
25-02-2014, 06:48 PM
|
|
رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
السلام عليكم ,
اخى هناك سوء فهم منك . ارجو ان تتفهم ماذا اقصد :
ما اقصده هو انه لا يمكن الان لعملاء السعودية القيام بالايداع او السحب عن طريق التحويلات البنكية نظرا لوجود قيود جديدة من دولة السعودية على التحويلات الخارجية من و الى شركات الفوركس . هذه القيود جديدة .
فى السابق كنت تستطيع الايداع و السحب بأستخدام التحويلات البنكية اما الان لا تستطيع ذلك نتيجة وجود تلك القيود الجديدة .
الحل لمشكلتك سهل جدا و بسيط ولا اعرف لماذا تصر على عدم التواصل لحل المشكلة .. اخبرتك فى رسالة خاصة انى اعدك بالعمل على حل المشكلة فى اسرع وقت ممكن .
مشكلتك انك اودعت فى الشركة بأستخدام التحويل البنكى سابقا قبل صدور تلك القيود من جانب دولة السعودية .
و لكن الان لا يمكنك السحب على التحويل البنكى لعدم وجود بروتوكول الان بسبب القيود التى فرضتها السعودية .
اذن ما الحل ؟ الحل هو ان تقوم بالسحب بأستخدام وسيلة اخرى مثل المانى بوكرز او البيرفكت مانى او اى وسيلة تريدها انت من الوسائل المتاحة بالاتفاق مع القسم المالى المختص بالشركة و هنا اخبرتك بأننى سوف ابذل كل جهدى للتوصل لهذا الحل .
ما هى مشكلتك الان ؟ لماذا تريد عمل مواضيع و كلام و اشياء لن تجدى نفعا ؟
ارجو ان اكون قد وضحت لك .. فى السابق كنت تستطيع الايداع و السحب بأستخدام التحويلات البنكية ام الان فلا تستطيع ذلك نتيجة تلك القيود الجديدة من دولة السعودية و للعلم هناك بعض البلدان الاخرى ايضا بها نفس المشكلة .
للعملاء من السعودية من يريد الايداع و السحب يمكنه استخدام جميع البنوك الاليكترونية المتاحة و ايضا الفيزا و الماستر كارد
و بالنسبة للفيزا و الماستر كارد يكون الايداع بأستخدام الفيزا او الماستر كارد و السحب يكون ريفوند refund لرأس المال الى الفيزا او الماستر كارد ثم الارباح الى اى بنك اليكترونى اخر .
لقد قلت لك انه لا يوجد اى مشاكل فى الايداع و السحب و هذا صحيح , لا يوجد اى مشاكل فى الايداع و السحب فى الشركة و الجميع يودع و يسحب بدون اى مشكلة .
بخصوص مشكلتك هى لا تعتبر مشكلة .. السعودية فرضت قيود على التحويلات البنكية , لذلك تم السماح لك بالسحب على وسيلة اخرى , ما هى المشكلة اذن ؟؟
ارجو ان تتواصل معى او مع المختصون حتى يتم فحص الامر .
|