[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MemO_KinG

	لطالما دافعت عن هذه الشركة التى تحصد عملاء بنسبة اكبر من شركات كثيرة لها اسماء عريقة فى هذا المجال و لكن للأسف مشاكلها لا تنتهى و أصبحت أخجل من مدحها مع كل هذه المشاكل أخى الكريم ألن تبادر هذه الشركة بأخذ الجدية اللازمة تجاه سوق الفوركس و متطلبات عملائه؟؟ ألن تبادر الشركة بحل مشاكل منصتها و تفاعل الاسعار و الفروقات بها؟؟ ألن تبادر إكسنس بتطوير سيرفراتها التى تغطت بالغبار و اصبحت هالكة؟ بدون المشاكل فى اكسنس فهى مجرد شركة جيدة كانت رائعة فى الماضى بالنسبة لسبريدها الذى كان الافضل بين اقرانه و بالنسبة لأنظمة الايداع و السحب و لكن الآن شركات جديدة ظهرت اصبحت افضل من اكسنس رغم انها شركات مبتدئة فى ظل هذا التمدد الفوركسى و الشركات التى تتنافس على العروض و على التطور فلا يهمنى ان تطور اكسنس من نفسها او لا لانى سأجد العشرات غيرها و افضل منها و لكن هذه مجرد نصيحة للشركة و موظفيها الذين يحتاجون هم انفسهم لعمل اب ديت بشرى فأتمنى ان تحاول يا اخى عمر ان تصل صوتى لهم و صوت كل متداول يشتكى منها فلا يوجد شئ اسمه منصة تفصل هذا تلاعب و استهتار بأموال الناس

السلام عليكم .


اخى الكريم , شكرا جزيلا , و لكن على الجميع ان يعلم ان اى شركة فوركس قد تمر ببعض المشاكل سواء فى المنصة او فى الموقع , العبرة هنا هى بقدرة الشركة على حل مشاكل عملائها و استطاعتها القيام بتغطية خسائرهم فى حال وجود خسائر لاقدر الله و لكن على الجميع ان يعلم ايضا ان المشكلة التى حدثت اليوم هى من الهوستنج بروفيدر و للعلم هناك بعض الشركات الاخرى تأثرت اليوم ايضا بهذه المشكلة .

شركة exness تعمل منذ اكثر من 4 سنوات و لم يكن هناك مشاكل فى السابق و الان ايضا لا يوجد مشاكل , ما حدث مؤخرا كان بسبب بعض المشاكل التقنية التى كانت خارجة عن ارادة الشركة و قامت الشركة بحلها و تغطية خسائر المتضررين و هذه بالطبع خطوة ممتازة من الشركة و تثبت المصداقية الكبيرة التى تتمتع بها الشركة .

ما حدث اليوم نعتذر عنه بشدة و هى مشكلة من الهوستنج بروفيدر كما ذكرت و تضرر منها ايضا شركات اخرى .

على كل حال اذا حدث اى خسارة لاقدر الله لاى عميل فليتفضل بأرسال ايميل الى القسم المختص complaints@exness.com

مع وضع رقم الحساب و بعض الصور للمشكلة و ايضا ارقام العمليات .

اما من لغته الانجليزية ضعيفة او ليست جيدة و لن يتمكن من ارسال التفاصيل فيمكنه ارسال رسالة خاصة الى بها ارقام العمليات المتضررة و رقم الحساب و بعض الصور للمنصة اثناء المشكلة وسوف اقوم بالتواصل مع القسم المختص و سوف يتم حل اى مشكلة , لا داعى للقلق .

شكرا لتفهمكم

و نأسف على الازعاج .

[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MemO_KinG

	لطالما دافعت عن هذه الشركة التى تحصد عملاء بنسبة اكبر من شركات كثيرة لها اسماء عريقة فى هذا المجال و لكن للأسف مشاكلها لا تنتهى و أصبحت أخجل من مدحها مع كل هذه المشاكل أخى الكريم ألن تبادر هذه الشركة بأخذ الجدية اللازمة تجاه سوق الفوركس و متطلبات عملائه؟؟ ألن تبادر الشركة بحل مشاكل منصتها و تفاعل الاسعار و الفروقات بها؟؟ ألن تبادر إكسنس بتطوير سيرفراتها التى تغطت بالغبار و اصبحت هالكة؟ بدون المشاكل فى اكسنس فهى مجرد شركة جيدة كانت رائعة فى الماضى بالنسبة لسبريدها الذى كان الافضل بين اقرانه و بالنسبة لأنظمة الايداع و السحب و لكن الآن شركات جديدة ظهرت اصبحت افضل من اكسنس رغم انها شركات مبتدئة فى ظل هذا التمدد الفوركسى و الشركات التى تتنافس على العروض و على التطور فلا يهمنى ان تطور اكسنس من نفسها او لا لانى سأجد العشرات غيرها و افضل منها و لكن هذه مجرد نصيحة للشركة و موظفيها الذين يحتاجون هم انفسهم لعمل اب ديت بشرى فأتمنى ان تحاول يا اخى عمر ان تصل صوتى لهم و صوت كل متداول يشتكى منها فلا يوجد شئ اسمه منصة تفصل هذا تلاعب و استهتار بأموال الناس

السلام عليكم .


اخى الكريم , شكرا جزيلا , و لكن على الجميع ان يعلم ان اى شركة فوركس قد تمر ببعض المشاكل سواء فى المنصة او فى الموقع , العبرة هنا هى بقدرة الشركة على حل مشاكل عملائها و استطاعتها القيام بتغطية خسائرهم فى حال وجود خسائر لاقدر الله و لكن على الجميع ان يعلم ايضا ان المشكلة التى حدثت اليوم هى من الهوستنج بروفيدر و للعلم هناك بعض الشركات الاخرى تأثرت اليوم ايضا بهذه المشكلة .

شركة exness تعمل منذ اكثر من 4 سنوات و لم يكن هناك مشاكل فى السابق و الان ايضا لا يوجد مشاكل , ما حدث مؤخرا كان بسبب بعض المشاكل التقنية التى كانت خارجة عن ارادة الشركة و قامت الشركة بحلها و تغطية خسائر المتضررين و هذه بالطبع خطوة ممتازة من الشركة و تثبت المصداقية الكبيرة التى تتمتع بها الشركة .

ما حدث اليوم نعتذر عنه بشدة و هى مشكلة من الهوستنج بروفيدر كما ذكرت و تضرر منها ايضا شركات اخرى .

على كل حال اذا حدث اى خسارة لاقدر الله لاى عميل فليتفضل بأرسال ايميل الى القسم المختص complaints@exness.com

مع وضع رقم الحساب و بعض الصور للمشكلة و ايضا ارقام العمليات .

اما من لغته الانجليزية ضعيفة او ليست جيدة و لن يتمكن من ارسال التفاصيل فيمكنه ارسال رسالة خاصة الى بها ارقام العمليات المتضررة و رقم الحساب و بعض الصور للمنصة اثناء المشكلة وسوف اقوم بالتواصل مع القسم المختص و سوف يتم حل اى مشكلة , لا داعى للقلق .

شكرا لتفهمكم

و نأسف على الازعاج .