موقف غريب من شركة TICKMILL
 

اريد استعراض مشكله حدثت لامر معلق بحسابى بتاريخ 31/12/2018 وهو ان الاكسبيرت الذى اعمل به على عمله الذهب اعطى امر معلق عند سعر 1282.17 ولكن الامر تفعل من خلال الشركة تلقائيا عند السعر 1282.62 خطأ .

على الرغم ان نفس الاكسبيرت ونفس الامر المعلق على نفس العمله تم تنفيذه عند السعر 1282.17 على حسابى التجريبى بنفس الشركة بالصفقه بشكل صحيح

ولذلك ما حدث على الصفقه الخاصى بى على حسابى الحقيقى بالامر المعلق

قد تفعل الصفقه نتيجه خطأ المنصة عند سعر 1282.62 بدلا من السعر الصحيح للامر المعلق عند 1282.17

وكانت النتيجة كارثيه وخساره فظيعه على حسابى الحقيقى ... بينما على الحساب الديمو هيا صفقه رابحه

رجاء الافاده ما العمل ؟؟ على الرغم انى راسلت الشركة ومالقيت رد

رد: موقف غريب من شركة TICKMILL
 

رد: موقف غريب من شركة TICKMILL
 

اهلا بيك .. وشكرا علي ردك .. ولكن صفقه ليست وقت اخبار ولا افتتاح سوق
بل هيا صفقه عاديه عند سعر معين وموضوعه علي شارت بقالها ساعات ليست قليله وكنت منتظر السعر عند النقطه دي لمي يتم تفعيلها وللكن تعجبت من عدم تنفيذ عند سعر المعلق ولكن اتفعلت بعدها ب٤ نقط مما ادي الي خساره لان مكسبي كان ٤ نقط دوول وللاسف خسرت .. ومش فاهم ليه حصل كده علي الرغم ان اكسبيرت فيه خاصيه slippageوحاككها ب ٢ نقطه .. يعني مفروض لو حصل انزلاق اعلي من ٢ نقطه يلغي الصفقه ولا يفعلها .. ولكن ماحدث هو عكس كل المفرووض والواقع والاعدادات ومش فاهم حاجه