|
رد: مشكله خطيرة فى fxdd . ارجو حلها
اقتباس:
اهلا بيك اخى العزيز انا عندى استفسار بسيط لو سمحت انا عايز اعرف يعنى ايه وقت الاخبار انا صفقتى لم تفتح فى وقت به اخبار مطلقا حتى بعد فتح الصفقة كان لا يوجد اخبار فى المفكرة الاقتصادية لها تاثير قوى على السوق ثانيا : لو كان ده انزلاق سعرى فكيف يكون الانزلاق اكثر من 35 بيب !!!!! يوجد شخص عرض ما حدث له عند متاجرته فى وقت خبر الفائدة الامريكية مع بنك دوكاسكوبى وهو الاخ عبد الرحمن وانه اثناء الخبر السعر تحرك اكثر من 50 بيب فى ثوانى وكان الانزلاق من 4 الى 9 بيب فقط وكان رد الشركة عليه ان ده انزلاق سعرى وفى هذه الحالات تكون الاولوية لغلق صفقات الستوب لوس واتقفلت الصفقة عنده بخسارة زائده قليلة جدا ثالثا: اذا كان هذا اقرب سعر زود به البنك البروكر فلماذا اذن اذا كان هذا السعر عبارة عن تارجت يغلقه لى البروكر عند سعر التارجت ولا يعطينى نفس ال35 بيب مكسب لان ذلك يعتبر انزلاق سعرى والبنك لم يزود البروكر بهذا السعر من الاساس فاذا كان الامر كذلك يا اخى فبذلك البروكر يعمل ضد مصلحة العميل ويبخس حقه سواء فى حالة الانزلاق السعرى الكبير جدا او فى حالة العدل و عدم العمل بنفس النظام على التارجت والستوب |
رد: مشكله خطيرة فى fxdd . ارجو حلها
اهلا فيك اخوي ،، انا شرحتلك اياها وخليتك تشوف خدمه العملاء عشان لو قدر يساعدك او على الاقل نشوف جوابه جوابه طلع مشابه لجوابي .. ونحن تعرضنا لبعض هذه المشاكل وكان الجواب نفسه البروكر لا مصلحه له من خسارتك .. ولا هو المسبب لها ,, بأمكانك ان تراسل الشركه ونحن سندعمك ان شاءالله |
رد: مشكله خطيرة فى fxdd . ارجو حلها
اقتباس:
انا شاكر ليك اخى معاذ بس لو كانت الاجابة من البروكر كذلك يبقى دى دى خيبت امالى وثقتى لان هذا شىء ليس محتاج الى كثرة توضيح بل بالعكس هو شىء واضح لان اذا البنك زود البروكر بهذا السعر فسوف يطبق على التارجت وعلى الستوب واذا لم يزود بهذا السعر من البنك قسيطبق الانزلاق على التارجت وعلى الستوب اما اذا كانت تفعل عكس ذلك ففى ذلك الحالة يعنبر عمل ضد مصلحة العميل وبشكل واضح وده طبعا غير الانزلاق الكبير جدا الغير مفهوم مطلقا لان الشركات المحترمة تقوم باغلاق الصفقات على اقل خسارة ممكنه من الانزلاق والاولوية فى الاغلاق تكون للاستوب وليس للتارجت وشكرا لك على مجهودك اخى معاذ وعلى مجهود خدمة العملاء المبذول لمساعدة العملاء وانا ارسلت استفسار للشركة وارجو فعليا الدعم من ارابيا لان بذلك عدم انصاف من البروكر للعميل تحياتى |
رد: مشكله خطيرة فى fxdd . ارجو حلها
انا كنت فاتح صفقة شراء علي الباوند وكنت واضع هدف 1.55000 ولكن عند حدوث هذا الانزلاق اغلقت الصفقة بزائد اكثر من 6 نقاط ويبدو ان هذا هو اول سعر اغلق عليه بعد 1.5500
|
رد: مشكله خطيرة فى fxdd . ارجو حلها
|
رد: مشكله خطيرة فى fxdd . ارجو حلها
اتصل بى احد المندوبين من الشركة وكان الرد كالتالى : ان الشركة غير مسئولة عن هذا الخطا ولا يمكننا التعويض |
رد: مشكله خطيرة فى fxdd . ارجو حلها
انا كمان للأسف حصل معي نفس الأمر يوم 12 أغسطس
صحيح كنت شغال على حساب رصيدة صغير لكن خسرت 86% من الحساب ده بسبب ان الصفقة مقفلتش على المارجن المحجوز و برضة كلمني من شوية حد من الشركة و قالي برضة ان السعر تحرك بشكل عنيف مرة واحدة و بالتالي قفل على السعر الموجود عندة |
رد: مشكله خطيرة فى fxdd . ارجو حلها
اقتباس:
هو محفظتك بتكسب بشكل كبير وانت عملت اكتر من مره سحب قبل كده ؟؟ وانا عارف ان مش من حقى اسألك بس بفكر فـ حاجه كده ;) وعايز اعرف السيرفر اللى انت شغال عليه اسمه ايه بيبقى مكتوب زى كده FXDD-MT4 Live Server 6 مع اختلاف الرقم فقط علشان ان كان كده اطلب من الدعم الفنى يغير لك السيرفر جايز يجيب نتيجة |
| الساعة الآن 05:58 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com