|
fxdd وخدمة العملاء
منذ مدة وانا ابحث عن شركة محترمة افتح بها حساب حقيقى الىان توصلت من المنتدى ان افضل شركة هى اف اكس دى دى وبالفعل فتحت حساب حقيقى معهم ووجدت معاملة مثالية من خدمة العملاء والمنصة الى آخره
الا اننى الان لا اجد معاملة من الاصل حتى اننى ارسل الايميل ولا اجد من يرد على اصلا فما سبب هذا |
رد: fxdd وخدمة العملاء
|
رد: fxdd وخدمة العملاء
انا اراسل الايميل الاول باستمرار وكان يتم الرد عليا من خلاله دائما
|
رد: fxdd وخدمة العملاء
خش على الدردشه - التحدث الفوري
وتجد مايسرك |
رد: fxdd وخدمة العملاء
اهلا فيك انت ممكن كنت تراسلهم يوم السبت والاحد السبت والاحد الشركه مغلقه انا اقول ادخل على الدعم المباشر واطلب ما تريد |
رد: fxdd وخدمة العملاء
انا لا اراسلهم يوم السبت والاحد لانى اعلم ان الشركة مغلقه ولكنى مللت من عدم الرد على وبصراحة بدات افقد الثقة فى الشركة تماما
|
رد: fxdd وخدمة العملاء
السلام عليكم
انا اتعامل مع شركه اخر غير اف اكس دى دى وانا فى مصر والانا انا سافرت الى كزاخستان ومتزوج هنا فى كزاخستان وزوجتى احبت ان تعمل فى مجال الفوركس وبلفعل فتحت لها حسب ليس فى الشركه التى اتعامل معها بل فتحت لها حساب فى اف اكس دى دى لانى اثق فى موقع اف اكس اربيا والانا تواجهنى مشكله لقد قامت زوجتى بايداع مبلغ 1000$ من الفيزة الخاصه بها وكل الاجرائات التى تتطلب فتح الحساب وكل المستندات التى تطلب ارسلت وتم فتح الحساب وتم الايداع بتاريخ 28/6 وللان لم ياتى المال المحول الى الحساب فاعتقدت انه البنك فذهبت الى البنك واذا البنك يعطينى بينات انه تم التحويل فعل ولاكن فى اف اكس دى دى يقول لم يتم الايداع وسوف احصل من البنك على استتمنت اليوم بانه تم تحويل المبلغ الى اف اكس دى دى السوال هنا ماذا يحدث فى هذة الحاله انى بدات اشك فى هذة الشركه لانه قبل ذهابى الى البنك قد حاولت ايداع مرة اخر باعتقاد انه لم يتم ولاكن رفض لان المبلغ الذى بلفيز اقل من الذى اريد ايداعه فتبين لى انه فعل تم السحب فى 28/6 ماذا افعل الان ارجو المساعدة وشكرا |
رد: fxdd وخدمة العملاء
ملحوظه تم فتح الحساب من خلال اف اكس اربيا
|
رد: fxdd وخدمة العملاء
وبعدين فى حاجه غريبه هم مفيرسين الشات الليف علشان تكلموا اللى على مزاجهم زبقيت اللى مش علامزجهم يفيرسو الشات هو فى ايه بجد ممكن حد يجوبنى بعد اذنكم
|
رد: fxdd وخدمة العملاء
اقتباس:
اقتباس:
اقتباس:
اهلا بيك استاذ خالد بخصوص الايداع حضرتك بعد مابتودع بيتبعتلك من الشركة علي الايميل ايميل يفيد انك اودعت المبلغ الفلاني ورقم عمليه الايداع والتاريخ وخلافه هذا الايميل ارسله الي الشركة علي sales.ar@fxdd.com.mt وسيتم المتابعة لاحظ انك اودعت يوم 28 اي يوم الجمعة ويعقبه السبت والاحد اجازة واغلب الامر ستجد المال في الحساب اليوم الافضل ايضا ان تقوم بفتح موضوع في قسم خدمة العملاء لمتابعة الامر معك سريعا واكتب لهم رقم حسابك في الشركة الدعم الفني وخدمة العملاء ولا تقلق |
رد: fxdd وخدمة العملاء
الف شكر اخى على الاهتمام وسوف اعلمك بلجديد ان شاء الله
|
رد: fxdd وخدمة العملاء
اقتباس:
|
| الساعة الآن 05:42 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com