اهلا اخي الحبيب احمد
هناك عدة اجراءات لهذا الامر ومنها
- اولاً يجب اصدار شهادة وفاه لصاحب الحساب
- ثانيا مراسلة الشركة من اهل المتوفي (الزوجة او الابناء او الاب والاخ للاعزب) وارسال شهادة الوفاة , وارسال وثائق تبرز انهم اهله مثل البطاقة الشخصية او جواز السفر
- ثم بعد ذلك يتم ارسال المال لهم بعد التأكد من الوثائق بمساعدة محامي العائلة ان وجد ..