعاج

[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Shereftiger

	ممكن اسأل سؤال انا كنت عامل الحساب بتاعي اسلامي ودلوقتي بلاقي Swap فى الصفقات

السلام عليكم اخى .

لا تقلق اخى العزيز ,

من فضلك قم بأرسال رقم حسابك مع وصف بسيط للمشكلة الى الايميل التالى


complaints@exness.com


وسوف يقوم القسم المختص بعمل اللازم فورا .

و نعتذر عن الازعاج

[MemO_KinG]

لطالما دافعت عن هذه الشركة التى تحصد عملاء بنسبة اكبر من شركات كثيرة لها اسماء عريقة فى هذا المجال
و لكن للأسف مشاكلها لا تنتهى و أصبحت أخجل من مدحها مع كل هذه المشاكل
أخى الكريم ألن تبادر هذه الشركة بأخذ الجدية اللازمة تجاه سوق الفوركس و متطلبات عملائه؟؟
ألن تبادر الشركة بحل مشاكل منصتها و تفاعل الاسعار و الفروقات بها؟؟
ألن تبادر إكسنس بتطوير سيرفراتها التى تغطت بالغبار و اصبحت هالكة؟
بدون المشاكل فى اكسنس فهى مجرد شركة جيدة كانت رائعة فى الماضى بالنسبة لسبريدها الذى كان الافضل بين اقرانه و بالنسبة لأنظمة الايداع و السحب و لكن الآن شركات جديدة ظهرت اصبحت افضل من اكسنس رغم انها شركات مبتدئة
فى ظل هذا التمدد الفوركسى و الشركات التى تتنافس على العروض و على التطور فلا يهمنى ان تطور اكسنس من نفسها او لا لانى سأجد العشرات غيرها و افضل منها و لكن هذه مجرد نصيحة للشركة و موظفيها الذين يحتاجون هم انفسهم لعمل اب ديت بشرى
فأتمنى ان تحاول يا اخى عمر ان تصل صوتى لهم و صوت كل متداول يشتكى منها فلا يوجد شئ اسمه منصة تفصل هذا تلاعب و استهتار بأموال الناس

[MemO_KinG]

لطالما دافعت عن هذه الشركة التى تحصد عملاء بنسبة اكبر من شركات كثيرة لها اسماء عريقة فى هذا المجال
و لكن للأسف مشاكلها لا تنتهى و أصبحت أخجل من مدحها مع كل هذه المشاكل
أخى الكريم ألن تبادر هذه الشركة بأخذ الجدية اللازمة تجاه سوق الفوركس و متطلبات عملائه؟؟
ألن تبادر الشركة بحل مشاكل منصتها و تفاعل الاسعار و الفروقات بها؟؟
ألن تبادر إكسنس بتطوير سيرفراتها التى تغطت بالغبار و اصبحت هالكة؟
بدون المشاكل فى اكسنس فهى مجرد شركة جيدة كانت رائعة فى الماضى بالنسبة لسبريدها الذى كان الافضل بين اقرانه و بالنسبة لأنظمة الايداع و السحب و لكن الآن شركات جديدة ظهرت اصبحت افضل من اكسنس رغم انها شركات مبتدئة
فى ظل هذا التمدد الفوركسى و الشركات التى تتنافس على العروض و على التطور فلا يهمنى ان تطور اكسنس من نفسها او لا لانى سأجد العشرات غيرها و افضل منها و لكن هذه مجرد نصيحة للشركة و موظفيها الذين يحتاجون هم انفسهم لعمل اب ديت بشرى
فأتمنى ان تحاول يا اخى عمر ان تصل صوتى لهم و صوت كل متداول يشتكى منها فلا يوجد شئ اسمه منصة تفصل هذا تلاعب و استهتار بأموال الناس

[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MemO_KinG

	لطالما دافعت عن هذه الشركة التى تحصد عملاء بنسبة اكبر من شركات كثيرة لها اسماء عريقة فى هذا المجال و لكن للأسف مشاكلها لا تنتهى و أصبحت أخجل من مدحها مع كل هذه المشاكل أخى الكريم ألن تبادر هذه الشركة بأخذ الجدية اللازمة تجاه سوق الفوركس و متطلبات عملائه؟؟ ألن تبادر الشركة بحل مشاكل منصتها و تفاعل الاسعار و الفروقات بها؟؟ ألن تبادر إكسنس بتطوير سيرفراتها التى تغطت بالغبار و اصبحت هالكة؟ بدون المشاكل فى اكسنس فهى مجرد شركة جيدة كانت رائعة فى الماضى بالنسبة لسبريدها الذى كان الافضل بين اقرانه و بالنسبة لأنظمة الايداع و السحب و لكن الآن شركات جديدة ظهرت اصبحت افضل من اكسنس رغم انها شركات مبتدئة فى ظل هذا التمدد الفوركسى و الشركات التى تتنافس على العروض و على التطور فلا يهمنى ان تطور اكسنس من نفسها او لا لانى سأجد العشرات غيرها و افضل منها و لكن هذه مجرد نصيحة للشركة و موظفيها الذين يحتاجون هم انفسهم لعمل اب ديت بشرى فأتمنى ان تحاول يا اخى عمر ان تصل صوتى لهم و صوت كل متداول يشتكى منها فلا يوجد شئ اسمه منصة تفصل هذا تلاعب و استهتار بأموال الناس

السلام عليكم .


اخى الكريم , شكرا جزيلا , و لكن على الجميع ان يعلم ان اى شركة فوركس قد تمر ببعض المشاكل سواء فى المنصة او فى الموقع , العبرة هنا هى بقدرة الشركة على حل مشاكل عملائها و استطاعتها القيام بتغطية خسائرهم فى حال وجود خسائر لاقدر الله و لكن على الجميع ان يعلم ايضا ان المشكلة التى حدثت اليوم هى من الهوستنج بروفيدر و للعلم هناك بعض الشركات الاخرى تأثرت اليوم ايضا بهذه المشكلة .

شركة exness تعمل منذ اكثر من 4 سنوات و لم يكن هناك مشاكل فى السابق و الان ايضا لا يوجد مشاكل , ما حدث مؤخرا كان بسبب بعض المشاكل التقنية التى كانت خارجة عن ارادة الشركة و قامت الشركة بحلها و تغطية خسائر المتضررين و هذه بالطبع خطوة ممتازة من الشركة و تثبت المصداقية الكبيرة التى تتمتع بها الشركة .

ما حدث اليوم نعتذر عنه بشدة و هى مشكلة من الهوستنج بروفيدر كما ذكرت و تضرر منها ايضا شركات اخرى .

على كل حال اذا حدث اى خسارة لاقدر الله لاى عميل فليتفضل بأرسال ايميل الى القسم المختص complaints@exness.com

مع وضع رقم الحساب و بعض الصور للمشكلة و ايضا ارقام العمليات .

اما من لغته الانجليزية ضعيفة او ليست جيدة و لن يتمكن من ارسال التفاصيل فيمكنه ارسال رسالة خاصة الى بها ارقام العمليات المتضررة و رقم الحساب و بعض الصور للمنصة اثناء المشكلة وسوف اقوم بالتواصل مع القسم المختص و سوف يتم حل اى مشكلة , لا داعى للقلق .

شكرا لتفهمكم

و نأسف على الازعاج .

[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MemO_KinG

	لطالما دافعت عن هذه الشركة التى تحصد عملاء بنسبة اكبر من شركات كثيرة لها اسماء عريقة فى هذا المجال و لكن للأسف مشاكلها لا تنتهى و أصبحت أخجل من مدحها مع كل هذه المشاكل أخى الكريم ألن تبادر هذه الشركة بأخذ الجدية اللازمة تجاه سوق الفوركس و متطلبات عملائه؟؟ ألن تبادر الشركة بحل مشاكل منصتها و تفاعل الاسعار و الفروقات بها؟؟ ألن تبادر إكسنس بتطوير سيرفراتها التى تغطت بالغبار و اصبحت هالكة؟ بدون المشاكل فى اكسنس فهى مجرد شركة جيدة كانت رائعة فى الماضى بالنسبة لسبريدها الذى كان الافضل بين اقرانه و بالنسبة لأنظمة الايداع و السحب و لكن الآن شركات جديدة ظهرت اصبحت افضل من اكسنس رغم انها شركات مبتدئة فى ظل هذا التمدد الفوركسى و الشركات التى تتنافس على العروض و على التطور فلا يهمنى ان تطور اكسنس من نفسها او لا لانى سأجد العشرات غيرها و افضل منها و لكن هذه مجرد نصيحة للشركة و موظفيها الذين يحتاجون هم انفسهم لعمل اب ديت بشرى فأتمنى ان تحاول يا اخى عمر ان تصل صوتى لهم و صوت كل متداول يشتكى منها فلا يوجد شئ اسمه منصة تفصل هذا تلاعب و استهتار بأموال الناس

السلام عليكم .


اخى الكريم , شكرا جزيلا , و لكن على الجميع ان يعلم ان اى شركة فوركس قد تمر ببعض المشاكل سواء فى المنصة او فى الموقع , العبرة هنا هى بقدرة الشركة على حل مشاكل عملائها و استطاعتها القيام بتغطية خسائرهم فى حال وجود خسائر لاقدر الله و لكن على الجميع ان يعلم ايضا ان المشكلة التى حدثت اليوم هى من الهوستنج بروفيدر و للعلم هناك بعض الشركات الاخرى تأثرت اليوم ايضا بهذه المشكلة .

شركة exness تعمل منذ اكثر من 4 سنوات و لم يكن هناك مشاكل فى السابق و الان ايضا لا يوجد مشاكل , ما حدث مؤخرا كان بسبب بعض المشاكل التقنية التى كانت خارجة عن ارادة الشركة و قامت الشركة بحلها و تغطية خسائر المتضررين و هذه بالطبع خطوة ممتازة من الشركة و تثبت المصداقية الكبيرة التى تتمتع بها الشركة .

ما حدث اليوم نعتذر عنه بشدة و هى مشكلة من الهوستنج بروفيدر كما ذكرت و تضرر منها ايضا شركات اخرى .

على كل حال اذا حدث اى خسارة لاقدر الله لاى عميل فليتفضل بأرسال ايميل الى القسم المختص complaints@exness.com

مع وضع رقم الحساب و بعض الصور للمشكلة و ايضا ارقام العمليات .

اما من لغته الانجليزية ضعيفة او ليست جيدة و لن يتمكن من ارسال التفاصيل فيمكنه ارسال رسالة خاصة الى بها ارقام العمليات المتضررة و رقم الحساب و بعض الصور للمنصة اثناء المشكلة وسوف اقوم بالتواصل مع القسم المختص و سوف يتم حل اى مشكلة , لا داعى للقلق .

شكرا لتفهمكم

و نأسف على الازعاج .

[kimokonolove]

لا اعلم فى مرة فتحت حساب بها وكانت ممتازة ولم اجد اى مشاكل لاكن كثرة شكوى الاعضاء قلقتنى وجعلتنى اسحب منها وارجع اتعامل مع انيستا
للأمانة الفترة التى تعاملت يها لم اجد مشكلة ايداع وسحب فورآ ولا تأخير بالمنصة ولاحتى الموقع ربما فترة قصيرة على حوالى 10 ايام او اسبوعين لاكن لم تواجهنى مشاكل
الغريب انى اجد كثيرآ مما يشتكو منها وتعجبى هل العيب فى المتداول فعلآ ؟ ام فى الشركة ؟؟؟؟

[kimokonolove]

لا اعلم فى مرة فتحت حساب بها وكانت ممتازة ولم اجد اى مشاكل لاكن كثرة شكوى الاعضاء قلقتنى وجعلتنى اسحب منها وارجع اتعامل مع انيستا
للأمانة الفترة التى تعاملت يها لم اجد مشكلة ايداع وسحب فورآ ولا تأخير بالمنصة ولاحتى الموقع ربما فترة قصيرة على حوالى 10 ايام او اسبوعين لاكن لم تواجهنى مشاكل
الغريب انى اجد كثيرآ مما يشتكو منها وتعجبى هل العيب فى المتداول فعلآ ؟ ام فى الشركة ؟؟؟؟

[MemO_KinG]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة omar@exnees

	السلام عليكم . اخى الكريم , شكرا جزيلا , و لكن على الجميع ان يعلم ان اى شركة فوركس قد تمر ببعض المشاكل سواء فى المنصة او فى الموقع , العبرة هنا هى بقدرة الشركة على حل مشاكل عملائها و استطاعتها القيام بتغطية خسائرهم فى حال وجود خسائر لاقدر الله و لكن على الجميع ان يعلم ايضا ان المشكلة التى حدثت اليوم هى من الهوستنج بروفيدر و للعلم هناك بعض الشركات الاخرى تأثرت اليوم ايضا بهذه المشكلة . شركة exness تعمل منذ اكثر من 4 سنوات و لم يكن هناك مشاكل فى السابق و الان ايضا لا يوجد مشاكل , ما حدث مؤخرا كان بسبب بعض المشاكل التقنية التى كانت خارجة عن ارادة الشركة و قامت الشركة بحلها و تغطية خسائر المتضررين و هذه بالطبع خطوة ممتازة من الشركة و تثبت المصداقية الكبيرة التى تتمتع بها الشركة . ما حدث اليوم نعتذر عنه بشدة و هى مشكلة من الهوستنج بروفيدر كما ذكرت و تضرر منها ايضا شركات اخرى . على كل حال اذا حدث اى خسارة لاقدر الله لاى عميل فليتفضل بأرسال ايميل الى القسم المختص complaints@exness.com مع وضع رقم الحساب و بعض الصور للمشكلة و ايضا ارقام العمليات . اما من لغته الانجليزية ضعيفة او ليست جيدة و لن يتمكن من ارسال التفاصيل فيمكنه ارسال رسالة خاصة الى بها ارقام العمليات المتضررة و رقم الحساب و بعض الصور للمنصة اثناء المشكلة وسوف اقوم بالتواصل مع القسم المختص و سوف يتم حل اى مشكلة , لا داعى للقلق . شكرا لتفهمكم و نأسف على الازعاج .

يا اخى الحبيب انا لا اتكلم عن حل مشكلة فمن العار ان يكون اصلا هناك مشكلة و اليوم حسب قولك لا توجد شركة واحدة من الشركات التى بها ايداعاتى و هم حتى الآن 5 شركات تعطلت فيها المنصة اطلاقاً و لكن ليس هذا هو ما اريد التكلم فيه

انا اتكلم عن تطوييييييييييييير
اى تطوير حسابات
تذبذب فروقات الاسعار
يعنى مثلا عمل نوع حسابات ذو سبريد ثابت مثلا بمعنى ان الشركة متوسط سبريدها نصف نقطة لليورو دولار لو هيا عملت نوع حسابات بـ نقطتين فهى اللى ربحانة
تعالج مشكلة اتساع السبريد الفاجر وقت الاخبار و الذى اضاع لى آلاف الدولارات من قبل
و الساعة الحادية عشر حدث معى اتساع فى سبريد عملة اليورو فرانك وصل الى 20 نقطة قام بمرجنة محفظة بأكثر من 5000 آلاف دولار
و حاولت مراراً و تكرارا ان ابلغ الدعم و لكنهم قالوها لى بالمعنى الصريح اضرب دماغك فى الحيط

اخى الحبيب يجب ان اطور من اجل عملائى
كل برامج البونص الخاصة بها متشابهة
اعطنى فرق واحد بين برنامج باسكال و البرنامج الحالى
الشركة يجب ان تتطور
يجب ان تتطور
يجب ان تتطور يجب ان تتطور
و ضع تحت تتطور مئة شرطة

شكراً لسعة صدرك اخى الحبيب

[MemO_KinG]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة omar@exnees

	السلام عليكم . اخى الكريم , شكرا جزيلا , و لكن على الجميع ان يعلم ان اى شركة فوركس قد تمر ببعض المشاكل سواء فى المنصة او فى الموقع , العبرة هنا هى بقدرة الشركة على حل مشاكل عملائها و استطاعتها القيام بتغطية خسائرهم فى حال وجود خسائر لاقدر الله و لكن على الجميع ان يعلم ايضا ان المشكلة التى حدثت اليوم هى من الهوستنج بروفيدر و للعلم هناك بعض الشركات الاخرى تأثرت اليوم ايضا بهذه المشكلة . شركة exness تعمل منذ اكثر من 4 سنوات و لم يكن هناك مشاكل فى السابق و الان ايضا لا يوجد مشاكل , ما حدث مؤخرا كان بسبب بعض المشاكل التقنية التى كانت خارجة عن ارادة الشركة و قامت الشركة بحلها و تغطية خسائر المتضررين و هذه بالطبع خطوة ممتازة من الشركة و تثبت المصداقية الكبيرة التى تتمتع بها الشركة . ما حدث اليوم نعتذر عنه بشدة و هى مشكلة من الهوستنج بروفيدر كما ذكرت و تضرر منها ايضا شركات اخرى . على كل حال اذا حدث اى خسارة لاقدر الله لاى عميل فليتفضل بأرسال ايميل الى القسم المختص complaints@exness.com مع وضع رقم الحساب و بعض الصور للمشكلة و ايضا ارقام العمليات . اما من لغته الانجليزية ضعيفة او ليست جيدة و لن يتمكن من ارسال التفاصيل فيمكنه ارسال رسالة خاصة الى بها ارقام العمليات المتضررة و رقم الحساب و بعض الصور للمنصة اثناء المشكلة وسوف اقوم بالتواصل مع القسم المختص و سوف يتم حل اى مشكلة , لا داعى للقلق . شكرا لتفهمكم و نأسف على الازعاج .

يا اخى الحبيب انا لا اتكلم عن حل مشكلة فمن العار ان يكون اصلا هناك مشكلة و اليوم حسب قولك لا توجد شركة واحدة من الشركات التى بها ايداعاتى و هم حتى الآن 5 شركات تعطلت فيها المنصة اطلاقاً و لكن ليس هذا هو ما اريد التكلم فيه

انا اتكلم عن تطوييييييييييييير
اى تطوير حسابات
تذبذب فروقات الاسعار
يعنى مثلا عمل نوع حسابات ذو سبريد ثابت مثلا بمعنى ان الشركة متوسط سبريدها نصف نقطة لليورو دولار لو هيا عملت نوع حسابات بـ نقطتين فهى اللى ربحانة
تعالج مشكلة اتساع السبريد الفاجر وقت الاخبار و الذى اضاع لى آلاف الدولارات من قبل
و الساعة الحادية عشر حدث معى اتساع فى سبريد عملة اليورو فرانك وصل الى 20 نقطة قام بمرجنة محفظة بأكثر من 5000 آلاف دولار
و حاولت مراراً و تكرارا ان ابلغ الدعم و لكنهم قالوها لى بالمعنى الصريح اضرب دماغك فى الحيط

اخى الحبيب يجب ان اطور من اجل عملائى
كل برامج البونص الخاصة بها متشابهة
اعطنى فرق واحد بين برنامج باسكال و البرنامج الحالى
الشركة يجب ان تتطور
يجب ان تتطور
يجب ان تتطور يجب ان تتطور
و ضع تحت تتطور مئة شرطة

شكراً لسعة صدرك اخى الحبيب

[momobanker]

فعلا يا ريت يبقى فيه حسابات سبريد ثابت لان فيه ناس كتير انا منهم بفضل الثابت عن المتغير و لو تفتكر يا استاذ عمر مشكلة المنصة لما كانت الوحيدة اللى هبطت بالسعر و باقى المنصات صعدت بيه وجدتها تانى بعدها بكام يوم فى عملات اخرى ده فعلا بخلاف الاسبريد العالى جدا جدا

يا ريت فعلا تعمله حسابات سبريد ثابت

بالنسبة للمنصة انهاردة الصبح وقفت اكتر من 15 دقيقة معايا على فكرة و من شوية برده قولت اشوف الدنيا اخبارها ايه لقيتها واقفة برده ؟؟؟؟؟؟

[momobanker]

فعلا يا ريت يبقى فيه حسابات سبريد ثابت لان فيه ناس كتير انا منهم بفضل الثابت عن المتغير و لو تفتكر يا استاذ عمر مشكلة المنصة لما كانت الوحيدة اللى هبطت بالسعر و باقى المنصات صعدت بيه وجدتها تانى بعدها بكام يوم فى عملات اخرى ده فعلا بخلاف الاسبريد العالى جدا جدا

يا ريت فعلا تعمله حسابات سبريد ثابت

بالنسبة للمنصة انهاردة الصبح وقفت اكتر من 15 دقيقة معايا على فكرة و من شوية برده قولت اشوف الدنيا اخبارها ايه لقيتها واقفة برده ؟؟؟؟؟؟