اف اكس ارابيا..الموقع الرائد فى تعليم فوركس Forex

- الارشيف (https://fx-arabia.com/vb/forumdisplay.php?f=8)

- - شكر وتقدير للعمالقة Fx-Arabiaو FXDD (https://fx-arabia.com/vb/showthread.php?t=4598)

شكر وتقدير للعمالقة Fx-Arabiaو FXDD

اخواني السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
الحقيقة لا اجد الكلمات المناسبة التي استطيع بها التعبير عن مدى شكري وتقديري للاخ الدكتور اسامة والشركة الرائعة FXDD لكل ما يبذلونة من جهد لراحة العملاء
قبل اسبوعين تقريبا تعثرت في صفقة وخسرت مبلغ من راس مالي، فكان لدي استفسار عن سبب الخسارة ولان الاخ امجد كان في سفر لمعرض دبي فتاخرو بالرد على استفساري قليلا، فجائني امس رد الشركة من خلال الدكتور اسامة بان الخسارة كانت نتيجة خطأ مني وذلك لان صفقتي كانت وقت الخبر واحيانا كما تعلمون السبريد يزيد قليا في وقت الخبر، وعلما بانني كنت اعلم ذلك ولكن سؤالي كان من باب التوضيح ليس الى. المهم تحدث الدكتور اسامة مع الاخ امجد واستطاع ان يعيد لي المبلغ.
لم تنتهي القصة هنا، لاني تفاجات اليوم بان المبلغ الذي اعيد لحسابي ليس المبلغ الذي خسرتة بالصفقة، بل كان تقريبا ضعف المبلغ
لم يصلني اي تبرير لاعادة المبلغ ومضاعفتة ولكن السبب بالنسبة لي واضح وهو ان الشركة ونتيجية التاخير في الرد (علما بانه خارج عن ارادتهم لكون المراسلات كانت مع الاخ امجد وهو كان مشغول جدا في تلك الفترة) ارادو ان يعتذرو عن التاخير باعادة المبلغ مضاعف علما بانه ليس من حقي المطالبة بالمبلغ.
هذه هي الشركة التي تحترم العملاء وهذا هو الدكتوراسامة الذي كان يراسلني تقريبا يوميا ويراسل الشركة ليوضح الخطأ الذي حدث.
شكرا وامتنان للاخ الدكتور اسامة والاخ امجد وشركة FXDD
تقبلو خالص الود والتقدير والى القمة Fx-Arabia فانتم تستحقونها بكل جدارة
:1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58):
*****