[walidashour]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحـمـد عـزام

	صدقني الشركات لا تميز بين الاربيتراج و HFT... عموما ً هنا المشكلة ليس مطالبتي بما حذفت الشركة. لكن مطالبتي لماذا الشركة لم تطبق نفس مكيال الحذف على الأرباح المحققة بحجة التداول على أسعار وهمية, بينما تثبيت الخسارة على الأسعار الوهمية بالرغم من إعترافها بردها الرسمي أن ىالأسعار كانت وهمية لدى الشركة. ناهيك عن مماطلة خدمة العملاء الواضح في الصور التي ارفقتها في أول رد... و هذا ما يُعتبر إما إهمال أو محاولة نصب مبرمجة و هنا لا يقبل العقل إلا أن تقوم الشركة بتعويض كامل للإهمال المترتبة عليه الخسارة ! تحياتي

تمام وصلت المعلومة يا غالى

ولكن اسمح لى ان اقول لك شيئ انا لاحظته من حديثك وحديث خدمة عملاء الشركة

الا وهو :

انت ايضا مشترك فى هذا الاهمال وليست الشركة فقط

لماذا ؟؟

لانك قمت بفتح صفقات اخرى بعد حدوث المشكلة ولم تتوقف يا ابو حميد
وطبعا بفتحك هذه الصفقات كأنك تقول للشركة بان شيئ لم يحدث
وانا اتداول على حسابى بدون اى مشاكل ونسيت اللى فات
طبعا المتعارف عليه يا احمد باشا بان حدوث اى مشكلة فى اى شركة العميل اول
شيئ يفعله التوقف عن التداول نهائيا الى ان تحل مشكلته ومن ثم يرجع الى التداول مرة اخرى
هذا ان كانت المشكلة تم حلها بالاساس
اما الذى فعلته انت وقمت بالاستمرار بالتداول على الحساب
اعطيت للشركة ثقة كبيرة جدا جدا بهذا .... وكأن شيئ لم يحدث

اعذرنى اخى احمد انا بقولك الصراحة

علما باننى لا امتلك اى حساب مع الشركة لا من قريب ولا من بعيد

تحياتى

[walidashour]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحـمـد عـزام

	صدقني الشركات لا تميز بين الاربيتراج و HFT... عموما ً هنا المشكلة ليس مطالبتي بما حذفت الشركة. لكن مطالبتي لماذا الشركة لم تطبق نفس مكيال الحذف على الأرباح المحققة بحجة التداول على أسعار وهمية, بينما تثبيت الخسارة على الأسعار الوهمية بالرغم من إعترافها بردها الرسمي أن ىالأسعار كانت وهمية لدى الشركة. ناهيك عن مماطلة خدمة العملاء الواضح في الصور التي ارفقتها في أول رد... و هذا ما يُعتبر إما إهمال أو محاولة نصب مبرمجة و هنا لا يقبل العقل إلا أن تقوم الشركة بتعويض كامل للإهمال المترتبة عليه الخسارة ! تحياتي

تمام وصلت المعلومة يا غالى

ولكن اسمح لى ان اقول لك شيئ انا لاحظته من حديثك وحديث خدمة عملاء الشركة

الا وهو :

انت ايضا مشترك فى هذا الاهمال وليست الشركة فقط

لماذا ؟؟

لانك قمت بفتح صفقات اخرى بعد حدوث المشكلة ولم تتوقف يا ابو حميد
وطبعا بفتحك هذه الصفقات كأنك تقول للشركة بان شيئ لم يحدث
وانا اتداول على حسابى بدون اى مشاكل ونسيت اللى فات
طبعا المتعارف عليه يا احمد باشا بان حدوث اى مشكلة فى اى شركة العميل اول
شيئ يفعله التوقف عن التداول نهائيا الى ان تحل مشكلته ومن ثم يرجع الى التداول مرة اخرى
هذا ان كانت المشكلة تم حلها بالاساس
اما الذى فعلته انت وقمت بالاستمرار بالتداول على الحساب
اعطيت للشركة ثقة كبيرة جدا جدا بهذا .... وكأن شيئ لم يحدث

اعذرنى اخى احمد انا بقولك الصراحة

علما باننى لا امتلك اى حساب مع الشركة لا من قريب ولا من بعيد

تحياتى