|
حركات اف اكس دى دى
السلام عليكم
اخوانى فى الله سوف اشرح لكم ماذا حدث وانتم احكموا على اف اكس دى دى لقد قمت بتفعيل حسابى وارسلت مبلغ الف دولار يوم الثلاثاء الموافق 17 - 8 وتم اضافى البونص بتاع رمضان ولله الحمد 175 $ لحد كدة الامور زى الفل يوم الابعاء الموافق 24 - 8 وصل رصيد حسابى 2540 دولار بالضبط فارسلت له طلب بعد اغلاق اليومى بسحب 1250 $ من الحساب وكان تاريخ الطلب 25 -8 ماذا فعلوا الجماعة استلموا الطلب وكان معى فى المحادثة اخ اسمه فادى وسالته هل الطلب تمام قال لى تمام وسوف يتم خصم المبلغ المطلوب من الحساب فى اسرع وقت طبعا لم يحدث ذلك وكان عندى عقد مفتوح على المجنون رجعت كلمتهم عصرا يوم 25 - 8 الاخ صلاح قال لى لم نستلم منك الطلب ؟ فقلت له انا كنت مع فادى بالليل واستلمه قال ارسله مرة اخرى فارسلته وقال لى ساقوم بالتدقيق علية وارسله الى قسم المحاسبة فطلبت منه السرعه حتى اقدر اشتغل على الحساب وعد يوم 25 -8 و 26 - 8 ايضا ولم يتم تنفيذ طلبى الى ان قمت بالدخول بعقد كبير للتخلص من عقد المجنون الخسران ودمرت الحساب ووصل الى 1140 دولار طبعا كدة مش هينسحب الفلوس اكيد لان المبلغ المطلوب غير متوافر فى حسابى المهم من عصبيتى من الخسارة و مماطلة جماعه اف اكس دى دى دخلت عقود وخسرت الى ان اصبح الرصيد 420 دولار هذا اليوم الحين جاءت ادخل على حسابى وجدتة صفر تخيلوا يا شباب انهم نفذوا امر السحب على 420 دولار والمبلغ المطلوب فى طلب السحب 1250 ماذا يقصدون بهذة الحركات خسارة العميل عمولات بنوك ولماذا تم السحب بدون الرجوع اللى واليوم اساسا 27 - 8 اى بعد يومين من تاريخ طلب السحب وهو 25 -8 للاسف لا يوجد شفافية مع اف اكس دى دى الله يرحم ايام اف اكس سول كان بيتنفذ امر السحب فى ساعتين وكذلك اف اكس سى ام لماذا اذا هذة الحركات و المماطله 2 يوم غير يوم الطلب لكى يتنفذ يا اف اكس دى دى الله يسامحكم وعايز حقى |
رد: حركات اف اكس دى دى
طالما ليك حق يا باشا ارابيا هيرجعهولك إن شاء الله .. متقلقش ننتظر رد الدكتور ...، |
رد: حركات اف اكس دى دى
معلوماتي المتواضعة والله اعلم
يجب اغلاق كافة الصفقات عند ارسال طلب سحب اموال ,., |
رد: حركات اف اكس دى دى
ما ضاع حق وراءه طالب
|
رد: حركات اف اكس دى دى
اهلا اخي احمد .., وانا حسب معلومات انه لازم تغلق العقود قبل عمليه السحب .., وطبعا ما بدي احط الحق كله عليك يعني انت المفروض ما شتغلت على الحساب .. غير بعد ما يتم سحب المبلغ المطلوب وان شاءالله ارابيا رح ترجع حقك .. |
رد: حركات اف اكس دى دى
اهلا ابوحميد,
اخبارك ايه يا باشا, مع ارابيا لو ليك اعتراض او حقوق بنرجعها بس خلينى اسرد اللى حصل بشفافية لاننا لا نحذف اى شيئ هنا :) حضرتك ارسلت الطلب يوم الاربعاء و الطلب وصل الى الشركة الساعة 2 فجرا يوم الاربعاء و طبعا كان قسم المحاسبة مقفول,,, بعد كده انا قابلتك على الشات و قلت لى هم اتاخروا ليه و قلتلك ده يوم واحد لازم بيتراجع و بيتحول من البنك و طالما انه اتخصم يبقى اتحول بالفعل و دخلت على الشات مخصوص عشانك و كلمت الاخت وفاء و قالتلى بكرة الصبح حيتنفذ الطلب لانه اتراجع و راح قسم المحاسبة خلاص و هو بيتنفذ تانى يوم, و نصحتك ساعتها متشتغلش على الحساب عشان ميتمش السحب و ممكن تمارجن ساعتها لغاية ما يتم الطلب,و قلتلى ماشى خلاص لغاية ما يتم الطلب, قمت انت داخل 2 ستاندرد فى حساب بالفين دولار غير ان كان فى نصف ستاندرد مفتوح اساسا,و بعد كده خسرت الصفقتين بتوع المجنون و انهار رصيدك تماما الى 420$ فى يوم., الشركة نفذت الطلب اللى انت باعته بايدك فى الميعاد اللى انا قلته لك بناء على كلام الاخت وفاء حسب طلبك! طيب الشركة اجبرتك على الدخول 2 ستاندرد فى حساب بالفين دولار؟ ثانيا الشركة تستفيد ايه من مصاريف تحويل البنك 15$ اذا كان هم مش ليها اساسا دول للبنك؟؟ ثالثا ايه ممكن يكون حقك اللى انت بتطالب بيه او اتاخد منك عنوة؟ صراحة مش عارف ليه فتحت الموضوع اساسا لان حتلاقى ردود سلبية كتير و انا بتكلم بصراحة لانى نصحتك بعدم الدخول حتى يتم التنفيذ و انت مسمعتش الكلام و كان عندك مسلب ساعتها اكتر من 600$ عامة برضه لو ليك حق حيرجعلك بس انا عايز اعرف الحق ده يكون ايه و ازاى و ليه؟ تحياتى يا غالى, الله كريم, |
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
يعنى ارسل الطلب يوم 24 بالليل فجر 25 ويتم خصم المبلغ يوم 27 وعلى اى رصيد وتقول لى حق اية عموما مش عاوز حاجة لا منهم ولا من حضرتك بس اعلم ان فى شركات بتخصم المبلغ المطلوب فى خلال ساعتين مش 3 ايام ولا انا مخطىء يا اسامة لى رب اسمه كريم |
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
|
رد: حركات اف اكس دى دى
بفرض ان هناك شركات تقوم بذلك يا احمد..
شركة اف اكس دى دى لا تقوم بالخصم الا فور ارسال المبلغ الى حسابك بالفعل من خلال البنك! ثانيا برضه التحويل قعد اقل من يومين و ده المتبع بشكل طبيعى فى الشركة و مع اى حد بيسحب! مش بدافع عن الشركة و لن ادافع عن مخطئ ابدا, بس برضه انت عارف ان المبلغ حيتخصم النهاردة من امبارح وقلتلك متخشش عشان ميتسحبش و ميتمارجنش الحساب و قلت لى انا عندى رصيد يكفينى و مارجن بزيادة قمت هابد ال 2 ستاندرد على المجنون و اللى عملوا بلوة و عارف ان السحب حيتم الصباح بناء على حديثى مع الدعم العربى خصيصا ليتم السحب فى اسرع وقت, و السحب تم من الحساب يوم 27 (بتوقيتنا) الساعة 1 فجرا يعنى الساعة 5 بتوقيت نيويورك يوم 26 و هو موعد تقفيل حسابات الشركة, يمكن الخسارة هى اللى معصباك يا احمد و عايزك تهدى و تتروى و برضه لو ليك حق قولى هو فين و كام و ليه انا اجيبهولك و لو مليون دولار, تحياتى يا غالى, |
رد: حركات اف اكس دى دى
رد الاخ امجد عطية
تحيه طيبه وبعد دعني ارد علي كلام العميل في المنتدي بكل موضوعيه و صدق قام الاخ العميل بالقدوم علي التشات مع احد موظفي الدعم العربي و هو الاخ فادي في تمام الساعه الثامنه مساء (بتوقيت نيويورك) من يوم الثلاثاء 24 من الشهر الحالي و ارسل له استماره سحب و قام فادي علي الفور بأرسال استماره السحب الي قسم المحاسبه. قام العميل مره اخري بالعوده الي التشات في الساعه الثامنه صباح اليوم الثاني و كان الاخ صلاح موجود و سأله عن استماره السحب و لان الاخ صلاح لا يعمل في نفس الورديه التي يعمل فيها الاخ فادي فهو لم يكن يعلم ان فادي ارسل الاستماره الي قسم المحاسبه بالفعل و طلب من العميل ان يرسلها له مره اخري علي سبيل التأكيدو بالفعل ارسلها العميل له و الاخ صلاح مشكورا ارسل الاستماره علي الفور لقسم المحاسبه. طبعا العميل لا يدرك ان قسم المحاسبه في اي شركه امريكيه يعمل في ساعات فتح البنوك فقط اي من التاسعه صباحا حتي الخامسه مساء كل يوم. بما ان العميل ارسل استماره السحب الاولي مساء الثلاثاء اي بعد اغلاق قسم المحاسبه والبنوك الامريكيه فلم يتم السحب في نفس اليله بل تم ترحيل الاستماره حتي صباح اليوم التالي و اخذت دورها ضمن استمارات السحب التي تصل الي الشركه. في صباح يوم الاربعاء قام العميل بفتح صفقات كبيره دون انتظار اتمام السحب و هو ما تعزر معه تنفيذ اي سحب و الا حصل ليكوديشن للعميل علي الفور و اضطررنا للأنتظار حتي يقوم العميل باغلاق صفقاته حتي يتم السحب و لكن بدلا من هذا قام بفتح صفقات اخري ادت الي حدوث ليكوديشن (كشف الحساب موجود لتأكيد الامر) و قمنا بسحب ما تبقي من المال الي حساب العميل علي الفور. من المعروف في اي شركه فوركس في الولايات المتحده ان السحب يتم في ساعات العمل الرسميه للبنوك (التاسعه صباحا حتي الخامسه مساء) و ان علي اي عميل يطلب السحب الا يفتح اي عقود جديده حتي يتم السحب ولا يصح ان تلوم الشركه علي قيامك بفتح عقود و خسارتك. سؤالي للعمل هل لو كانت هذه العقود التي فتحتها عقود رابحه فهل كنت ستلوم الشركه ام ان كل شئ سيكون عال العال؟ حقيقه اتفهم مشاعر العميل تماما و اعلم ان الخساره شئ لا يرغبه احد و لكن عليك الا تلوم الاخرين في هذا الامر فليس لنا يد فيه. كل كلمه كتبت هنا مدعمه بالادله و ايميلات العميل و كشف الحساب و لكن بسبب قوانين الخصوصيه التي تحكم عملنا فلن نستطيع ان ننشرها و لكن يمكننا ان نرسلها للعميل لو كانت لديه الرغبه في ذالك مع تحياتي امجد عطيه |
| الساعة الآن 11:21 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com