عطل فى أربعة سيرفرات تداول ليلة الأول من سبتمبر 2011
فى ليلة 31 أغسطس حتى 1 سبتمبر، أربعة من ستة سيرفرات تداول لشركة إنستافوركس حدث بهم عطل مما أدى إلى انقطاع الاتصال فى منصة التداول. السيرفرات الأربعة هى:
(InstaForex-USA.com, InstaForex-Singapore.com, InstaForex-Cent.com, InstaForex-Hongkong.com):
استغرق القسم الفنى 20 دقيقة لتصليح ذلك العطل.
هذا العطل لم يؤثر على سيرفرات InstaForex-Europe.com, InstaForex-MT5.com. العملاء الذين لديهم حساباتهم على هذه السيرفرات لم يواجهوا أى مشاكل فى الاتصال خلال الفترة المذكورة.
شركة إنستافوركس تعتذر عن هذا العطل وترجو من جميع العملاء الاتصال بالقسم الفنى فى حالة أنهم تكبدوا أى خسائر نتيجة تعطل هذه السيرفرات الأربعة.
شركة إنستافوركس تعزز باستمرار من قدرة نظام التداول لديها. حالياً الشركة لديها 8 سيرفرات (ستة سيرفرات للحسابات الحقيقية، واثنين للحسابات التجريبية) كما لديها أكثر من مائة مركز بيانات فى جميع أنحاء العالم.
القسم الفنى لدينا يعمل على دائماً على تحسين شبكة السيرفرات. نحن متأكدين من اتخاذ جميع التدابير اللازمة قريباً لمنع حدوث مثل هذه الأعطال مرة آخرى.