04-06-2010, 10:00 AM
|
المشاركة رقم: 28
|
الكاتب |
|
المدير العام للموقع |
البيانات |
تاريخ التسجيل: |
Apr 2010 |
رقم العضوية: |
1 |
العمر: |
43 |
المشاركات: |
13,752 |
بمعدل : |
2.52 يوميا |
الإتصالات |
الحالة: |
|
وسائل الإتصال: |
|
|
كاتب الموضوع :
مدير الموقع
المنتدى :
منتدى شركات الوساطة و موقع اف اكس كوميشن FXCOMMISSION
رد: مشكلة داتا ايرور فى شركة FXDD
الاخ الفاضل المحترم ياسين.,
بداية اود ان اشكرك على تواجدك معنا و انا اتشرف بالتحدث اليك و انا ايضا اتشرف انك تتابع منتدانا بشكل خاص و هذا ما يجعلنا نقدم شيئا جديدا يستحق المتابعة و هذا يجعلنا نبذل اقصى ما فى وسعنا..,
اود ان اشكرك على ردك الرقيق فى الموضوع و انا اتفهم كلامك ووجهة نظرك و ان شاء الله سنسترسل فى الحديث سويا فى اى وقت.,لن اعلق على اى عبارات قد تمثل نوع من التشكيك او تدخلنا فى مهاترات لن تفيدك و لن تضرنى.
نتكلم الان فى صلب الموضوع
ان تقول ان الشركة لديها الكثير من المشاكل فى الاونة الاخيرة و هذا مما يدفعك ان لا توافق عليها فى ان تعتبرها شركة جيدة تعالى نحلل ما حدث مع الشركة فى الفترة السابقة كى نتابع مشاكل الشركة عن قرب و نسردها و نرى كيف تعاملت الشركة معها و ساعتها يمكننا ان نحكم على اداء الشركة فالشركات الكبيرة التى تعوض العملاء وقت الازمات الكبيرة اما الصغيرة فلا تكشف لك عن قوة الشركة.
فى الفترة السابقة و التى لن اعتبرها منذ تسجيل NFA و لكن قبل ذلك فاذا لم تخوننى الذاكرة الشركة تعرضت لثلاثة اخطاء اسردها بشفافية..,
الخطا السابق هذا واحد
و خطأ مماثل على ازواج الين منذ حوالى اربعة اشهر
و خطأ توقف السيرفر فى امريكا لمدة عشر دقائق منذ ستة اشهر تقريبا
اما باقى ما تراه فى المنتديات التى تتابعها جيدا هو عبارة عن عدم معرفة حساب المارجن بشكل صحيح او بسبب عدم فهم لسياسة فى السوق مثل الجاب مثلا
فى كل الاخطاء السابقة قامت الشركة بتعويض عملائها بشكل كامل و لم يتضرر فرد واحد,و خلينا نتاكد ان مفيش سيستم خالى من الاخطاء و ان السيستم المستأنس يجعلك تشك فيه اكثر مما تثق فيه و نحن نتفهم ان هذه الاخطاء تسبب ازعاجا للعملاء و لكن رد الشركة يكفى ان يشرفها فكلنا نخطئ و لكن المشرف ان نعترف بهذا امام الناس.
التقدمات فى الشركة:
التسجيل فى ان اف ايه
افتتاح فرع مالطا و التسجيل فى MFSA
برامج التداول الجديدة مثل الكورنيكس و الفايكنج
انتقال الشركة الى ضاحية وول ستريت
مشاركتها بشكل ايجابى فى المعارض و المؤتمرات و حتى المنتديات ما لا تقوم به اى شركة اخرى
و الكثير من زيادة اسمها و قوتها فى الوطن العربى و العالم.
لا يمكنك اختزال مجهود و تقدم ضخم للشركة فى بعض الاخطاء التى تم التعويض عنها لذا فنحن نقدر ذلك لها و نحاول ايضا ان نحصل على كلام رسمى بعدم تكرار هذه لاخطاء لان هذا يؤثر على عملائنا و سمعتنا و عملنا.
بالنسبة لاختيارنا اف اكس دى دى و هو فى البداية ليس خيارا احتكاريا او اننا منغلقين على انفسنا مع شركة واحدة فهذا كلام غير صحيح اطلاقا فانت تعلم كم من السهل ان تصبح على اى بى لاى شركة و لكن ما اصعب ان تختار شركة محترمة لان سمعتك ستكون من سمعة الشركة.,حقيقة ما اصعبها جدا.
ان اختيارنا لشركات عريقة و ذلك لاننى تعاملت مع الكثير منهم فى وقت طويل و للاسف من وجهة نظرى لم ارتاح مع اى شركة عريقة لاسباب كثيرة تتعلق باخطاء جمة تؤثر على مصداقية الشركات نفسها فى مقتل و ليست فى بعض اخطاء السيستم.
لقد قلت ان الشركات المحترمة كثيرة جدا و افضل من دى دى ياريت تسرد لنا بعض هذه الشركات سواء بشكل عام او خاص فان هذا يفيدنا كثيرا فى عملنا و نتحاور فيها اذا تريد فى موضوع خاص بها اذا كنت بالفعل تعاملت معها.
النقطة الاخيرة التى احب ان اوضحها لك اننا لسنا مسوقين فالمسوق هو من يجلب العميل الى الشركة و انتهت مهمته اما نحن فوكلاء فنحن نحاول ان نرعى عملائنا بشتى الطرق و نتابع حساباتهم و ندعمهم بافكار او اكسبيرتات او توصيات او ما شابه و هو مجهود ضخم جدا لا يمكنك اختزاله فى نوع اخر و هو التسويق.
مرة اخرى اشكرك بشدة على ردك و على مرورك و مشاركتك و اتمنى ان تتواصل معنا لما فيه الخير و الصالح العام دائما..
تحياتى لك يا غالى.
الله كريم.,
|
|
|