أبحث عن حقي مع شركة FXDD وأرجو تفاعل الجميع

[معاذ عودات]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة menato

	هل وصلك رد الإداره يا دكتور أسامه ولا لسه ؟ احنا بقينا الأربعا وحضرتك قلت الرد هيكون الثلاثاء

اهلا وسهلا فيك اخي
ان شاءالله اليوم سيتم ارفاق رد الشركة
اسفين على التأخير

تحياتي لك

[معاذ عودات]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة menato

	هل وصلك رد الإداره يا دكتور أسامه ولا لسه ؟ احنا بقينا الأربعا وحضرتك قلت الرد هيكون الثلاثاء

اهلا وسهلا فيك اخي
ان شاءالله اليوم سيتم ارفاق رد الشركة
اسفين على التأخير

تحياتي لك

[مدير الموقع]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
لقد استلمت رد الشركة مساء الامس متاخرا و ساقوم بارفاق كل التفاصيل التى وصلتنا من القسم الفنى بتحليل حساب العميل..

----------------

الاخوة الافاضل اعضاء هذا المنتدى الكبير اف اكس ارابيا.
نشكر كل القائمين على هذا الموقع من ادارة و مشرفين و اعضاء على جهوهم المبذولة فى تعليم المتاجر العربى اساسيات التداول الصحيحة و نثنى على ادارة الموقع اتباع منهج الشفافية الدائمة فى بحث و عرض كل المشكلات المتعلقة بالعملاء و يسعد شركة اف اكس دى دى الرائدة فى مجال الوساطة ان تقدم كل سبل الدعم للعملاء الكرام..

بالنظر الى شكوى العميل المحترم د.عمر و فحصها من قبل القسم الفنى و عن التساؤلات التى وجهها الينا موقع اف اكس ارابيا بالنيابة عن العميل و بعد فحص الشكوى اولا و ارسال تقرير سبب المارجن كول للحساب الى العميل الا انه لم يبدو مقتنعا بالامر بسبب عدم المامه ببعض الامور و التى نود ان نوضحها هنا فى الرد على التساؤل و نتمنى من موقع اف اكس ارابيا ان يفرد موضوعا شاملا عن اليات الهيدج و ما له و ما عليه و الية اغلاق عقود الهيدج و المارجن كول فى موضوع منفصل حتى يتسنى للجميع ان يتعلم المزيد عن اليات التداول بهذا النوع..

وصلنا التساؤل على ثلاثة نقاط رئيسية من العميل الكريم و التى سنجيب عن كل منها بالتفصيل حتى يطمئن قلبه و باقى العملاء عن مدى مصداقية التجارة مع اف اكس دى دى .

التساؤلات كانت على النحو التالى:

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

2- ارتفاع السبريد الى 20 نقطة وقت خبر الفائدة الاوروبى.

3- سبب زيادة الرصيد فى حساب العميل بعد تسييل الحساب.

و سنطرح شرحا مبسطا عن المشكلة على ان يقوم فريق اف اكس ارابيا الموقر بشرح اليات الاغلاق فى موضوع منفصل.

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

بداية شركة اف اكس دى دى هى شركة مرخصة فى هيئة الرقابة المالية NFA و جميع عقود و اموال العملاء يتم تنفيذها فى امريكا و سيرفرات الشركة و التنفيذ موجود فى امريكا و يخضع بالكامل للرقابة من قبل الهيئة الرقابية على كل العملاء بما فيهم عملاء الفرع الاوروبى.

و يتم تنفيذ العقود مع البنوك المزودة للسيولة حسب الاسعار المتاحة للبنك فى هذه الفترة و يتم تقديمها للعميل على منصاتها و لا يمكن باى حال من الاحوال ان تقوم الشركة باغلاق يدوى للعقود و الا ستتعرض الى عقوبة قاسية من الهيئة الرقابية تتجاوز بمئات الاضعاف الخسارة محل التساؤل كما ان تاريخ الشركة و سمعتها و سابقاتها مع عملائها يمنعها من هذه الاشياء..
ما حدث هو ان الحساب كان فى حالة هيدج لعدة صفقات و بخسارة كبيرة و مع ارتفاع السبريد فى خبر الفائدة القوى ادى الى اغلاق كل العقود على الحساب و سنشرح الية الاغلاق بشكل مبسط نظرا لان الاغلاقات تاتى من الباك اوفيس الخاص بالشركة الذى لا يقرا (نظريا) عقود الهيدج حسب القوانين الامريكية المنظمة للتجارة و العاملة بها شركة اف اكس دى دى و هو ما يختلف نسبيا عن ما يتم قراءته بشكل مختلف فى تقرير الميتاتريدر العادى.


الصفقة محل التساؤل هى على زوج الباوند ين و الذى كان عليه هيدج كامل على الحساب..

نلاحظ فى الصورة التالية ان كل عقود الشراء التى قام بها العميل قد تم اغلاقها على اللوت 0.00 (عدا عقد واحد) و كل العقود البيع قد تم اغلاقها على اللوتات التى دخل بها العميل (عدا عقد واحد)
هذين العقدين هما محل التساؤل..

تلاحظ ان عقد البيع الوحيد الذى كان على القيمة 0.00 فى نهاية العقد تجد عبارة Close hedge by # و هو نفس رقم الصفقة محل التساؤل من العميل...







بالنظر الى عقود البيع ستجد ان كلها بارقامها العادية التى قام بالعميل بالدخول بها وقتها.

الان مع ارتفاع السبريد و عدم وجود اموال كافية من الحساب لتغطيته فلقد حدث المارجن كول و تم اغلاق كل الصفقات مرة واحدة و تم اغلاق كل عقود الشراء بقيمة تساوى صفرا و تم اغلاق كل عقود العقود بقيمتها الحقيقية..
تقابل كل صفقة بيع لها قيمة و خسارة محسوبة صفقة شراء قيمتها صفرية و خسارتها صفر و هو الناتج الاجمالى للهيدج بين الصفقتين..اى ان كل لوت بيع اغلق معه لوت شراء و تم تحميل خسارة العقد للبيع..واحد مقابل واحد

و لكن هل كانت كل عقود الشراء رابحة و البيع فقط خاسرة و هل هذه هى القيمة الاجمالية للخسارة..فلقد تم تغطية كل مراكز البيع وقت دخولها و خسارتها و لكن عقود الشراء تظهر بصفر..فاين اجمالى الربح و الخسارة فيها.؟؟

فى الصفقة محل التساؤل و هى الصفقة التى تم وجود عقد فيها يتم تحميل كل عقود الشراء الخاسرة و قيمتها على هذه الصفقة لتكون التسوية النهائية اجمالى خسارة عقود البيع كل عقد على حدى و اجمالى المتبقى خسارة فى عقود الشراء فى الصفقة الاخيرة محل التساؤل..

اذن لماذا هذه الصفقة تحديدا؟لماذا لم تكن اى صفقة اخرى؟؟و لماذا تم التسوية مع الصفقة الاخرى بالذات؟؟

الاجابة: الصفقة محل التساؤل هى اول صفقة شراء قام بها العميل للقيام بالهيدج و الصفقة المقابلة هى اخر صفقة بيع قام بها العميل على الحساب و حسب الباك اوفيس كما شرحنا فان صفقة البيع تعنى بالتبعية اغلاق للشراء و العكس صحيح حيث لا يوجد ما يسمى هيدج..

بالنظر الى الصفقات مرة اخرى محل التساؤل فنجد الاتى موضحا على الصور..
تم تسوية خسارة صفقات الشراء مع اخر صفقة بيع عبر الباك اوفيس و تم توضيح ان اغلاق هذه الصفقة جاء باغلاق الهيدج من صفقة البيع (الاخيرة).





2- هل ارتفع السبريد الى 20 نقطة فى هذا الوقت.؟
بالفعل ارتفع السبريد فى هذا الوقت الى 20 نقطة على اليورو دولار و الباوند ين و اغلب الازواج هو ما تم ارساله الى العميل من قبل ادارة الموقع و بصورة من سيرفر الشركة المستقبل للاسعار من البنوك.
شركة اف اكس دى دى تعتمد على اكبر البنوك العالمية فى تزويد الاسعار الى منصاتها و تقديم السيولة اللازمة للتجارة و هى ملتزمة بتنفيذ العقود عبر البنك و ملتزمة بتقديم السبريد القادم من البنك للعميل كما هو حتى لا تتحمل هى الفارق.
و تقدم شركة اف اكس دى دى حسابات ثابتة السبريد حتى يتلافى الجميع ارتفاع السبريد فى اوقات الاخبار من قبل البنوك و هو خدمة تقدمها اف اكس دى دى لعملائها و ننصح بها لمن يريد ان يظل فى امان من ارتفاع السبريد الكبير و الذى لا تضمنه الشركة بأى نوع او فى اى وقت و حسب حالة السوق.


3- لماذا زاد الرصيد فى الحساب بعد اغلاق العقود.؟

هذا سؤال جيد و قليلا من يلاحظ هذا و سبب زيادة الرصيد بعد اغلاق الهيدج هو ان الشركة و الباك اوفيس تعيد السبريد المخصوم من الحساب وقت فتح الصفقات الى حساب العميل مرة اخرى..فكل الصفقات التى مقابلها قيمة 0.00 لا توجد عليها خسارة فى السبريد و عندما تغلق الصفقات تتحول خسارة السبريد التى كانت موجودة و الحساب على قيد الحياة الى اصفار و يعود فارق السبريد الى حساب العميل و هو ما يعرف سبب وجود رصيد زائد فى الحساب و هى عملية حسابية يقوم بها السيرفر و تقوم الشركة بهذا لمصلحة العميل و التعامل بشكل واقعى مع الاغلاقات و الارقام الناتجة..


نشكر الجميع على سعة الصدر فى قراءة هذه التفسيرات عن الصفقات محل التساؤل و الدعم الفنى لاف اكس دى دى و اف اكس ارابيا دائما متواجدا فى كل الاوقات للمساعدة و الرد على استفسارات..
و نخص بالشكر كل من قام بالرد نيابة عن الشركة و ابرز قوة الشركة و سمعتها و خبراته السابقة معها.
ونشكر ايضا كل من قام بنقد الشركة و تقديم نصيحة مفيدة من اجل تطوير انفسنا دائما.


و نسعد دائما بخدمتكم فى كل الاوقات..
الدعم العربى بشركة FXDD

[مدير الموقع]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
لقد استلمت رد الشركة مساء الامس متاخرا و ساقوم بارفاق كل التفاصيل التى وصلتنا من القسم الفنى بتحليل حساب العميل..

----------------

الاخوة الافاضل اعضاء هذا المنتدى الكبير اف اكس ارابيا.
نشكر كل القائمين على هذا الموقع من ادارة و مشرفين و اعضاء على جهوهم المبذولة فى تعليم المتاجر العربى اساسيات التداول الصحيحة و نثنى على ادارة الموقع اتباع منهج الشفافية الدائمة فى بحث و عرض كل المشكلات المتعلقة بالعملاء و يسعد شركة اف اكس دى دى الرائدة فى مجال الوساطة ان تقدم كل سبل الدعم للعملاء الكرام..

بالنظر الى شكوى العميل المحترم د.عمر و فحصها من قبل القسم الفنى و عن التساؤلات التى وجهها الينا موقع اف اكس ارابيا بالنيابة عن العميل و بعد فحص الشكوى اولا و ارسال تقرير سبب المارجن كول للحساب الى العميل الا انه لم يبدو مقتنعا بالامر بسبب عدم المامه ببعض الامور و التى نود ان نوضحها هنا فى الرد على التساؤل و نتمنى من موقع اف اكس ارابيا ان يفرد موضوعا شاملا عن اليات الهيدج و ما له و ما عليه و الية اغلاق عقود الهيدج و المارجن كول فى موضوع منفصل حتى يتسنى للجميع ان يتعلم المزيد عن اليات التداول بهذا النوع..

وصلنا التساؤل على ثلاثة نقاط رئيسية من العميل الكريم و التى سنجيب عن كل منها بالتفصيل حتى يطمئن قلبه و باقى العملاء عن مدى مصداقية التجارة مع اف اكس دى دى .

التساؤلات كانت على النحو التالى:

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

2- ارتفاع السبريد الى 20 نقطة وقت خبر الفائدة الاوروبى.

3- سبب زيادة الرصيد فى حساب العميل بعد تسييل الحساب.

و سنطرح شرحا مبسطا عن المشكلة على ان يقوم فريق اف اكس ارابيا الموقر بشرح اليات الاغلاق فى موضوع منفصل.

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

بداية شركة اف اكس دى دى هى شركة مرخصة فى هيئة الرقابة المالية NFA و جميع عقود و اموال العملاء يتم تنفيذها فى امريكا و سيرفرات الشركة و التنفيذ موجود فى امريكا و يخضع بالكامل للرقابة من قبل الهيئة الرقابية على كل العملاء بما فيهم عملاء الفرع الاوروبى.

و يتم تنفيذ العقود مع البنوك المزودة للسيولة حسب الاسعار المتاحة للبنك فى هذه الفترة و يتم تقديمها للعميل على منصاتها و لا يمكن باى حال من الاحوال ان تقوم الشركة باغلاق يدوى للعقود و الا ستتعرض الى عقوبة قاسية من الهيئة الرقابية تتجاوز بمئات الاضعاف الخسارة محل التساؤل كما ان تاريخ الشركة و سمعتها و سابقاتها مع عملائها يمنعها من هذه الاشياء..
ما حدث هو ان الحساب كان فى حالة هيدج لعدة صفقات و بخسارة كبيرة و مع ارتفاع السبريد فى خبر الفائدة القوى ادى الى اغلاق كل العقود على الحساب و سنشرح الية الاغلاق بشكل مبسط نظرا لان الاغلاقات تاتى من الباك اوفيس الخاص بالشركة الذى لا يقرا (نظريا) عقود الهيدج حسب القوانين الامريكية المنظمة للتجارة و العاملة بها شركة اف اكس دى دى و هو ما يختلف نسبيا عن ما يتم قراءته بشكل مختلف فى تقرير الميتاتريدر العادى.


الصفقة محل التساؤل هى على زوج الباوند ين و الذى كان عليه هيدج كامل على الحساب..

نلاحظ فى الصورة التالية ان كل عقود الشراء التى قام بها العميل قد تم اغلاقها على اللوت 0.00 (عدا عقد واحد) و كل العقود البيع قد تم اغلاقها على اللوتات التى دخل بها العميل (عدا عقد واحد)
هذين العقدين هما محل التساؤل..

تلاحظ ان عقد البيع الوحيد الذى كان على القيمة 0.00 فى نهاية العقد تجد عبارة Close hedge by # و هو نفس رقم الصفقة محل التساؤل من العميل...







بالنظر الى عقود البيع ستجد ان كلها بارقامها العادية التى قام بالعميل بالدخول بها وقتها.

الان مع ارتفاع السبريد و عدم وجود اموال كافية من الحساب لتغطيته فلقد حدث المارجن كول و تم اغلاق كل الصفقات مرة واحدة و تم اغلاق كل عقود الشراء بقيمة تساوى صفرا و تم اغلاق كل عقود العقود بقيمتها الحقيقية..
تقابل كل صفقة بيع لها قيمة و خسارة محسوبة صفقة شراء قيمتها صفرية و خسارتها صفر و هو الناتج الاجمالى للهيدج بين الصفقتين..اى ان كل لوت بيع اغلق معه لوت شراء و تم تحميل خسارة العقد للبيع..واحد مقابل واحد

و لكن هل كانت كل عقود الشراء رابحة و البيع فقط خاسرة و هل هذه هى القيمة الاجمالية للخسارة..فلقد تم تغطية كل مراكز البيع وقت دخولها و خسارتها و لكن عقود الشراء تظهر بصفر..فاين اجمالى الربح و الخسارة فيها.؟؟

فى الصفقة محل التساؤل و هى الصفقة التى تم وجود عقد فيها يتم تحميل كل عقود الشراء الخاسرة و قيمتها على هذه الصفقة لتكون التسوية النهائية اجمالى خسارة عقود البيع كل عقد على حدى و اجمالى المتبقى خسارة فى عقود الشراء فى الصفقة الاخيرة محل التساؤل..

اذن لماذا هذه الصفقة تحديدا؟لماذا لم تكن اى صفقة اخرى؟؟و لماذا تم التسوية مع الصفقة الاخرى بالذات؟؟

الاجابة: الصفقة محل التساؤل هى اول صفقة شراء قام بها العميل للقيام بالهيدج و الصفقة المقابلة هى اخر صفقة بيع قام بها العميل على الحساب و حسب الباك اوفيس كما شرحنا فان صفقة البيع تعنى بالتبعية اغلاق للشراء و العكس صحيح حيث لا يوجد ما يسمى هيدج..

بالنظر الى الصفقات مرة اخرى محل التساؤل فنجد الاتى موضحا على الصور..
تم تسوية خسارة صفقات الشراء مع اخر صفقة بيع عبر الباك اوفيس و تم توضيح ان اغلاق هذه الصفقة جاء باغلاق الهيدج من صفقة البيع (الاخيرة).





2- هل ارتفع السبريد الى 20 نقطة فى هذا الوقت.؟
بالفعل ارتفع السبريد فى هذا الوقت الى 20 نقطة على اليورو دولار و الباوند ين و اغلب الازواج هو ما تم ارساله الى العميل من قبل ادارة الموقع و بصورة من سيرفر الشركة المستقبل للاسعار من البنوك.
شركة اف اكس دى دى تعتمد على اكبر البنوك العالمية فى تزويد الاسعار الى منصاتها و تقديم السيولة اللازمة للتجارة و هى ملتزمة بتنفيذ العقود عبر البنك و ملتزمة بتقديم السبريد القادم من البنك للعميل كما هو حتى لا تتحمل هى الفارق.
و تقدم شركة اف اكس دى دى حسابات ثابتة السبريد حتى يتلافى الجميع ارتفاع السبريد فى اوقات الاخبار من قبل البنوك و هو خدمة تقدمها اف اكس دى دى لعملائها و ننصح بها لمن يريد ان يظل فى امان من ارتفاع السبريد الكبير و الذى لا تضمنه الشركة بأى نوع او فى اى وقت و حسب حالة السوق.


3- لماذا زاد الرصيد فى الحساب بعد اغلاق العقود.؟

هذا سؤال جيد و قليلا من يلاحظ هذا و سبب زيادة الرصيد بعد اغلاق الهيدج هو ان الشركة و الباك اوفيس تعيد السبريد المخصوم من الحساب وقت فتح الصفقات الى حساب العميل مرة اخرى..فكل الصفقات التى مقابلها قيمة 0.00 لا توجد عليها خسارة فى السبريد و عندما تغلق الصفقات تتحول خسارة السبريد التى كانت موجودة و الحساب على قيد الحياة الى اصفار و يعود فارق السبريد الى حساب العميل و هو ما يعرف سبب وجود رصيد زائد فى الحساب و هى عملية حسابية يقوم بها السيرفر و تقوم الشركة بهذا لمصلحة العميل و التعامل بشكل واقعى مع الاغلاقات و الارقام الناتجة..


نشكر الجميع على سعة الصدر فى قراءة هذه التفسيرات عن الصفقات محل التساؤل و الدعم الفنى لاف اكس دى دى و اف اكس ارابيا دائما متواجدا فى كل الاوقات للمساعدة و الرد على استفسارات..
و نخص بالشكر كل من قام بالرد نيابة عن الشركة و ابرز قوة الشركة و سمعتها و خبراته السابقة معها.
ونشكر ايضا كل من قام بنقد الشركة و تقديم نصيحة مفيدة من اجل تطوير انفسنا دائما.


و نسعد دائما بخدمتكم فى كل الاوقات..
الدعم العربى بشركة FXDD

[menato]

.....

[menato]

.....

[menato]

عذراً كتبت ردي السابق بعدك بثواني

سأقوم بالرد في المساء إن شاء الله بعد الانتهاء من بعض الأعمال .. تحياتي

[menato]

عذراً كتبت ردي السابق بعدك بثواني

سأقوم بالرد في المساء إن شاء الله بعد الانتهاء من بعض الأعمال .. تحياتي

[rany82]

اسوء نظام هيدج ممكن تشوفه بحياتك بالإضافة بعد كل هالإنتظار لم يتم الرد على معنى كلمة from# في حال سلمنا انه هيدي هي طريقة الهيدج فالتعامل مع زوج الباوند ين تم مع باقي العملات ولاكن كتب على اليمين partial close وليس from# بالإضافة الصفقة اغلقت فروم # ورقم الصفقة المقابلة وبالتدقيق بتشوف انه السعر في الصفقة المقابلة 1,5573 ولكن حملت بخسارة أخر صفقة بيع 1,5565 وهيدا شي مخالف للمنطق. اما بالنسبة للسبير فهي اقرت الشركة يا استاذ عمر انه السبريد ارتفع إلى 20 وليس اكثر فحسبها وخبرنا لأن قلت قبل هلأ انه اذا فقط إلى 20 لازم تكون باقي بأمان. اما بالنسبة لزيادة الربح انا لي بعرفه انه الخسارة خسارة لا تعاد وإذا الشركة اعادت السبريد فالسبريد على 40 عقد لا تتعدى 200 او 250 دولار بالكتير ولا تقلي انه الشركة تكرمت واعادت كل السبريد لي كان وقت الأخبار لأن هالشي لا يمت إلى المنطق بشيء

[rany82]

اسوء نظام هيدج ممكن تشوفه بحياتك بالإضافة بعد كل هالإنتظار لم يتم الرد على معنى كلمة from# في حال سلمنا انه هيدي هي طريقة الهيدج فالتعامل مع زوج الباوند ين تم مع باقي العملات ولاكن كتب على اليمين partial close وليس from# بالإضافة الصفقة اغلقت فروم # ورقم الصفقة المقابلة وبالتدقيق بتشوف انه السعر في الصفقة المقابلة 1,5573 ولكن حملت بخسارة أخر صفقة بيع 1,5565 وهيدا شي مخالف للمنطق. اما بالنسبة للسبير فهي اقرت الشركة يا استاذ عمر انه السبريد ارتفع إلى 20 وليس اكثر فحسبها وخبرنا لأن قلت قبل هلأ انه اذا فقط إلى 20 لازم تكون باقي بأمان. اما بالنسبة لزيادة الربح انا لي بعرفه انه الخسارة خسارة لا تعاد وإذا الشركة اعادت السبريد فالسبريد على 40 عقد لا تتعدى 200 او 250 دولار بالكتير ولا تقلي انه الشركة تكرمت واعادت كل السبريد لي كان وقت الأخبار لأن هالشي لا يمت إلى المنطق بشيء

[haider sleem]

السلام عليكم
د أسامة & أ - معاذ
عندي إستفسار برجاء حد من حضارتكم يرد عليه
هو معنى إنه الإسبيرد متغير إنه بيكون مختلف من وقت للتاني عند فتح الصفقة فقط ولا ممكن إنه يتحرك برده أثناء الصفقة
إل فهمته مما سبق إن الإجابة التانية
طيب ليه أنا أكون داخل عقد والإسبيرد فيها 2 بيب وأنا إشتريت أو بعت بالإسبيرد ده
ويزيد عليا وقت الأخبار طالما أنا أصلا عملت العقد في وقت كان هو ده الأسبيرد فيه
تحياتي

[haider sleem]

السلام عليكم
د أسامة & أ - معاذ
عندي إستفسار برجاء حد من حضارتكم يرد عليه
هو معنى إنه الإسبيرد متغير إنه بيكون مختلف من وقت للتاني عند فتح الصفقة فقط ولا ممكن إنه يتحرك برده أثناء الصفقة
إل فهمته مما سبق إن الإجابة التانية
طيب ليه أنا أكون داخل عقد والإسبيرد فيها 2 بيب وأنا إشتريت أو بعت بالإسبيرد ده
ويزيد عليا وقت الأخبار طالما أنا أصلا عملت العقد في وقت كان هو ده الأسبيرد فيه
تحياتي

[Mexican Forex]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.. لقد استلمت رد الشركة مساء الامس متاخرا و ساقوم بارفاق كل التفاصيل التى وصلتنا من القسم الفنى بتحليل حساب العميل.. ---------------- الاخوة الافاضل اعضاء هذا المنتدى الكبير اف اكس ارابيا. نشكر كل القائمين على هذا الموقع من ادارة و مشرفين و اعضاء على جهوهم المبذولة فى تعليم المتاجر العربى اساسيات التداول الصحيحة و نثنى على ادارة الموقع اتباع منهج الشفافية الدائمة فى بحث و عرض كل المشكلات المتعلقة بالعملاء و يسعد شركة اف اكس دى دى الرائدة فى مجال الوساطة ان تقدم كل سبل الدعم للعملاء الكرام.. بالنظر الى شكوى العميل المحترم د.عمر و فحصها من قبل القسم الفنى و عن التساؤلات التى وجهها الينا موقع اف اكس ارابيا بالنيابة عن العميل و بعد فحص الشكوى اولا و ارسال تقرير سبب المارجن كول للحساب الى العميل الا انه لم يبدو مقتنعا بالامر بسبب عدم المامه ببعض الامور و التى نود ان نوضحها هنا فى الرد على التساؤل و نتمنى من موقع اف اكس ارابيا ان يفرد موضوعا شاملا عن اليات الهيدج و ما له و ما عليه و الية اغلاق عقود الهيدج و المارجن كول فى موضوع منفصل حتى يتسنى للجميع ان يتعلم المزيد عن اليات التداول بهذا النوع.. وصلنا التساؤل على ثلاثة نقاط رئيسية من العميل الكريم و التى سنجيب عن كل منها بالتفصيل حتى يطمئن قلبه و باقى العملاء عن مدى مصداقية التجارة مع اف اكس دى دى . التساؤلات كانت على النحو التالى: 1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى.. 2- ارتفاع السبريد الى 20 نقطة وقت خبر الفائدة الاوروبى. 3- سبب زيادة الرصيد فى حساب العميل بعد تسييل الحساب. و سنطرح شرحا مبسطا عن المشكلة على ان يقوم فريق اف اكس ارابيا الموقر بشرح اليات الاغلاق فى موضوع منفصل. 1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى.. بداية شركة اف اكس دى دى هى شركة مرخصة فى هيئة الرقابة المالية NFA و جميع عقود و اموال العملاء يتم تنفيذها فى امريكا و سيرفرات الشركة و التنفيذ موجود فى امريكا و يخضع بالكامل للرقابة من قبل الهيئة الرقابية على كل العملاء بما فيهم عملاء الفرع الاوروبى. و يتم تنفيذ العقود مع البنوك المزودة للسيولة حسب الاسعار المتاحة للبنك فى هذه الفترة و يتم تقديمها للعميل على منصاتها و لا يمكن باى حال من الاحوال ان تقوم الشركة باغلاق يدوى للعقود و الا ستتعرض الى عقوبة قاسية من الهيئة الرقابية تتجاوز بمئات الاضعاف الخسارة محل التساؤل كما ان تاريخ الشركة و سمعتها و سابقاتها مع عملائها يمنعها من هذه الاشياء.. ما حدث هو ان الحساب كان فى حالة هيدج لعدة صفقات و بخسارة كبيرة و مع ارتفاع السبريد فى خبر الفائدة القوى ادى الى اغلاق كل العقود على الحساب و سنشرح الية الاغلاق بشكل مبسط نظرا لان الاغلاقات تاتى من الباك اوفيس الخاص بالشركة الذى لا يقرا (نظريا) عقود الهيدج حسب القوانين الامريكية المنظمة للتجارة و العاملة بها شركة اف اكس دى دى و هو ما يختلف نسبيا عن ما يتم قراءته بشكل مختلف فى تقرير الميتاتريدر العادى. الصفقة محل التساؤل هى على زوج الباوند ين و الذى كان عليه هيدج كامل على الحساب.. نلاحظ فى الصورة التالية ان كل عقود الشراء التى قام بها العميل قد تم اغلاقها على اللوت 0.00 (عدا عقد واحد) و كل العقود البيع قد تم اغلاقها على اللوتات التى دخل بها العميل (عدا عقد واحد) هذين العقدين هما محل التساؤل.. تلاحظ ان عقد البيع الوحيد الذى كان على القيمة 0.00 فى نهاية العقد تجد عبارة Close hedge by # و هو نفس رقم الصفقة محل التساؤل من العميل... بالنظر الى عقود البيع ستجد ان كلها بارقامها العادية التى قام بالعميل بالدخول بها وقتها. الان مع ارتفاع السبريد و عدم وجود اموال كافية من الحساب لتغطيته فلقد حدث المارجن كول و تم اغلاق كل الصفقات مرة واحدة و تم اغلاق كل عقود الشراء بقيمة تساوى صفرا و تم اغلاق كل عقود العقود بقيمتها الحقيقية.. تقابل كل صفقة بيع لها قيمة و خسارة محسوبة صفقة شراء قيمتها صفرية و خسارتها صفر و هو الناتج الاجمالى للهيدج بين الصفقتين..اى ان كل لوت بيع اغلق معه لوت شراء و تم تحميل خسارة العقد للبيع..واحد مقابل واحد و لكن هل كانت كل عقود الشراء رابحة و البيع فقط خاسرة و هل هذه هى القيمة الاجمالية للخسارة..فلقد تم تغطية كل مراكز البيع وقت دخولها و خسارتها و لكن عقود الشراء تظهر بصفر..فاين اجمالى الربح و الخسارة فيها.؟؟ فى الصفقة محل التساؤل و هى الصفقة التى تم وجود عقد فيها يتم تحميل كل عقود الشراء الخاسرة و قيمتها على هذه الصفقة لتكون التسوية النهائية اجمالى خسارة عقود البيع كل عقد على حدى و اجمالى المتبقى خسارة فى عقود الشراء فى الصفقة الاخيرة محل التساؤل.. اذن لماذا هذه الصفقة تحديدا؟لماذا لم تكن اى صفقة اخرى؟؟و لماذا تم التسوية مع الصفقة الاخرى بالذات؟؟ الاجابة: الصفقة محل التساؤل هى اول صفقة شراء قام بها العميل للقيام بالهيدج و الصفقة المقابلة هى اخر صفقة بيع قام بها العميل على الحساب و حسب الباك اوفيس كما شرحنا فان صفقة البيع تعنى بالتبعية اغلاق للشراء و العكس صحيح حيث لا يوجد ما يسمى هيدج.. بالنظر الى الصفقات مرة اخرى محل التساؤل فنجد الاتى موضحا على الصور.. تم تسوية خسارة صفقات الشراء مع اخر صفقة بيع عبر الباك اوفيس و تم توضيح ان اغلاق هذه الصفقة جاء باغلاق الهيدج من صفقة البيع (الاخيرة). 2- هل ارتفع السبريد الى 20 نقطة فى هذا الوقت.؟ بالفعل ارتفع السبريد فى هذا الوقت الى 20 نقطة على اليورو دولار و الباوند ين و اغلب الازواج هو ما تم ارساله الى العميل من قبل ادارة الموقع و بصورة من سيرفر الشركة المستقبل للاسعار من البنوك. شركة اف اكس دى دى تعتمد على اكبر البنوك العالمية فى تزويد الاسعار الى منصاتها و تقديم السيولة اللازمة للتجارة و هى ملتزمة بتنفيذ العقود عبر البنك و ملتزمة بتقديم السبريد القادم من البنك للعميل كما هو حتى لا تتحمل هى الفارق. و تقدم شركة اف اكس دى دى حسابات ثابتة السبريد حتى يتلافى الجميع ارتفاع السبريد فى اوقات الاخبار من قبل البنوك و هو خدمة تقدمها اف اكس دى دى لعملائها و ننصح بها لمن يريد ان يظل فى امان من ارتفاع السبريد الكبير و الذى لا تضمنه الشركة بأى نوع او فى اى وقت و حسب حالة السوق. 3- لماذا زاد الرصيد فى الحساب بعد اغلاق العقود.؟ هذا سؤال جيد و قليلا من يلاحظ هذا و سبب زيادة الرصيد بعد اغلاق الهيدج هو ان الشركة و الباك اوفيس تعيد السبريد المخصوم من الحساب وقت فتح الصفقات الى حساب العميل مرة اخرى..فكل الصفقات التى مقابلها قيمة 0.00 لا توجد عليها خسارة فى السبريد و عندما تغلق الصفقات تتحول خسارة السبريد التى كانت موجودة و الحساب على قيد الحياة الى اصفار و يعود فارق السبريد الى حساب العميل و هو ما يعرف سبب وجود رصيد زائد فى الحساب و هى عملية حسابية يقوم بها السيرفر و تقوم الشركة بهذا لمصلحة العميل و التعامل بشكل واقعى مع الاغلاقات و الارقام الناتجة.. نشكر الجميع على سعة الصدر فى قراءة هذه التفسيرات عن الصفقات محل التساؤل و الدعم الفنى لاف اكس دى دى و اف اكس ارابيا دائما متواجدا فى كل الاوقات للمساعدة و الرد على استفسارات.. و نخص بالشكر كل من قام بالرد نيابة عن الشركة و ابرز قوة الشركة و سمعتها و خبراته السابقة معها. ونشكر ايضا كل من قام بنقد الشركة و تقديم نصيحة مفيدة من اجل تطوير انفسنا دائما. و نسعد دائما بخدمتكم فى كل الاوقات.. الدعم العربى بشركة FXDD

مشكورين علي الايضاح ومتابعة الامر

للاسف كثير من المتداولين في كثير من الشركات اللي مايعرفش اليه التنفيذ الخاصة بالشركة بيعتقد ان الشركة بتنصب عليه او بيكون مقتنع بده حتي لو فهمته

كمان شايف ان نقطة ارجاع نصف الاسبريد الخاص بالهيدج للعميل ده في حد ذاته امر جيد وليس شئ سئ

شكرا لكم

[Mexican Forex]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.. لقد استلمت رد الشركة مساء الامس متاخرا و ساقوم بارفاق كل التفاصيل التى وصلتنا من القسم الفنى بتحليل حساب العميل.. ---------------- الاخوة الافاضل اعضاء هذا المنتدى الكبير اف اكس ارابيا. نشكر كل القائمين على هذا الموقع من ادارة و مشرفين و اعضاء على جهوهم المبذولة فى تعليم المتاجر العربى اساسيات التداول الصحيحة و نثنى على ادارة الموقع اتباع منهج الشفافية الدائمة فى بحث و عرض كل المشكلات المتعلقة بالعملاء و يسعد شركة اف اكس دى دى الرائدة فى مجال الوساطة ان تقدم كل سبل الدعم للعملاء الكرام.. بالنظر الى شكوى العميل المحترم د.عمر و فحصها من قبل القسم الفنى و عن التساؤلات التى وجهها الينا موقع اف اكس ارابيا بالنيابة عن العميل و بعد فحص الشكوى اولا و ارسال تقرير سبب المارجن كول للحساب الى العميل الا انه لم يبدو مقتنعا بالامر بسبب عدم المامه ببعض الامور و التى نود ان نوضحها هنا فى الرد على التساؤل و نتمنى من موقع اف اكس ارابيا ان يفرد موضوعا شاملا عن اليات الهيدج و ما له و ما عليه و الية اغلاق عقود الهيدج و المارجن كول فى موضوع منفصل حتى يتسنى للجميع ان يتعلم المزيد عن اليات التداول بهذا النوع.. وصلنا التساؤل على ثلاثة نقاط رئيسية من العميل الكريم و التى سنجيب عن كل منها بالتفصيل حتى يطمئن قلبه و باقى العملاء عن مدى مصداقية التجارة مع اف اكس دى دى . التساؤلات كانت على النحو التالى: 1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى.. 2- ارتفاع السبريد الى 20 نقطة وقت خبر الفائدة الاوروبى. 3- سبب زيادة الرصيد فى حساب العميل بعد تسييل الحساب. و سنطرح شرحا مبسطا عن المشكلة على ان يقوم فريق اف اكس ارابيا الموقر بشرح اليات الاغلاق فى موضوع منفصل. 1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى.. بداية شركة اف اكس دى دى هى شركة مرخصة فى هيئة الرقابة المالية NFA و جميع عقود و اموال العملاء يتم تنفيذها فى امريكا و سيرفرات الشركة و التنفيذ موجود فى امريكا و يخضع بالكامل للرقابة من قبل الهيئة الرقابية على كل العملاء بما فيهم عملاء الفرع الاوروبى. و يتم تنفيذ العقود مع البنوك المزودة للسيولة حسب الاسعار المتاحة للبنك فى هذه الفترة و يتم تقديمها للعميل على منصاتها و لا يمكن باى حال من الاحوال ان تقوم الشركة باغلاق يدوى للعقود و الا ستتعرض الى عقوبة قاسية من الهيئة الرقابية تتجاوز بمئات الاضعاف الخسارة محل التساؤل كما ان تاريخ الشركة و سمعتها و سابقاتها مع عملائها يمنعها من هذه الاشياء.. ما حدث هو ان الحساب كان فى حالة هيدج لعدة صفقات و بخسارة كبيرة و مع ارتفاع السبريد فى خبر الفائدة القوى ادى الى اغلاق كل العقود على الحساب و سنشرح الية الاغلاق بشكل مبسط نظرا لان الاغلاقات تاتى من الباك اوفيس الخاص بالشركة الذى لا يقرا (نظريا) عقود الهيدج حسب القوانين الامريكية المنظمة للتجارة و العاملة بها شركة اف اكس دى دى و هو ما يختلف نسبيا عن ما يتم قراءته بشكل مختلف فى تقرير الميتاتريدر العادى. الصفقة محل التساؤل هى على زوج الباوند ين و الذى كان عليه هيدج كامل على الحساب.. نلاحظ فى الصورة التالية ان كل عقود الشراء التى قام بها العميل قد تم اغلاقها على اللوت 0.00 (عدا عقد واحد) و كل العقود البيع قد تم اغلاقها على اللوتات التى دخل بها العميل (عدا عقد واحد) هذين العقدين هما محل التساؤل.. تلاحظ ان عقد البيع الوحيد الذى كان على القيمة 0.00 فى نهاية العقد تجد عبارة Close hedge by # و هو نفس رقم الصفقة محل التساؤل من العميل... بالنظر الى عقود البيع ستجد ان كلها بارقامها العادية التى قام بالعميل بالدخول بها وقتها. الان مع ارتفاع السبريد و عدم وجود اموال كافية من الحساب لتغطيته فلقد حدث المارجن كول و تم اغلاق كل الصفقات مرة واحدة و تم اغلاق كل عقود الشراء بقيمة تساوى صفرا و تم اغلاق كل عقود العقود بقيمتها الحقيقية.. تقابل كل صفقة بيع لها قيمة و خسارة محسوبة صفقة شراء قيمتها صفرية و خسارتها صفر و هو الناتج الاجمالى للهيدج بين الصفقتين..اى ان كل لوت بيع اغلق معه لوت شراء و تم تحميل خسارة العقد للبيع..واحد مقابل واحد و لكن هل كانت كل عقود الشراء رابحة و البيع فقط خاسرة و هل هذه هى القيمة الاجمالية للخسارة..فلقد تم تغطية كل مراكز البيع وقت دخولها و خسارتها و لكن عقود الشراء تظهر بصفر..فاين اجمالى الربح و الخسارة فيها.؟؟ فى الصفقة محل التساؤل و هى الصفقة التى تم وجود عقد فيها يتم تحميل كل عقود الشراء الخاسرة و قيمتها على هذه الصفقة لتكون التسوية النهائية اجمالى خسارة عقود البيع كل عقد على حدى و اجمالى المتبقى خسارة فى عقود الشراء فى الصفقة الاخيرة محل التساؤل.. اذن لماذا هذه الصفقة تحديدا؟لماذا لم تكن اى صفقة اخرى؟؟و لماذا تم التسوية مع الصفقة الاخرى بالذات؟؟ الاجابة: الصفقة محل التساؤل هى اول صفقة شراء قام بها العميل للقيام بالهيدج و الصفقة المقابلة هى اخر صفقة بيع قام بها العميل على الحساب و حسب الباك اوفيس كما شرحنا فان صفقة البيع تعنى بالتبعية اغلاق للشراء و العكس صحيح حيث لا يوجد ما يسمى هيدج.. بالنظر الى الصفقات مرة اخرى محل التساؤل فنجد الاتى موضحا على الصور.. تم تسوية خسارة صفقات الشراء مع اخر صفقة بيع عبر الباك اوفيس و تم توضيح ان اغلاق هذه الصفقة جاء باغلاق الهيدج من صفقة البيع (الاخيرة). 2- هل ارتفع السبريد الى 20 نقطة فى هذا الوقت.؟ بالفعل ارتفع السبريد فى هذا الوقت الى 20 نقطة على اليورو دولار و الباوند ين و اغلب الازواج هو ما تم ارساله الى العميل من قبل ادارة الموقع و بصورة من سيرفر الشركة المستقبل للاسعار من البنوك. شركة اف اكس دى دى تعتمد على اكبر البنوك العالمية فى تزويد الاسعار الى منصاتها و تقديم السيولة اللازمة للتجارة و هى ملتزمة بتنفيذ العقود عبر البنك و ملتزمة بتقديم السبريد القادم من البنك للعميل كما هو حتى لا تتحمل هى الفارق. و تقدم شركة اف اكس دى دى حسابات ثابتة السبريد حتى يتلافى الجميع ارتفاع السبريد فى اوقات الاخبار من قبل البنوك و هو خدمة تقدمها اف اكس دى دى لعملائها و ننصح بها لمن يريد ان يظل فى امان من ارتفاع السبريد الكبير و الذى لا تضمنه الشركة بأى نوع او فى اى وقت و حسب حالة السوق. 3- لماذا زاد الرصيد فى الحساب بعد اغلاق العقود.؟ هذا سؤال جيد و قليلا من يلاحظ هذا و سبب زيادة الرصيد بعد اغلاق الهيدج هو ان الشركة و الباك اوفيس تعيد السبريد المخصوم من الحساب وقت فتح الصفقات الى حساب العميل مرة اخرى..فكل الصفقات التى مقابلها قيمة 0.00 لا توجد عليها خسارة فى السبريد و عندما تغلق الصفقات تتحول خسارة السبريد التى كانت موجودة و الحساب على قيد الحياة الى اصفار و يعود فارق السبريد الى حساب العميل و هو ما يعرف سبب وجود رصيد زائد فى الحساب و هى عملية حسابية يقوم بها السيرفر و تقوم الشركة بهذا لمصلحة العميل و التعامل بشكل واقعى مع الاغلاقات و الارقام الناتجة.. نشكر الجميع على سعة الصدر فى قراءة هذه التفسيرات عن الصفقات محل التساؤل و الدعم الفنى لاف اكس دى دى و اف اكس ارابيا دائما متواجدا فى كل الاوقات للمساعدة و الرد على استفسارات.. و نخص بالشكر كل من قام بالرد نيابة عن الشركة و ابرز قوة الشركة و سمعتها و خبراته السابقة معها. ونشكر ايضا كل من قام بنقد الشركة و تقديم نصيحة مفيدة من اجل تطوير انفسنا دائما. و نسعد دائما بخدمتكم فى كل الاوقات.. الدعم العربى بشركة FXDD

مشكورين علي الايضاح ومتابعة الامر

للاسف كثير من المتداولين في كثير من الشركات اللي مايعرفش اليه التنفيذ الخاصة بالشركة بيعتقد ان الشركة بتنصب عليه او بيكون مقتنع بده حتي لو فهمته

كمان شايف ان نقطة ارجاع نصف الاسبريد الخاص بالهيدج للعميل ده في حد ذاته امر جيد وليس شئ سئ

شكرا لكم

[messi10]

الشيء الذي لا افهمه هو ان الشركة فيها سبريد متحرك واالسبريد ثابت

يعني االسبريد ثابت الشركة هي متحكمه فيه وليس البنك يعني هنا الشركه ماركت ميكر بدون اي شك ويتقول نظامها stp غريبه والله

سيبك اخي من شركات ماركت ميكر فهي الاكثر شركات نصبا

[messi10]

الشيء الذي لا افهمه هو ان الشركة فيها سبريد متحرك واالسبريد ثابت

يعني االسبريد ثابت الشركة هي متحكمه فيه وليس البنك يعني هنا الشركه ماركت ميكر بدون اي شك ويتقول نظامها stp غريبه والله

سيبك اخي من شركات ماركت ميكر فهي الاكثر شركات نصبا

[fxarabiaa]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
تحيه طيبه من عند الله على الجميع،
يرى البعض تطور ايجابى بعدما وصل رد الشركه الرسمى،بخصوص مشكلة د/عمر،ويعود سبب المشكله ف نظرهم كما ورد لهم من الشركه،عدم فهم المتداول للاليات التداول،وخصوصا ألية الهيدج،اقتنع البعض بذلك،!
ويرى الجانب الاخر،ان الوضع ازداد سوءا بعد سوء،يرى ان الشركه بهذا الرد السىء،اعلنت نهايتها بيديها،على الاقل لمتداولى ارابيا،وانا بكل أسف انحاز لهم،وبكل تأكيد ليست هذه هى الحريه ف التعامل مع المشكلات،ولا الحرفيه ف الوصول الى حل،اذا سلمنا ان هناك حلا!
أرابيا لم تخطىء ف وضع الموضوع على العام،ولم تخطىء ف الشراكه ل دى دى ،خطأها الكبير من رايى الشخصى انها اقتنعت بمثل هذا الرد،!
نعم،لم افقه ف امور التداول مثل هكذا امور،ووفرضا انتم صادقون فيما تقنعونا به،فلما لا نجد مثل هذه الامور ف شركات اخرى محترمه،ولم يقع عليها عقوبات بتاتا مثل سابقتكم قبل ذلك؟!،ولما لا نجد هذه القوانين ايضا؟!
القارىء الجديد قبل المشترك بالمنتدى،سيخسر ارابيا مثل خسارتها له،.
نعم يا دكتور،هنا من لم يدخل سوى للتطبيل،ولم تراه سوى ف موضوعات المشكلات،وايضا هنا من يظهر عندما تحترق اموالنا.
فكرة النصب،غريبه ومستبعده تماما،الحساب باى حال من الاحوال لا يدعو الا للشفقه،فكيف للشركه ان تنصب عليه،!
لكنه باعتقادى،نظام الى مبرمج ،أخطا بحساب العميل،والشركه لم ويبدو انها لن تعترف بخطأها.
المشكله ستزداد سوءا دكتور أسامه،ف حال استمر نهج الردود على هذا المنوال،النتيجه حسب ما اراه،عدم المقتنعين اكثر من المقتنعين الا اذا انضم طاقم الاداره بالكامل هنا لتأيييد الشركه،!!
ليس تعاطفا مع صاحب المشكله،نرى الردود سلبيه،وليس مجاملة لشخص الدكتور نؤيد الشركه،فقط نحكم على ما نقراه ونشعره.
اعتذر عن مثل هذه المداخله الغريبه والعجيبه من وجهة نظر البعض،واتمنى ان كان بها ازعاج او ضجر لاحد يبلغنى وساقوم بحذفها على الفور.
همسه اخير لدكتور أسامه،/ جميعنا نتوسم بك الخير لاننا لم نجد منك سوى كل خير،نريد اقناعا حقيقيا دكتورنا العزيز.
كل التوفيق للجميع.

[fxarabiaa]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
تحيه طيبه من عند الله على الجميع،
يرى البعض تطور ايجابى بعدما وصل رد الشركه الرسمى،بخصوص مشكلة د/عمر،ويعود سبب المشكله ف نظرهم كما ورد لهم من الشركه،عدم فهم المتداول للاليات التداول،وخصوصا ألية الهيدج،اقتنع البعض بذلك،!
ويرى الجانب الاخر،ان الوضع ازداد سوءا بعد سوء،يرى ان الشركه بهذا الرد السىء،اعلنت نهايتها بيديها،على الاقل لمتداولى ارابيا،وانا بكل أسف انحاز لهم،وبكل تأكيد ليست هذه هى الحريه ف التعامل مع المشكلات،ولا الحرفيه ف الوصول الى حل،اذا سلمنا ان هناك حلا!
أرابيا لم تخطىء ف وضع الموضوع على العام،ولم تخطىء ف الشراكه ل دى دى ،خطأها الكبير من رايى الشخصى انها اقتنعت بمثل هذا الرد،!
نعم،لم افقه ف امور التداول مثل هكذا امور،ووفرضا انتم صادقون فيما تقنعونا به،فلما لا نجد مثل هذه الامور ف شركات اخرى محترمه،ولم يقع عليها عقوبات بتاتا مثل سابقتكم قبل ذلك؟!،ولما لا نجد هذه القوانين ايضا؟!
القارىء الجديد قبل المشترك بالمنتدى،سيخسر ارابيا مثل خسارتها له،.
نعم يا دكتور،هنا من لم يدخل سوى للتطبيل،ولم تراه سوى ف موضوعات المشكلات،وايضا هنا من يظهر عندما تحترق اموالنا.
فكرة النصب،غريبه ومستبعده تماما،الحساب باى حال من الاحوال لا يدعو الا للشفقه،فكيف للشركه ان تنصب عليه،!
لكنه باعتقادى،نظام الى مبرمج ،أخطا بحساب العميل،والشركه لم ويبدو انها لن تعترف بخطأها.
المشكله ستزداد سوءا دكتور أسامه،ف حال استمر نهج الردود على هذا المنوال،النتيجه حسب ما اراه،عدم المقتنعين اكثر من المقتنعين الا اذا انضم طاقم الاداره بالكامل هنا لتأيييد الشركه،!!
ليس تعاطفا مع صاحب المشكله،نرى الردود سلبيه،وليس مجاملة لشخص الدكتور نؤيد الشركه،فقط نحكم على ما نقراه ونشعره.
اعتذر عن مثل هذه المداخله الغريبه والعجيبه من وجهة نظر البعض،واتمنى ان كان بها ازعاج او ضجر لاحد يبلغنى وساقوم بحذفها على الفور.
همسه اخير لدكتور أسامه،/ جميعنا نتوسم بك الخير لاننا لم نجد منك سوى كل خير،نريد اقناعا حقيقيا دكتورنا العزيز.
كل التوفيق للجميع.

[معاذ عودات]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة haider sleem

	السلام عليكم د أسامة & أ - معاذ عندي إستفسار برجاء حد من حضارتكم يرد عليه هو معنى إنه الإسبيرد متغير إنه بيكون مختلف من وقت للتاني عند فتح الصفقة فقط ولا ممكن إنه يتحرك برده أثناء الصفقة إل فهمته مما سبق إن الإجابة التانية طيب ليه أنا أكون داخل عقد والإسبيرد فيها 2 بيب وأنا إشتريت أو بعت بالإسبيرد ده ويزيد عليا وقت الأخبار طالما أنا أصلا عملت العقد في وقت كان هو ده الأسبيرد فيه تحياتي

اهلا وسهلا اخي حيدر
نعم السبريد المتغير او الي يزيد وقت الاخبار والسيولة العالية
يزيد حتى في وقت تنفيذ الصفقة
لو انت نفذت على سبريد 2 لو زاد رح يزيد عليك والصفقه مفتوحة
وهذا متعارف عليه عند كل الشركات

تحياتي لك

[معاذ عودات]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة haider sleem

	السلام عليكم د أسامة & أ - معاذ عندي إستفسار برجاء حد من حضارتكم يرد عليه هو معنى إنه الإسبيرد متغير إنه بيكون مختلف من وقت للتاني عند فتح الصفقة فقط ولا ممكن إنه يتحرك برده أثناء الصفقة إل فهمته مما سبق إن الإجابة التانية طيب ليه أنا أكون داخل عقد والإسبيرد فيها 2 بيب وأنا إشتريت أو بعت بالإسبيرد ده ويزيد عليا وقت الأخبار طالما أنا أصلا عملت العقد في وقت كان هو ده الأسبيرد فيه تحياتي

اهلا وسهلا اخي حيدر
نعم السبريد المتغير او الي يزيد وقت الاخبار والسيولة العالية
يزيد حتى في وقت تنفيذ الصفقة
لو انت نفذت على سبريد 2 لو زاد رح يزيد عليك والصفقه مفتوحة
وهذا متعارف عليه عند كل الشركات

تحياتي لك