كيف تقنع عملائك الجدد بشراء منتجات أكثر
 

كيف تقنع عملائك الجدد بشراء منتجات أكثر

https://www.fx-arabia.net/vb/uploade...1571669038.jpg

شراء منتجات أكثر يعني ربح أكثر و مال أكثر، و لهذا إذا كنت تعمل في مجال العمل أون لاين سواء كنت صاحب متجر إلكتروني أو تعمل كإفيليت ماركيتينج، ففي كل الأحوال يجب عليك وضع هدف معين من المبيعات و يجب أن تبذل مجهود كبير جدا حتى تستطيع الوصول لهذا الهدف.
نصائح لجعل العملاء الجدد يشترون منتجات أكثر
1- عرض منتجات تكميلية للمنتج الأصلي
و هذا ما يطلق عليه ال Cross-Selling، فمثلا إذا كنت تسوق لمنتج معين مثل تليفون محمول مثلا فيمكنك أن تعرض المنتج بطريقة مختصرة تجعل العميل يفكر في شرائه، و عندما يطلب العميل شرائه يمكنك أن تعرض عليه بعض المنتجات التكميلية و التي تناسب هذا التليفون مثل سماعة أذن أو سماعة بلوتوث أو جراب للتليفون و إسكرينة و غيرها من المنتجات التي تجعل العميل يفكر بأن شرائها أمر منطقي، فتجد نفسك قد زدت من مبيعاتك بنسبة لا تقل عن 25%.
2- إقناع العميل بخيارات أغلى
فمثلا إذا طلب منك العميل شراء منتج معين و كانت مواصفاته متواضعة و يوجد منتج آخر بمواصفات أعلى و سعر أغلى ولكن ليس كثيرا فيلاحظ العميل أن فارق السعر قليل و لكن الإمكانيات أعلى و قرر الإستفادة من هذه الإمكانات، فبهذا تكون قد رفعت من ربحك و أيضا جعلت العميل أكثر رضاء عن خدماتك.
3- التجديد المستمر للخدمات
يجب أن تجدد من موقعك دائما بحيث يناسب متطلبات العملاء، فمثلا لو كنت تبيع سلعة معينة ووجدت بأنها ناجحة و تحقق مبيعات جيدة معك و لكن عملائك يرغبون في سلع أخرى قد تكون تكميلية أو ليس لها علاقة بمنتجك فلما لا تضيف هذه السلعة لقائمتك، و تستفيد من وجود عملاء فعللين لك يثقون بك و قد يشترون السلعة الجديدة كما سبق و إشترو القديمة، فتقوم بعرضها عليهم مما يساهم بشكل كبير من زيادة أرباحك و زيادة حجم مبيعاتك، كما يجب أن تضيف خدمات جديدة لموقعك يستفيد منها الزوار.