اخواني دخلت صفقة على اليورو استرالي ..
وحددت الهدف والاستوب
وما ان وصل السعر للاستوب بفارق نقطة واحدة تم اقفال الصفقه ؟؟؟
يعني وضعت الاستوب عند 1.4550 والسعر على نفس المنصىة 1.4549 وتم اقفال الصفقه على خساره ؟؟؟
علما ان السعر الى الان لم يصل 1.4550 حسب منصة الميتاتريدر وكانت العمليه بتاريخ 24\6\2014



وعندما راجعت الشركة كان ردهم التالي:

السلام عليكم



اخي الكريم



يرجى تفقد المرفق لاسعار السوق في الوقت الذي اغلقت فيه صفقتك. السعر وصل الى سعر الستوب الذي انت وضعته لثواني فقط، وهذا لا يظهر على تشارت الدقيقة في الميتا ترايدر (والذي هو اقل وقت يمكنك طلب التشارت به). وبالتالي لا يمكنك الاعتماد 100% على التشارت في الميتا ترايدر كونه ليس دقيق ولا يظهر الأسعار في الثواني. كون الموضوع فرق نقطة، هذا طبيعي، ولكن في حال كان الفرق عدة نقاط، يرجى مراجعتنا و يمكننا ان نتحقق لك من اي صفقة في المستقبل.



تحياتي

السعر على منصات الشركات الاخرى وصل ل 1.4550 نعم .لكن على منصتهم لم يصل فلماذا تم اقفال الصفقه ؟؟؟