أرجو المساعدة حيث تم إيداع مبلغ فى حسابى الجديد فى انستافوركس رقم 3063863 عن طريق المونى بوكرز
وبالرغم أنهم ذكروا فى موقعهم أن طريقة الإيداع عن طريق المونى بوكرز تستغرق حتى 24 ساعة
إلا أننى مر على أسبوع حتى الأن ولم يصل الإيداع ده أنا لو كنت أرسلت تحويل بنكى كان زمانه وصل
ومع ذلك أرسلت لهم بيانات الإيداع واثبات الهوية وصورة بطاقة الائتمان مش ناقص غير انى ارسلهم صورة زفافى
وكل ماأتحدث مع الدعم الفنى عبر الشات وأشرحلهم مشكلتى ماعندهمش غير رد واحد فقط وهو:
أنتظر عملية الإيداع عن طريق المونى بوكرز قد تستغرق حتى 24 ساعة كما هو موضح فى الموقع
أفهمهم ايزاى أننى مستاء جدا لكل هذا التأخير الواضح ولا أعلم السبب
ايزاى الايداع والسحب فى أكسنس مثلا عن طريق المونى بوكرز بيستغرق لحظة شئ مذهل فعلا
وانستا راكنين الايداع أسبوع الى الأن ولسة مش عارف هايودعوا متى
كل يوم افتح الحساب اشوف الايداع تم ولا لأ زى مايكون مستنى نتيجة الامتحان
أرجو المساعدة ياجماعة لوسمحت