اهلا بحضرتك استاذ أحمد ,
هذا نظام ( الفيفو )
من يفتح اولا من الصفقات يغلق أولا
وللعلم هذا النظام يعمل به للمتداولون فى امريكا فقط او للمنصات الأمريكية
اعتقد انك ربما تكون فتحت الحساب تبع شركة اف اكس سول امريكا
وحل المشكلة ان تغلق الصفقات التى قمت بفتحها فى الاول قبل هذه الصفقة التى لم تستطيع غلقها
على حال انصحك بفتح حساب جديد بفروع الشركة غير امريكا
بالتوفيق
واتمنى اكون قد افادتك 