![]() |
بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
عملاء اف اكس ارابيا واف اكس دي دي الكرام يسعدنا أن نقدم لكم خدمة جديدة من خدمات أف أكس دي دي المتميزة و التي يبداء العمل بها من الأسبوع الحالي. الخدمة الجديدة هي بوابة خدمة العملاء التي سوف تمكن العميل من القيام بعدد من الأشياء الهامة المتعلقة بحسابه مباشرة و تتمثل في التالي :- قدرة ربط العديد من الحسابات ببعضها البعض حتي يتمكن العميل من نقل الأموال بين حساباته مع أف اكس دي دي بسرعة عندما تحتاج لهذا الأمر. - التعرف علي حجم المال المتاح فعليا في الحساب (الأيكوتي) و حجم الهامش المحجوز دون الحاجة للدخول علي منصة التداول. - تعديل و تحديث كل معلومات الشخصية و معلومات التواصل. علي العميل أن يقوم بالخطوات التالية حتي يتمكن من الدخول علي بوابة العملاء 1- تسجيل الحساب اولا في المرة الأولي من الرابط ادناه الخطوة الاولي 2- بعد تسجيل الحساب و الحصول علي أسم دخول و كلمة السر يمكنك الدخول علي بوابة خدمة العملاء من هذا الرابط ادناه الخطوة الثانية حيث ستتمكن من وصل بقية حساباتك بحسابك الأول. رجاء توجيه أي أسئلة تتعلق بهذا الموضوع الي قسم خدمة العملاء علي البريد التالي Sales.ar@fxdd.com.mt مع تحيات ادارة اف اكس ارابيا |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
مشكورين على هذه الخدمة الرائعة أخي ولكن عندي استفسار عند التسجيل يطلب مني اسم مستخدم للحساب وكلمة المرور هل المقصود هو رقم الحساب لدى fxdd وكلمة مرور الحساب نفسه؟!! |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
اقتباس:
نعم اسم المستخدم هو رقم حسابك والباسوورد هو نفسه الخاص بحسابك |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
السادة خدمة العملاء
تحية طيبة لقد حاولت عدة مرات الدخول عبر الرابط الخاص بالدعم الفني ولكن دائماً هناك مشكلة في تحميل الصحفة حيث لايكتمل ولا أعلم السبب وتحدثت عبر الشات بطلبي وردت مشكورة Eng\Jommanh ووضعت لي الرابط ولكنة أيضاً بنفس المشكلة لهذا أراسلكم هنا. لدي طلب وهو أني أريد التحويل من الإسبريد المتحرك إلى الإسبريد الثابت وحسابي رقم 1111135 ولكم جزيل الشكروالإمتنان |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
اقتباس:
لو مش عايز يفتح معك ممكن تغير المتصفح الي شغال عليه وبالنسبه لتحويل راسل الايميل هاد : FAttia@fxdd.com واطلب منه التحويل الي السبريد سبريد ثابت |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
اقتباس:
وهجرب أعمل كده ولو منفعش وغالباً هاعمل فورمات للجهاز من جديد وإن شاء الله هابعت على الإيميل وإن شاء الله خير شكرا مرة أخرى لمجهودك وتعبك معي |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
خدمة جميلة من اف اكس دي دي بس هل بعد ربط الحسابات ببعضها ممكن انا أحول ما بين الحسابات ولا عن طريق خدمة العملاء برده وشكراً |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
اقتباس:
يتم التحويل عن طريق البروفايل الخاص بك |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
اقتباس:
طيب معلش هتعبك استاذ معاذ انا عملت تسجيل لحسابي وربط بحسابي التاني بس مش لاقي أختيارات للتحويل بين الحسابات ، فلو في طريقة للتحويل ياريت توضحهلنا وشكراً |
رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
اقتباس:
لا تعب ولا حاجه يا غالي بس يا ريت توجيه اي سؤال يتعلق بالخدمه الى الايميل التالي : Sales.ar@fxdd.com.mt لانو رح يعطوك اجابه اوضح ،، |
الساعة الآن 07:15 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com