المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

نفس المشكلة معايا وفاتح اكتر من صفقة ومش عارف اعدل ولا اقفل لو خسرت فيهم هيكون ذنب مييين ؟

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

اظن السيرفرات متوقفه عندهم والموقع لا يدخل ايضا

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

لو حصلت اى خسارة الشركة هتعوضكم ان شاء الله
ده خطاء الشركة وهى لازم تتحمل نتائج اخطائها
ماتحرقش اعصابك انت

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

يارب استرها
انا برده بشتغل اسكالبينج ومش بعمل استوب لوز بعمل صفقة هيدج فى حالة الانعكاس
والصفقة بعد مكانت كسبانة وانا بتابع الاسعار من منصة تانية دلوئتى عكست وفعلت صفقة هيدج والمشكلة انى فاتح 3 صفقات اسكالبينج
المشكلة الشركة ازى هتقدر تعوض صفقات كانت كسبانة ودلوئتى خسرانة وفى هيدج كمان
يارب الشركة تكون من الشركات المحترمة اللى بتاحفظ على عملائها فى حالة زى دى

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

اشتغلت خلاص

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

رد: المنصة لا تعمل فى اكسنس
 

السلام عليكم اخوانى الاعزاء .

نعتذر بشدة عن الازعاج ,

لقد حدثت مشكلة تقنية خارجة عن ارادة الشركة فى سيرفرات الشركة على الميتاتريدر و تم حلها الان .

مشكلة النو كونيكشن لا تخلو منها اى منصة حيث الالالف من المتداولين على السيرفرات .

عند حدوث تلك المشاكل و التى لا تحدث كثيرا بالطبع و لكن عند حدوثها لاقدر الله , يتم حلها فورا من جانب القسم المختص بالشركة و يعمل المختصون ايضا على تغطية خسائر المتضررين .

لذلك , اذا حدث اى ضرر لاى شخص لا داعى ابدا للقلق .

فقط قم بأرسال رسالة خاصة لى بها سكرين شوت من المشكلة مع logos من المنصة و رقم حسابك و ارقام الصفقات المتضررة و التى اغلقت على خسارة .

و سوف يتم فحص جميع المشاكل و سوف اقوم بالرد على صاحب المشكلة فى اسرع وقت ممكن .

او قم بأرسال كل تفاصيل المشكلة الى الايميل التالى :


complaints@exness.com

لا داعى ابدا للقلق .

نعتذر عن الازعاج .

بالتوفيق للجميع .