01-06-2013, 03:25 AM
|
المشاركة رقم: 83
|
البيانات |
تاريخ التسجيل: |
Aug 2012 |
رقم العضوية: |
10925 |
المشاركات: |
0 |
بمعدل : |
0 يوميا |
الإتصالات |
الحالة: |
|
وسائل الإتصال: |
|
|
كاتب الموضوع :
ABO SARA
المنتدى :
منتدى شركات الوساطة و موقع اف اكس كوميشن FXCOMMISSION
رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 |
 |
|
 |
|
اخر الاخبار
بالبدايه اشكر الاخ عمر على اجتهاداته و محاولته بمساعدتي ولاكن كانت المشكله هي ماوضحتها له الا انه مصمم انها بحسابي
كما وضحتها له وهي اللخبطه بين رقم الممبر شب ورقم الحساب وهي المشكله الرئيسيه لتعطل عمليه السحب
وبالنهايه بعد الشرح للاخ من الدعم العربي للشركه Abou Elhaggag
ومحادثات معه قام بمراسله المختصين وتعديل المسأله كليا
مع العلم ان رقم حسابي هو نفس الحساب المودع منه
الحمد لله تم السحب بتاريخ ٢٩/٥/٢٠١٣
الظهر
وانتظر ان تصل لي الارباح
وبخصوص ان الشركه قامت بسحب المبلغ وارسالها وان بنكي رفضه فلم يتم ابداااااا وهذا ماقاله لي هذا الشخص من الشركه
وربكم يسهل الامر |
|
 |
|
 |
مرة اخرى
كلامى لا يختلف عن كلام الاونلاين سابورت .
انا كما ذكرت لك تواصلت مع المختصين الذين قاموا على مراجعة طلب السحب الخاص بك و اخبرونى بالتالى .
اولا رقم حسابك فعلا خاطئ و هذا ما اؤكده انا مرارا و تكرارا فى كل مشاركة اقوم بها ولا افهم لماذا تصر على ان كلامى مختلف ..
ارجو ان تفهم المشكلة
ما حدث ان رقم حسابك كان خاطئ فى البداية , نعم كما اكد لك الدعم هذا فعلا صحيح .
و لكن انا تحدثت عن المرة التى تم الموافقة فيها على طلب السحب الخاص بك ووضعه قيد التنفيذ ... هنا اخبرنى المختصون ان خطأ ما فى استلام الاموال قد حدث من جانب البنك .
انت ارتكبت اكثر من محاولة خاطئة , مرة حاولت السحب برقم حساب ينقصه الكود الدولى ... و مرة اخرى سويفت كود ناقص , و مرة يتم رفض استلام الاموال ..
لذلك حصلنا على موافقة القسم المختص و سمحوا لك بالسحب عن طريق المونى بوكرز , و اعيد و اؤكد عليك ان هذا كان الرد الرسمى من القسم المختص ( استخدم بنك المونى بوكرز فى سحب تلك الاموال )
هذا لانه كان هناك تعثر فى حسابك فى اتمام السحب بالتحويل البنكى .
|
|
|