اف اكس ارابيا..الموقع الرائد فى تعليم فوركس Forex

اف اكس ارابيا..الموقع الرائد فى تعليم فوركس Forex (https://fx-arabia.com/vb/index.php)
-   منتدى شركات الوساطة و موقع اف اكس كوميشن FXCOMMISSION (https://fx-arabia.com/vb/forumdisplay.php?f=5)
-   -   توقف منصة fxdd (https://fx-arabia.com/vb/showthread.php?t=16917)

egyptian_pharon383 12-12-2011 10:29 PM

توقف منصة fxdd
 
يا شباب منصة fxdd وقفه عندى هل ده عندى بس وعند الكل مع العلم ان جميع المنصات التانيه شغاله

معاذ عودات 12-12-2011 10:32 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اهلا يا غالي
نعم المنصه واقفه الان
يا ريت اذا حصل لك خطأ تصوره
حتى نرفعه لشركه
سيتم تعويض جميع المتضررين


Mohammed2010 12-12-2011 10:45 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
بالفعل الأسعار متوقفة ولدي عمليات مفتوحة،نرجو حل المشكلة بأسرع وقت .
ودي وتقديري

egyptian_pharon383 12-12-2011 10:45 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة معاذ عودات (المشاركة 243957)
اهلا يا غالي
نعم المنصه واقفه الان
يا ريت اذا حصل لك خطأ تصوره
حتى نرفعه لشركه
سيتم تعويض جميع المتضررين


خطأ ايه بس يا استاذ معاذ انا فاتح خمس صفقات ومش عارفه اقفلهم استنى لما يضيع الحساب يعنى وحتى لو فيه ربح انا مش عارف اقفل الصفقات ايلى كسبانه

د.محمد السيد 12-12-2011 10:50 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
هي دي من مشاكل الشركة ( اقصد شركات الوساطة ) لان السعر بيكون ناااااازل

بس تقدر تقفل الصفقات عادي اليور دولار وصل الان 1.31840

egyptian_pharon383 12-12-2011 10:54 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.محمد السيد (المشاركة 243977)
هي دي من مشاكل الشركة بس تقدر تقفل الصفقات عادي اليور دولار وصل الان 1.31840


اقفلها ازاى يا دكتور والمنصه لسه وقفه ثم انا مش فاتح صفقه علشان اقفلها علشان خاطر عطل فى المنصه غير انا كده شغلى من غير استوب لوس

احمد صلاح 12-12-2011 11:04 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة egyptian_pharon383 (المشاركة 243984)
اقفلها ازاى يا دكتور والمنصه لسه وقفه ثم انا مش فاتح صفقه علشان اقفلها علشان خاطر عطل فى المنصه غير انا كده شغلى من غير استوب لوس

لا تقلق يا أخى ,
السعر لم يتحرك كثيرا عن سعر توقف المنصه . .
دقائق وستعمل بشكل جيد أن شاء الله

د.محمد السيد 12-12-2011 11:08 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة egyptian_pharon383 (المشاركة 243984)
اقفلها ازاى يا دكتور والمنصه لسه وقفه ثم انا مش فاتح صفقه علشان اقفلها علشان خاطر عطل فى المنصه غير انا كده شغلى من غير استوب لوس


جرب حط التيك بروفيت وهايقبل معاك وحط الاستوب عادي هايقبل

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1323720489.jpg

د.محمد السيد 12-12-2011 11:10 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
السعر اليورو دولار 1.31790

egyptian_pharon383 12-12-2011 11:18 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
1 مرفق
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.محمد السيد (المشاركة 243996)
جرب حط التيك بروفيت وهايقبل معاك وحط الاستوب عادي هايقبل

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1323720489.jpg

ده شكل المنصه عندى يا دكتور هعمل استوب لوز ازاى وتيكبروفت ازاى وشكرا على اهتمامك بالموضوع

د.محمد السيد 12-12-2011 11:18 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
طمني اية الاخبار معاك تم الموضوع ولا اية

alshreef2011 12-12-2011 11:19 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
ان شاء الله خير
واى تضرر الشركة باذن الله ستعوض جميع المتضريين بوقف المنصة كما عودتنا fxdd

د.محمد السيد 12-12-2011 11:19 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اوكية اقفل البرنامج وشغلة مرة تانية انا شغالة عندي بس السعر بس اللي واقف مايتحرك

مدير الموقع 12-12-2011 11:20 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
المنصة تعمل الان..
للعلم من كان يريد اغلاق اى عقود فيمكنه التحدث على شات الشركة.
على اى حال السعر نفسه لم يتغير و المنصة عادت للعمل..
تحياتى يا شباب

UAE 12-12-2011 11:21 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
للاسف الشديد فقد تبين لي اليوم *****بان هذه الشركه من شركات النص كم ولا يعتمد عليها*****

د.محمد السيد 12-12-2011 11:24 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
للاسف يادكتورنا المنصة لاتعمل الي الان

Samy 12-12-2011 11:32 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
تم مخاطبة الشركة و فى انتظار الرد
و دى دى معودانا على تعويض اى متضرر

فى مثل هذه الحالات

و عموما السعر الان تقريبا كما هو
1.3185

د.محمد السيد 12-12-2011 11:36 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
جميع الشركات شغالة ماعدا FXDD لية ودي مش اول مرة

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1323721902.jpg

ودي شركة تانية
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1323721902.jpg

اما بقي FXDD
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1323721902.jpg

Mohammed2010 12-12-2011 11:41 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
ان شاء الله خير،ونتمنى أن تحل المشكلة بأسرع وقت،كما عودتنا دي دي.
ودي وتقديري

د.محمد السيد 12-12-2011 11:44 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohammed2010 (المشاركة 244023)
ان شاء الله خير،ونتمنى أن تحل المشكلة بأسرع وقت،كما عودتنا دي دي.





ودي وتقديري


يعني تقصد ان الموضوع متكرر واتعودنا علية ولا اية لازم يكون لينا واقفة مع الشركة

وعلى العموم قل لن يصيبنا الا ماكتب الله لنا

((علمت ان رزقي لن ياخذة غير فاطمن قلبي))

archiwork 12-12-2011 11:47 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
ياجماعة تابعوا الأسعار فى اى منصة اخرى
والسعر الى على مزاجك وعاوز تقفل عنده
او حتى لو عاوز تفتح عقود جديدة بهدف واستوب
كلم الدعم على الشات او ارسل ايميل
وهما المسئولين ينفذوا اوامرنا بطريقتهم مالناش دعوة
انشالله تدبل حسابك فى الساعة دى بالذات وهما حرين
خاليهم بقا يتحملوا نتيجة اخطاء منصتهم

MAMDOH111 12-12-2011 11:48 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
أرسلت رسالة منذ توقف السيرفر

الى الأستاذ أمجد عطية مدير الدعم العربى بالشركة

وتفضل مشكورا بالرد على رسالتى وقال لى فى رسالته الكريمة

أن سبب توقف السيرفر بسبب مشكلة فى الانترنت

والدعم الفنى بالشركة يحاول حل هذه المشكلة فى أسرع وقت

ان شاء الله

د.محمد السيد 12-12-2011 11:54 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MAMDOH111 (المشاركة 244028)
أرسلت رسالة منذ توقف السيرفر

الى الأستاذ أمجد عطية مدير الدعم العربى بالشركة

وتفضل مشكورا بالرد على رسالتى وقال لى فى رسالته الكريمة

أن سبب توقف السيرفر من الانترنت

والدعم الفنى بالشركة يحاول حل هذه المشكلة فى اسرع وقت


!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Samy 12-12-2011 11:58 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samy (المشاركة 244015)
تم مخاطبة الشركة و فى انتظار الرد
و دى دى معودانا على تعويض اى متضرر

فى مثل هذه الحالات

و عموما السعر الان تقريبا كما هو
1.3185


وصلنى رد الاستاذ امجد عطيه

ــــــــــــــــــــــ


مساء الخير يا عم سامي
أتمني تكون بخير
بالفعل فيه مشكله في النت أثرت علي المحطه و سببت مشكله في التواصل بين السيرفرات و العملاء. أي حد تعرض لمشكله ياريت يرسل لنا بريد و احنا نقوم بالازم.
نعتدر عن هذا العطل الفني الخارج عن الاراده. مع تحيإتي
أمجد عطيه
Amgad Attia
FXDD Arabic Department Manager
Sent via blackberry


Mohammed2010 12-12-2011 11:59 PM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.محمد السيد (المشاركة 244024)
يعني تقصد ان الموضوع متكرر واتعودنا علية ولا اية لازم يكون لينا واقفة مع الشركة

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.محمد السيد (المشاركة 244024)


وعلى العموم قل لن يصيبنا الا ماكتب الله لنا

((علمت ان رزقي لن ياخذة غير فاطمن قلبي))



قصدي ياغالي أننا تعودنا سرعة الاستجابة من دي دي في أي موضوع،وان شاء الله الدكتور أسامة ماحيقصر.
ودي وتقديري

حمزاوى 13-12-2011 12:04 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
والله يا جماعه انا لم حولت فلوس للشركه دى واحد قالى نصيحه بلاش عقود كبيره عشان مشاكلها كتيره والحمد لله انى سمعت كلامه ع غير العاده لكن بجد انا النهارده اتخنقت خلاص فارجو من الدكتور اسامه والنقد ليس موجه لشخصه الكريم ولكن للشركه
ان يوضح ليا متى يتم تعويضى ع ضرب الاستوب الخاص بيا فى النيوزيلاندى والاستوب كان موضوع ع 0.7840 ولم يسجل مره اخرى حتى وقتنا هذا وكذلك هناك صفقتين دخول لباوند وكنت واضع الاستوب ع 1.5670 واعلى سعر مسجل ع جميع المنصات بما فيهم منصتكم 1.5668 ومع ذلك ضربت الاستوب ورجع السعر لنقطة الدخول مره اخرى ورجاء ((بلاش الرد عليا بنغمة عشان السبريد متغير)) لانه المفروض يبقى الاستوب مكان العطاء حتى يضرب استوب وهو ما لم يحدث...........اخى العزيز لقد وضعت الف دولار فى حسابى فارجو التوضيح لانه لا يصح ان يكون حسابى بالف دولار وادخل بعقد بعشره سنت او عشرين سنت خوفا من منصتكم واحمد الله انا حساب لم يمس فنرجو التوضيح ومستعد لتحويل لاى شركه اخرى تحت رعايتكم ولكن ارجوكم افيديونى لانى نفسى اسدت من الشركه دى خلاص .....
نرجو تقبل النقد بصدر رحب فهو ليس موجه لشخصكم واعلم انه ليس لكم به دخل ولكن افيدونا

د.محمد السيد 13-12-2011 12:07 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
على فكرة انا من المحبين لـ FXDD علشان كدة بتكلم بس فعلا الموضوع مش سهل

وعلى فكرة انا تربطني صداقة بالاستاذ امجد عطية واتقبنا في ابوظبي في اخر زيارة له وهو انسان مهذب جدا وخالوق

وياريت نحل الموضوع باسرع وقت

بس ليا تساؤول واطرحه على الجميع

ازاي الانترنت فية عطل ؟؟؟؟؟؟!!!!!!
وانا قدرت اخش اعدل في الاوردر بتاعي

ودي مشاركتي التي تخص تعديل الاوردر بعد فصل المحطة

http://www.fx-arabia.com/vb/showpost...96&postcount=8

Samy 13-12-2011 12:20 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حمزاوى (المشاركة 244039)
والله يا جماعه انا لم حولت فلوس للشركه دى واحد قالى نصيحه بلاش عقود كبيره عشان مشاكلها كتيره والحمد لله انى سمعت كلامه ع غير العاده لكن بجد انا النهارده اتخنقت خلاص فارجو من الدكتور اسامه والنقد ليس موجه لشخصه الكريم ولكن للشركه
ان يوضح ليا متى يتم تعويضى ع ضرب الاستوب الخاص بيا فى النيوزيلاندى والاستوب كان موضوع ع 0.7840 ولم يسجل مره اخرى حتى وقتنا هذا وكذلك هناك صفقتين دخول لباوند وكنت واضع الاستوب ع 1.5670 واعلى سعر مسجل ع جميع المنصات بما فيهم منصتكم 1.5668 ومع ذلك ضربت الاستوب ورجع السعر لنقطة الدخول مره اخرى ورجاء ((بلاش الرد عليا بنغمة عشان السبريد متغير)) لانه المفروض يبقى الاستوب مكان العطاء حتى يضرب استوب وهو ما لم يحدث...........اخى العزيز لقد وضعت الف دولار فى حسابى فارجو التوضيح لانه لا يصح ان يكون حسابى بالف دولار وادخل بعقد بعشره سنت او عشرين سنت خوفا من منصتكم واحمد الله انا حساب لم يمس فنرجو التوضيح ومستعد لتحويل لاى شركه اخرى تحت رعايتكم ولكن ارجوكم افيديونى لانى نفسى اسدت من الشركه دى خلاص .....
نرجو تقبل النقد بصدر رحب فهو ليس موجه لشخصكم واعلم انه ليس لكم به دخل ولكن افيدونا


اخى الفاضل
لحين تفضل الدكتور اسامه بالرد على شخصكم المحترم
اسمح اى ان اعرض مشاركتك هذى كما هى بنصها على الاستاذ امجد عطيه رئيس القسم العربى بالشركه
لأنى اعلم مدى حرصه على عملاء الشركة و تلبية مطالبهم و الوقوف الى صفهم و عدم اهمال مقترحاتهم و الاهتمام بتخوفاتهم

ahmed 13-12-2011 12:22 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
الى الأن المنصة لا تعمل وللأسف

mdgazy 13-12-2011 12:24 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
السلام عليكم ..
يا جماعة أرجو المساعدة أنا من العصر في مشكلة عندي في منصة FXDD ..لا أستطيع إغلاق الصفقات وهناك صفقات كان من المفروض أن تغلق على ربح وصفقات أخرى لم أستطع تحديد ستوب لوز لها وبالتالي خسرت أكثر .. أريد على الأقل معرفة وضع حسابي الآن .. ضغطت على التحدث الحي وتركت رسالة

حمزاوى 13-12-2011 12:25 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samy (المشاركة 244044)
اخى الفاضل
لحين تفضل الدكتور اسامه بالرد على شخصكم المحترم
اسمح اى ان اعرض مشاركتك هذى كما هى بنصها على الاستاذ امجد عطيه رئيسالقسم العربى بالشركه
لأنى اعلم مدى حرصع على عملاء الشركة و تلبية مطالبهم و الوقوف الى صفهم و عدم اهمال مقترحاتهم و الاهتمام بتخوفاتهم

اتفضل يا غالى
ورقم الحساب هو 1104128
باسم احمد عبد الحليم ابراهيم ووضعت مشاركه فى باب خدمة العملاء منذ اكثر من اسبوع ولم يتم الرد
حتى هذه اللحظه مما جعلنى اتوقف عن اخذ صفقات فى هذا الحساب وللاسف دخلت النهاره والحمد لله انه برضه بعقد
صغير وحصل اللى حصل لغاية منا خلاص والله بفكر اعتزل الفوركس نهائى

احمد صلاح 13-12-2011 12:32 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
المنصه تعمل الان ياشباب ,
بالتوفيق للجميع

Mohammed2010 13-12-2011 12:32 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
الحمد الله عادت المنصة للعمل.
ودي وتقديري

archiwork 13-12-2011 12:34 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
اخ سامى
منفضلك ياريت ايميل ا امجد عطية لان واضح ان موظفين الشات اصابهم البرود ومش فارق معهم شئ

mdgazy 13-12-2011 12:35 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
يا جماعة أرجوكم .. لو حد من الإدارة يقدر يكلم الشركة ويقوللى على الأقل الحساب وصل كام دلوقتي
الساعة 2 الظهر كان ال Balance حوالي 393 دولار وال Equity حوالي 340 دولار
دلوقتي ال Equity في المنصة 257 دولار بجد حراااااااااااااااام

UAE 13-12-2011 12:36 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
من خلال تجاربي السابقه مع شركات الفوركس تبين لي الاتي

اي شركه تقدم بونص لعملائها فان *****مصداقيتها علي المحك

توقف المنصه عن العمل في ***** *****مثل هذا التوقيت هو احد الوسائل لاسترجاع *****البونص

archiwork 13-12-2011 12:43 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة UAE (المشاركة 244058)
من خلال تجاربي السابقه مع شركات الفوركس تبين لي الاتي

اي شركه تقدم بونص لعملائها فان *****مصداقيتها علي المحك

توقف المنصه عن العمل في ***** *****مثل هذا التوقيت هو احد الوسائل لاسترجاع *****البونص

الحركات دى بيكون مقصود بيها ضرب محافظ كبيرة كسبت كويس بس للأسف بيروح فى الرجلين ناس مالهاش ذنب
لكن الغريبة ان دى دى معودانا على توقف المنصة يوم الجمعة علشان السيولة بتبقى عالية
اول مرة يحصل ده فى بداية الاسبوع:1 (86)::1 (86)::1 (86)::1 (86)::1 (86):

Samy 13-12-2011 01:31 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة archiwork (المشاركة 244055)
اخ سامى
منفضلك ياريت ايميل ا امجد عطية لان واضح ان موظفين الشات اصابهم البرود ومش فارق معهم شئ

اميل الاستاذ امجد

aattia@fxdd.com


و موظفى الدعم فى مثل هذه الحالات فعلا بيكون عليهم ضغط كبير من مختلف الجهات


فهون عليك و سيقدم لك الاستاذ امجد ما يطمئنك


mdgazy 13-12-2011 01:37 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
طب يا جماعة حد يرد عليا أو يعبرني :-(

Samy 13-12-2011 01:41 AM

رد: توقف منصة fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حمزاوى (المشاركة 244048)
اتفضل يا غالى
ورقم الحساب هو 1104128
باسم احمد عبد الحليم ابراهيم ووضعت مشاركه فى باب خدمة العملاء منذ اكثر من اسبوع ولم يتم الرد
حتى هذه اللحظه مما جعلنى اتوقف عن اخذ صفقات فى هذا الحساب وللاسف دخلت النهاره والحمد لله انه برضه بعقد
صغير وحصل اللى حصل لغاية منا خلاص والله بفكر اعتزل الفوركس نهائى

تم ارسال الامر الى الاستاذ امجدعطيه
و دعنا نرى معه الامر اخى الفاضل

فى انتظار رده باكر لموافاتك بالوضع


الساعة الآن 07:54 PM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025

جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com