السلام عليكم اخي العزيز هنالك بعض المسببات التي تسبب هذه المشكله ومنها :- 1- البطئ في سرعة النت. 2- الضغط على جهاز الكمبيوتر بسبب برامج أخرى . 3- خطئ في تنصيب البرنامج على الجهاز . هذه بعض المشاكل حاول على التأكد منها وأنا في الخدمه ...
( لست أدعي الذكاء ولكن أقضي فترات طويلة لحل المشكلات )