مشكلة مع شركة اكسنس

[zogota]

اتمني لو احد من الادارة ويكون فاهم اكتر مني يشاركنا المشكلة ويقولنا الغلط فين

[zogota]

اتمني لو احد من الادارة ويكون فاهم اكتر مني يشاركنا المشكلة ويقولنا الغلط فين

[دائم السيف]

خليك كول يا اخى واهلا بك في عالم الفوركس الان بكل بساطة لا يوجد جهة تحاسب الشركات في ما يحصل داخل الشركة البرامج وما خفي كان اعظم تحياتى لك والله يعوض عليك

[دائم السيف]

خليك كول يا اخى واهلا بك في عالم الفوركس الان بكل بساطة لا يوجد جهة تحاسب الشركات في ما يحصل داخل الشركة البرامج وما خفي كان اعظم تحياتى لك والله يعوض عليك

[omar@exnees]

الاستاذ محمد zogota

لقد ارسلت لى رسالة خاصة بها الرد الذى وصلك من القسم المختص وكان الرد من القسم المختص كالاتى :



Order #63455851 was opened at the market opening on 21st of March after the gap.
According to the regulations of gap execution(EXNESS - FOREX - Contract specifications), for all pending orders that are executed during the first three 3 hours after the opening of trading on a particular Forex instrument, as well as for other instruments (CFD, Futures, etc) the following rule applies: when the level of the order falls into the price gap, orders are executed on the appropriate side of the Bid or Ask price of the first quote after the gap.

In this case first available price was 1.29474, order was executed with slippage.

Thus, no execution or quotation errors of any kind during this order processing were found.

May i remind you that slippages are not set up against trader, it is necessary measure when dealing with pending orders.

They may cause extra loss in case of SL, pending stop orders and extra profit in case of TP, pending limit orders



و قمت بترجمته لك و توضيحه لك و هذا هو ردى



السلام عليكم يا استاذ محمد .

أأسف لما حدث لك ولكن هل من الممكن يا استاذ محمد ان تتفهم ما حدث معك جيدا و بشكل احترافى كما هعدتك ؟

شوف صديقي العزيز

انت كما تعلم ان قوانين الاسليبيدج موجودة فى اى شركة فوركس و هى فى مصلحة العميل و ليس ضده لانه ممكن يربحك نقاط كثيرة جدا عند افتتاح السوق و ممكن يخسرك نقاط اكتر .

ما حدث معك بالضبط و هو ما جاء فى الرسالة

ان هذه الصفقة

#63455851

قد فتحت

وفقا لقانون الصفقات المعلقة خلال الساعات الثلاث الاولى من افتتاح السوق (EXNESS - FOREX - Contract specifications)


بعد افتتاح التداول على العملات بوجه الخصوص، فضلا عن غيرها من الصكوك (CFD، المستقبلية، الخ) القاعدة التالية تطبق:

عندما يكون مستوى الاوردر يقع في الفجوة السعرية او ما يعرف بال ( gap ) ، الأوامر يتم تنفيذها على الجانب المناسب من المزايدة أو سعر الطلب من الاقتباس الأول بعد الفجوة



وفقا لذلك فأن السعر الذى كان متاحا 1.29474 فتم تنفيذها مع الاسليبيدج

وبالتالي، لا توجد اخطاء فى التنفيذ أو أخطاء من هذا القبيل من أي نوع .



و بالنسبة للاسليبيدج و حضرتك لم تصدقنى بالامس فهذه القاعدة المعروفةالتى تقول


slippages are not set up against trader, it is necessary measure when dealing with pending orders.

They may cause extra loss in case of SL, pending stop orders and extra profit in case of TP, pending limit orders


و مفادها ان الاسليبيدج ليس ضد المضارب , بل يمكن من خلاله عمل ارباح عالية جدا او خسائر .

ارجو ان اكون قد وضحت لك الصورة اخى محمد .

اذا لديك اى سؤال او استفسار اخر فلتتفضل فى اى وقت

[omar@exnees]

الاستاذ محمد zogota

لقد ارسلت لى رسالة خاصة بها الرد الذى وصلك من القسم المختص وكان الرد من القسم المختص كالاتى :



Order #63455851 was opened at the market opening on 21st of March after the gap.
According to the regulations of gap execution(EXNESS - FOREX - Contract specifications), for all pending orders that are executed during the first three 3 hours after the opening of trading on a particular Forex instrument, as well as for other instruments (CFD, Futures, etc) the following rule applies: when the level of the order falls into the price gap, orders are executed on the appropriate side of the Bid or Ask price of the first quote after the gap.

In this case first available price was 1.29474, order was executed with slippage.

Thus, no execution or quotation errors of any kind during this order processing were found.

May i remind you that slippages are not set up against trader, it is necessary measure when dealing with pending orders.

They may cause extra loss in case of SL, pending stop orders and extra profit in case of TP, pending limit orders



و قمت بترجمته لك و توضيحه لك و هذا هو ردى



السلام عليكم يا استاذ محمد .

أأسف لما حدث لك ولكن هل من الممكن يا استاذ محمد ان تتفهم ما حدث معك جيدا و بشكل احترافى كما هعدتك ؟

شوف صديقي العزيز

انت كما تعلم ان قوانين الاسليبيدج موجودة فى اى شركة فوركس و هى فى مصلحة العميل و ليس ضده لانه ممكن يربحك نقاط كثيرة جدا عند افتتاح السوق و ممكن يخسرك نقاط اكتر .

ما حدث معك بالضبط و هو ما جاء فى الرسالة

ان هذه الصفقة

#63455851

قد فتحت

وفقا لقانون الصفقات المعلقة خلال الساعات الثلاث الاولى من افتتاح السوق (EXNESS - FOREX - Contract specifications)


بعد افتتاح التداول على العملات بوجه الخصوص، فضلا عن غيرها من الصكوك (CFD، المستقبلية، الخ) القاعدة التالية تطبق:

عندما يكون مستوى الاوردر يقع في الفجوة السعرية او ما يعرف بال ( gap ) ، الأوامر يتم تنفيذها على الجانب المناسب من المزايدة أو سعر الطلب من الاقتباس الأول بعد الفجوة



وفقا لذلك فأن السعر الذى كان متاحا 1.29474 فتم تنفيذها مع الاسليبيدج

وبالتالي، لا توجد اخطاء فى التنفيذ أو أخطاء من هذا القبيل من أي نوع .



و بالنسبة للاسليبيدج و حضرتك لم تصدقنى بالامس فهذه القاعدة المعروفةالتى تقول


slippages are not set up against trader, it is necessary measure when dealing with pending orders.

They may cause extra loss in case of SL, pending stop orders and extra profit in case of TP, pending limit orders


و مفادها ان الاسليبيدج ليس ضد المضارب , بل يمكن من خلاله عمل ارباح عالية جدا او خسائر .

ارجو ان اكون قد وضحت لك الصورة اخى محمد .

اذا لديك اى سؤال او استفسار اخر فلتتفضل فى اى وقت

[zogota]

فيه سعر موجود عالمنصة كان ممكن تفتحولي صفقتي المعلقة منه بدل ما تفتحولي صفقتي فالسعر البعيد جدا دا واللي ادى لنداء المارجن كول

[zogota]

فيه سعر موجود عالمنصة كان ممكن تفتحولي صفقتي المعلقة منه بدل ما تفتحولي صفقتي فالسعر البعيد جدا دا واللي ادى لنداء المارجن كول

[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zogota

	فيه سعر موجود عالمنصة كان ممكن تفتحولي صفقتي المعلقة منه بدل ما تفتحولي صفقتي فالسعر البعيد جدا دا واللي ادى لنداء المارجن كول

حضرتك قرأت ترجمتى يا استاذ محمد جيدا ؟

من فضلك اقرأها مرة اخرى بتمعن فسوف تجد هذه الجملة ( الأوامر يتم تنفيذها على الجانب المناسب من المزايدة أو سعر الطلب من الاقتباس الأول بعد الفجوة و وفقا لذلك فأن السعر الذى كان متاحا 1.29474 فتم تنفيذها مع الاسليبيدج وبالتالي، لا توجد اخطاء فى التنفيذ أو أخطاء من هذا القبيل من أي نوع . )

اكيد حضرتك فاهم كويس الاليبيدج لما احسبه من خبرتك وواثق فى انك تفهم معنى كلامى .

بالتوفيق لك و اذا لديك اى سؤال او استفسار اخر فلتتفضل فى اى وقت و كما تعلم فأذا كان لك حق و كان هناك خطأ غير مقصود من الشركة رغم ان هذه الاخطاء قد انتهت بالفعل و الحمد لله كنت سوف اسهر عليه حتى اعيده لك ولكن كما رأيت هذه هى قوانين التداول بالاوامر المعلقة بعد افتتاح السوق ب 3 ساعات و هذا قانون سائد فى جميع شركات الفوركس وفقا للاسليبيدج .

[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zogota

	فيه سعر موجود عالمنصة كان ممكن تفتحولي صفقتي المعلقة منه بدل ما تفتحولي صفقتي فالسعر البعيد جدا دا واللي ادى لنداء المارجن كول

حضرتك قرأت ترجمتى يا استاذ محمد جيدا ؟

من فضلك اقرأها مرة اخرى بتمعن فسوف تجد هذه الجملة ( الأوامر يتم تنفيذها على الجانب المناسب من المزايدة أو سعر الطلب من الاقتباس الأول بعد الفجوة و وفقا لذلك فأن السعر الذى كان متاحا 1.29474 فتم تنفيذها مع الاسليبيدج وبالتالي، لا توجد اخطاء فى التنفيذ أو أخطاء من هذا القبيل من أي نوع . )

اكيد حضرتك فاهم كويس الاليبيدج لما احسبه من خبرتك وواثق فى انك تفهم معنى كلامى .

بالتوفيق لك و اذا لديك اى سؤال او استفسار اخر فلتتفضل فى اى وقت و كما تعلم فأذا كان لك حق و كان هناك خطأ غير مقصود من الشركة رغم ان هذه الاخطاء قد انتهت بالفعل و الحمد لله كنت سوف اسهر عليه حتى اعيده لك ولكن كما رأيت هذه هى قوانين التداول بالاوامر المعلقة بعد افتتاح السوق ب 3 ساعات و هذا قانون سائد فى جميع شركات الفوركس وفقا للاسليبيدج .

[zogota]

زي ما رديت علي حضرتك في الرسالة الخاصة تم مراسلة الدعم الاجنبي مرة اخري عن طريق احد الاصدقاء الذي كان يواجه نفسي المشكلة مع شركة اخري لن اكتب اسمها ولكن ذكرتها لك في رسالة خاصة وتم تعويضه من قبل الشركة

[zogota]

زي ما رديت علي حضرتك في الرسالة الخاصة تم مراسلة الدعم الاجنبي مرة اخري عن طريق احد الاصدقاء الذي كان يواجه نفسي المشكلة مع شركة اخري لن اكتب اسمها ولكن ذكرتها لك في رسالة خاصة وتم تعويضه من قبل الشركة

[غشيم فوركس]

كلمة حق والله شاهد على كلامي
سبق وان حصلت ليا مشكله مع الشركة وتم حلها بواسطة الاخ عمر وتم تعويضي
فقط خذوا الامور بالهداوه ياجماعه

[غشيم فوركس]

كلمة حق والله شاهد على كلامي
سبق وان حصلت ليا مشكله مع الشركة وتم حلها بواسطة الاخ عمر وتم تعويضي
فقط خذوا الامور بالهداوه ياجماعه

[ABO SARA]

طمنونا مالجديد معكم بمشاكلكم
ناوي اخش اكسنس بقوة ومتردد طمنونا ياخوان

[ABO SARA]

طمنونا مالجديد معكم بمشاكلكم
ناوي اخش اكسنس بقوة ومتردد طمنونا ياخوان