مساء الخير احتمال كبير من الجهاز بتاعك نفسه .. جرب اي جهاز تاني لاب توب مثلا على نفس الخط النت بتاعك .. لو الوضع تمام يبقى الجهاز عندك حيكون لازمة فورمات .. بالتوفيق