المشكلة في تعريفات الdrivers لديك
اما ان تدخل علي windows update او mircosoft download center او ادخل علي موقع الخاص بالجهاز .. Hp او toshiba ايا كان
ثم ابحث علي التعريفات الخاصة بnt
سؤال.. لماذا الnt تحديدا ؟ اذا استخدمت windows 8 لن تواجه مشكلة مثلها ابدا