السلام عليكم ورحمة الله لدي مشكلة في فتح الملف وهي بعد التحميل يقوم الجهاز بفتح الملف ببرنامج الورد 2007 وتظهر رموز وعلامات لاافهم منها شئ ولا اعرف كيف اتعامل مع الملف ياريت تشوف لي صيغة و لا طريقة افتح بيها الملف وشكرا