|
لية كدة يا اف اكس دى دى
السلام عليكم
الموضوع باختصار انى من شوية كنت عامل اودر بيع معلق للباوند من 5890 و تارجت 5860 المهم لما الخبر جة فى صالحى المفروض ان الامر يتفعل لصالحى لقيت الادور اتلغى و مش اتفعل ياريت اعرف اية السبب |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
|
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
وعليكم السلام
مافيش اشي اسمه الاوردر اتلغى يا صديقي ممكن ترفع لنا الجورنال علشان نشوف ولو ليك حق رح تاخده اكيد تحياتي |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
انا حدث هذا معي في وندسور ربما ان السعر لم يمر بالنقطة المذكورة بسبب لخبر يعني بيكون السعر قفز عنه
|
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
انا ما التغى عندي اتنفذ من نقطة ثانية بس الحمد لله سكرت على ربح بس كان ربح اقل من اللي بدي اياه
|
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
هلا هيما .. لا تخاف اذا لك حق رح توخذه من عيونا ولكن نريد ان نقدمها لشركه حتى يتبين الصحيح .. بتوفيق يا رب |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
السلام عليكم
أعتذر من أخي صاحب الموضوع , بسبب إستغلال موضوعه لغرضي الشخصي. يا ليت بالمرة نفهم منهم ليش بقالى طالب سحب من يوم الخميس, و حتى هذه اللحظة المبلغ موجود بالحساب و لم أتلق منهم أي رد. طبعا قرأت موضوع مشابه في منتدى الجيران بخصوص السحب و كان بيشتكي من إنه صار له 10 أيام طالب السحب و موصلهوش حاجة بردوا. |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
هيما حبيبى ماتقلق اعتقد الشركة حترجعلك حقك
ابقى طمنا عليك وبعدين خد ياعمونا انت منزلتش معانا ليه المظاهره |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
كنت عايز افهم اية معنى الجورنال دة تقصد الهستورى يعنى |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
هل تاجرت على الحساب؟ |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
وقت الخبر مكنتش فاتح اى عقود و عامل اودر بيع معلق فقط |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
ان قصدت ابو عمر مشكلتك يا ريت تفتح موضوع في قسم الدعم الفني حتى يتم متابعتها او هنا مثل ما بتحب يعني ابو عمر يا ريت تراجع الموضوع ده ╝◄╝◄ نموذج وشروط سحب الاموال الخاص بشركة اف اكس دي دي ►╚►╚ |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
http://fx-arabia.com/vb/uploaded/244_11295949426.png |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
|
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
يعنى لو نظرنا للجورنال عندى هتلاقى ان فعلان الامر المفروض يتفعل
|
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
العقود مغلقة من قبل طلب السحب بساعتين على الأقل و لا يوجد حتى عقود بندنج. و للأن لا يوجد رد. |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
و لكن ما حصل معي كالتالي: كلمت الدعم الحي في هذا الموقع Forex | Forex Trading | Currency Trading | Forex Broker و طلبت منه فورم السحب , اعطاني رابط تنزيل مباشر و طلب مني إني أعبيه و ارسله ل support@fxdd.com.mt و هذا ما حصل بالفعل. الأن بعد ما اطلعت على الموضوع اللي إنت ذكرته فمش عارف يعني إيش أعمل , هو مش المفروض الدعم الحي بيكون عنده فكره لمين نرسل الفورم؟ غلطت مين يعني هاي؟ |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
هلا ابو عمر لا مش غلط ... هناك اكثر من ايميل لدعم الفني سنتابع مشكلتك ان شاءالله ولا يهمك ومبروك عليك الارباح |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
و شكرا جزيلا على المتابعة و لكن أود أن أنوه على أمرين : 1- أنا عبيت الطلب بالإنجليزي بواسطة الكمبيوتر و ليس بخط اليد , و لكن التوقيع كان بخط اليد و مطابق للتوقيع الأصلي - ساعة فتح الحساب -. 2 - أنا مش مسجل عن طريق المنتدى - مسجل عن طريق أحد حبايب و قادة المنتدى - , لذلك أنوه على الرغم من أني أعرف القلب الكبير لهذا المنتدى متمثلا بالدكتور أسامة و امتدادا بك و بالأخوة المشرفين. ملاحظة: إن أردت أن أرسل لك نسخة من طلب السحب على الخاص فلا مانع عندي. |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
اهلا وسهلا بك اخي الكريم تحت رعايتنا او لا فالمصالحكم هي مصالحنا حتى نسهل عليك الامر افتح موضوع في قسم الدعم الفني وارفق الاستمارة حتى يتم معرفه ما اذا كان هناك خطأ بتوفيق حبيبي |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
الاخوه الكرام
السلام عليكم و رحمه الله وبركاته بالنسبه للاخ الذي تحدث عن عدم تفعيل الاوردر فياريت تبعت لي شخصيا رقم الصفقه و انا اخبرك بما حدث بالضبط. ايضا للاخ الذي تحدث عن السحب فيارت ترسل لي نسخه من ايميل السحب الذي ارسلته في لقسم الدعم الفني اول مره. ايميلي الشخصي في الشركه هو aattia@fxdd.com الدعم الفني في اف اكس دي دي لا يتواني عن خدمه عملائ الشرك باي صوره من الصور. ايميل الدعم العربي هو sales.ar@fxdd.com.mt في انتظار رسالتكم للرد عليها مع تحياتي اخوكم امجد عطيه |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اهلا وسهلا بك يا مديرنا المدير نفسه عم يرد على طلباتنا اذا دل على شيء انما يدل على صدق الشركه وكبيرها بتوفيق يا شباب وشكرا لك اخي امجد |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
ياريت الاخوان يستجيبوا لنداء الاستاذ امجد
ويبعثوا معلوماتهم على الايميل اللي اشار اليه وشكرا لتجاوب الشركة الرائع |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته حياك الله أخي أمجد, و شكرا على المتابعة و الإهتمام. أخي تم إرسال ما طلبت إلة إيميلك الشخصي, ستجد الرسالة بعنوان Fwd: Withdrew Form و شكرا مرة أخرى |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
بسم الله ما شاء الله والله افضل اهتمام ومعاملة اشاهدهم من قبل تقبل تحياتى استاذ امجد :1 (77): |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
تم ارسال رسالة على الخاص لاستاذ امجد عطية و شكرا على سرعة الرد و بالتوفيق لاف اكس دى دى
|
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
الف شكر اخواني الكرام علي كلامكم الطيب.
بالنسبه للعميل صاحب السحب فقد تم السحب من حسابه بالفعل و ارسال المال له. اما بالنسبه للاخ الذي يتسائل حول سبب عدم تفعيل الصفقه فرجاء ان يرسل لي رقم حسابه و رقم الصفقه علي ايميلي في الشركه حتي نتبع كل الاجرائات القانونيه في متابعه حسابات العملاء. لي تعليق صغير فقط و هو اني ارجو من كل العملاء الكرام مراسله الدعم العربي في الشركه في كل الامور التي تتعلق بحسابهم حيث ان مراسله الدعم الانجليزيه قد ثير بعض البلبله لانهم يعرفون اننا نتعامل مع العملاء العرب و في بعض الاحيان يعتمدو علينا علي اعتبار ان العميل راسل القسم العربي و القسم الانجليزي علي السواء و هذا ما لم يحدث في حاله السحب الخاص بالعميل محل التسائل. كما اوضحت سابقا رجاء مراسله القسم العربي علي العنوان التالي sales.ar@fxdd.com.mt كما يسعدني استقبال اي سؤال علي بريدي الشخصي مع الشركه و هو aattia@fxdd.com مع تحياتي امجد عطيه |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
تم خصم السحب من الحساب قبل سويعات و جاري ارسال المبلغ لك من خلال التحويل سيصلك المال ان شاء الله في غضون يومين عمل من الأن أرجو أن تطمئننا عند وصول المال لحسابكم |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
تمام أخي الباشمهندس فتحي, و فعلا تم الخصم من الحساب و إن شاء الله أطمنكم و الجميع في لحظة وصول المبلغ لحسابي البنكي. شكرا لكل من ساعد أو حتى حاول المساعدة من طاقم و أخوة في هذا المنتدى الطيب. |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
والف مبروك السحب من الحساب والله انبسط جدا عندما ارى احد الاخوة يقوم بسحب بتوفيق يا رب |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
مبروك يا ابو عمر
ان شاء الله دائما ارباح |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اهلا ابراهيم..
برجاء مراسلة امجد و ان كنت شايف فى الجورنال بتاعك انك عملت modify للاوردر انه يكون من 1.5850 بدلا من 1.5890 صحيح ولا ايه؟ معلش مكنتش متابع كنت نازل اتنفس غاز مسيل طوال امس. |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
الله يبارك فيك أخي معاذ, و هادا من أصلك الطيب و حبك للخير للجميع |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
و إن شاء الله الأرباح للجميع. |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اقتباس:
أنا و الله كنت قلقان عليك كتير بالأمس , و كنت خايف لتركب راسك و تبيت ببيت خالتك:1: لكن الشباب طمنوني عليك و استعدوا بالعيش و الحلاوة :1 (87): :1 (54): :1 (54): :1 (54): |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
شكرا لسؤالك ابو عمر.
رد الاخ امجد عطية على المشكلة الخاصة بابراهيم.. السلام عليكم و رحمه الله و بركاته السيد ابراهيم تحيه طيبه وبعد لقد قام القسم الفني بفحص العقد محل التسائل و اليك تفاصيل الصفقه لحظه بلحظه as per system log it was triggered but it failed the Check Margin requirement and because of the occurrence the order was removed.<2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ACTIVATION><Executor><ES#2092267321 A#606277 SELL 0.2 GBPUSDr@1.588 enqueued qsize=1> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><Executor><req #2092267321 dequeued> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><LastQuoteCache><convert margin q=GBP/USDr 1.588/1.5885 8319342328 ON> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><LastQuoteCache><convert pl rate=1.0> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><UserCache><CheckMargin getting client positions...> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><Pump><GetTradesByLogin 1 tickets> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><UserCache><CheckMargin FAILED negative margin_free detected: -4.95> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><UserCache><CheckMargin FAILED A#606277 balance=163.85 equity=163.85 margin=0.00 freeMargin=163.85 reqMargin =158.80 dealPL=-10.00 newMargin=158.80 newEquity=153.85 ml=1000000.00 rml=0.00 q:GBP/USDr 1.588/1.5885 8319342328 ON> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><EntryPendingER><ES#2092267 321 check FAILED: MarginCheck FAILED> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><EntryPendingER><ES#2092267 321 : StopExecution> <2011-01-25 04:30:01.772 -0500><I><ES#2092267321><Manager><DeleteOrder #2092267321> <2011-01-25 04:30:01.788 -0500><I><ES#2092267321><Manager><DeleteOrder OK> <2011-01-25 04:30:01.788 -0500><I><ES#2092267321><Notifier><NotifyPendingCan celed #2092267321 OK> <2011-01-25 04:30:01.788 -0500><D><notifier><Manager><SendToMTCustomer() started. Login=606277, subj=PO #2092267321 was cancelled> <2011-01-25 04:30:01.788 -0500><I><notifier><Manager><SendToMTCustomer() OK(Client=606277, Subject=PO #2092267321 was cancelled)> لو لاحظت لاسطر المكتوبه بالاون الاحمر سوف تلاحظ ان السيستم الخاص بشركه اف اكس دي دي حاول فتح العقد الخاص بك و قام بالتحقق من الهامش المتاح لك في حسابك في هذه اللحظه و تبين له انه لا يوجد هامش كافي لأبقاء العقد مفتوح في حسابك و عليه فقد تم الغاء الصفقه لهذا السبب. مع تحياتي امجد عطيه حسب المكتوب ان مفيش مارجن كفاية يا هيما.لو فى اى استفسارات خلينا نتواصل.. |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
اوكيه ليس خلاف ان الشركه تراجع وترجع فلوس العملاء ولكن الى متى هذه الاخطاء مشكله الريكوت ....ومشكله المتاجره في الاخبار ...تكون جدع اذا حصلت اوردر
كنا نشكي من الشركات العربيه ...والان ماذا ولماذا ,والى متى تتوقف وتحل المشكلات يا fxdd ? اتمنى ان لا تفشل هذه الشركه بحلولها وارضاء الزبائن |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
تم الرد من قبل استاذ امجد عطية على الاميل و تم شرح اللى حدث بالضبط حصل خير و فعلا الشركة لو كانت شايفة انى ليا سنت كنت اخدتوة و الشركة شخصيا قامت بتعويضى فى مشكلة اخرى منذ فترة شكرا لاستاذ امجد على سرعة ردوة على سوالى و بالتوفيق
|
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
شكرا ابراهيم على احترامك العالى..
تحياتى يا باشا |
رد: لية كدة يا اف اكس دى دى
السلام عليكم
تم بحمد الله وصول الحوالة للبنك و السحب أيضا. شكرا مرة أخرى لكل من ساعدني أو حتى حاول المساعدة. و شكرا ل اف اكس ارابيا طبعا الشكر موصول للأستاذ أمجد و كلمة حق أنه لولا وجوده في هذه الشركة كان اف اكس دي دي لا تساوي ( فرنكه ) بين الشركات المحترمة. دمتم بخير |
| الساعة الآن 06:20 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com