|
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
انا اساس موضوعى هو ان الطلب تاخر عندهم ثلاث ايام وكمان لما نفذوا الطلب نفذوة على الرصيد الموجود المفروض كانوا اتصلوا بى وسالونى انفذ على 420 ولا لا دى كلها مكالمة تليفونية عاوزين نستفيد من الخطىء دة يا شباب انا خسرت وخلص الموضوع ومش عاوز حاجه المهم نستفيد من الخطىء |
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
دلوقتى مين اللى يخصم من الرصيد وقت استلام الطلب؟ قسم المحاسبة يعمل كالبنك فى امريكا من 9 الى 5 مساء لانه يقوم تنفيذ الطلبات فى ارسال المال الى العميل عدل و الخصم يعنى ان المال بالفعل خرج من الشركة. مينفعش واحد دعم فنى او سيلز او تكنيكال يستلم الطلب و ينفذ حاجة خاصة بالمحاسبة لان كل واحد ليه شغله اللى بينفذه و الا تبقى كفتة ان اى حد يعمل اى حاجة فى الشركة التكنيكال يبقى محاسبة و المحاسبة يبقى دعم فنى و هكذا, النقطة فى عمل قسم المحاسبة مع مواعيد البنك ان الشركة تقوم بتسليم ال ان اف ايه يوميا تقريرا عن حساب الشركة و موقفها المالى و التنفيذات و العقود و السحب و الايداع و رأس مال الشركة الصافى و اى تاخير لو 10 دقائق فى ارسال التقرير يومى غرامة ربع مليون دولار وقتى على الشركة و الكلام ده من لسان الاخ امجد عطية ., المفروض طالما انك حطيت طلب سحب يبقى تستنى تفعيله و هو بيكون فى خلال يوم او يومين من ارساله لانه يجب ان يتم المراجعة عليه اولا و التوقيع عليه من قبل رئيس قسم الدعم العربى ثم يتم ارساله الى قسم المحاسبة للتنفيذ, هذه معلوماتى يا غالى و اتمنى ان تكون افادت, الله كريم, |
رد: حركات اف اكس دى دى
ربنا يرزقك من حيث لا تحتسب
|
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
عجبتنى قوى كلمة كفته ومش قادر امسك نفسى من الضحك :1 (46): طيب يادكتور شوف لنا حل حتى بتعيين كفتجى يقعد على الشوايه طول النهار وهو اللى يخصم من الحساب :1 (87): ههههههههههههههههه |
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
كل عام و انتم بخير و رمضان كريم من منطلق حرص شركه اف اكس دي دي علي التواصل الدائم مع العملاء و الرد علي اي شكوي لهم فسوف اقوم بايضاح الامر بكل موضوعيه و صدق فليس لدينا ما نخفيه او نخشاه قام الاخ العميل بالقدوم علي التشات مع احد موظفي الدعم العربي و هو الاخ فادي في تمام الساعه الثامنه مساء (بتوقيت نيويورك) من يوم الثلاثاء 24 من الشهر الحالي و ارسل له استماره سحب و قام فادي علي الفور بأرسال استماره السحب الي قسم المحاسبه. قام العميل مره اخري بالعوده الي التشات في الساعه الثامنه صباح اليوم الثاني و كان الاخ صلاح موجود و سأله عن استماره السحب و لان الاخ صلاح لا يعمل في نفس الورديه التي يعمل فيها الاخ فادي فهو لم يكن يعلم ان فادي ارسل الاستماره الي قسم المحاسبه بالفعل و طلب من العميل ان يرسلها له مره اخري علي سبيل التأكيد و بالفعل ارسلها العميل له و الاخ صلاح مشكورا ارسل الاستماره علي الفور لقسم المحاسبه حتي يتم السحب في اسرع وقت ممكن. طبعا العميل لا يدرك ان قسم المحاسبه في اي شركه امريكيه يعمل في ساعات فتح البنوك فقط اي من التاسعه صباحا حتي الخامسه مساء كل يوم. بما ان العميل ارسل استماره السحب الاولي مساء الثلاثاء اي بعد اغلاق قسم المحاسبه والبنوك الامريكيه فلم يتم السحب في نفس اليله بل تم ترحيل الاستماره حتي صباح اليوم التالي و اخذت دورها ضمن استمارات السحب التي تصل الي الشركه. في صباح يوم الاربعاء قام العميل بفتح صفقات كبيره دون انتظار اتمام السحب و هو ما تعزر معه تنفيذ اي سحب و الا حصل ليكوديشن للعميل علي الفور و اضطررنا للأنتظار حتي يقوم العميل باغلاق صفقاته حتي يتم السحب و لكن بدلا من هذا قام بفتح صفقات اخري ادت الي حدوث ليكوديشن (كشف الحساب موجود لتأكيد الامر) و قمنا بسحب ما تبقي من المال الي حساب العميل علي الفور. من المعروف في اي شركه فوركس في الولايات المتحده ان السحب يتم في ساعات العمل الرسميه للبنوك (التاسعه صباحا حتي الخامسه مساء) و ان علي اي عميل يطلب السحب الا يفتح اي عقود جديده حتي يتم السحب ولا يصح ان تلوم الشركه علي قيامك بفتح عقود و خسارتك. سؤالي للعمل هل لو كانت هذه العقود التي فتحتها عقود رابحه فهل كنت ستلوم الشركه ام ان كل شئ سيكون عال العال؟ حقيقه اتفهم مشاعر العميل تماما و اعلم ان الخساره شئ لا يرغبه احد و لكن عليك الا تلوم الاخرين في هذا الامر فليس لنا يد فيه. كل كلمه كتبت هنا مدعمه بالادله و ايميلات العميل و كشف الحساب و لكن بسبب قوانين الخصوصيه التي تحكم عملنا فلن نستطيع ان ننشرها و لكن يمكننا ان نرسلها للعميل لو كانت لديه الرغبه في ذالك مع تحياتي امجد عطيه |
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
والحمد لله لكن الأمل فى ربنا كبير ان شاء الله نرجع الحساب تانى الى سابق عهده صحيح انا هذه الأيام بادىء برصيد 13 دولار وان شاء الله يوصلوا 1360 دولار زى ماكانوا قبل الخساره :1 (105)::1 (105)::1 (105): |
رد: حركات اف اكس دى دى
في البدايه
عوضك الرحمن بأكثر مماخسرت وانت ماشالله محلل مميز في الرقمي وتقدر تعوض خسارتك بأذن الله اما مايخص البنكـ اعتقد انه غريب يكون هناك مده طويله لكن ممكن مثل ماقالوا الجماعه انه انت فاتح صفقه على العموم بأذن الله راح تعوض وكلي اسف لما حدث معك وبجد زعلت كثييييييييييييير جدا دعواتي الصادقه لك بالتعووويض وشكرا على الموضوع لاني استفدت من غلطتكـ اللي هي انك تطلب سحب وهناك صفقه . مره اخرى معوض ان شاء الله واكيد الدكتور اسامه ماراح يقصر اذا كان في يده شئ آحترامي للجميـــــــع |
رد: حركات اف اكس دى دى
يا جماعه سيبكم من الكلام ده كله .............. لا تزعل منى اخى احمد ........... انا عايز ارد من بدرى بس مستنى لما تهدا شويه فى حد يفتح عقدين ستاندر ونص على المجنون ............. ياخى مكنوش سموه المجنون ........ هنقولو سكالبينغ ......... فى حد يعمل سكالبينغ على المجنون ..................... هتقلى حسابى وانا حر فيه ................ هقولك مجرد وجهة نظر ....... بالتوفيق........... واللى عمل 100% فى اسبوع قادر يعملهم تانى وثالث |
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
ههههههههههه وحياتك 150 % وليس 100 % وعموما شكرا على ردك |
رد: حركات اف اكس دى دى
اقتباس:
واقول لك حاجه واحده فقط ربنا يبعد عنك الخساره |
| الساعة الآن 03:21 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com