اف اكس ارابيا..الموقع الرائد فى تعليم فوركس Forex

اف اكس ارابيا..الموقع الرائد فى تعليم فوركس Forex (https://fx-arabia.com/vb/index.php)
-   الارشيف (https://fx-arabia.com/vb/forumdisplay.php?f=8)
-   -   بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها (https://fx-arabia.com/vb/showthread.php?t=34244)

Badr 23-11-2013 02:41 PM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة معاذ عودات (المشاركة 569718)


اهلا اخي بدر ,
نعم يجب ان تفتح حساب في portal.fxdd حتى تستطيع ان تحول بين الحسابات

تحياتي

انا بالفع فتحت حساب من فترة
انا قصدي انا فتحت حساب فى portal.fxdd و ربطة برقم حسابي
دلوقتي عايز احول فلوس من حساب فرعي لي مع دي دي برضة
فهل لازم اعمل حساب جديد تاني فى portal.fxdd و اربطة برقم الحساب الى هحول منة ؟

يعني لو عندي 3 حسابات مع دي دي يبقي لازم يكون عندي 3 حسابات على portal.fxdd عشان اقدر احول بين حساباتي ؟

معاذ عودات 23-11-2013 04:24 PM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Badr (المشاركة 575112)
انا بالفع فتحت حساب من فترة
انا قصدي انا فتحت حساب فى portal.fxdd و ربطة برقم حسابي
دلوقتي عايز احول فلوس من حساب فرعي لي مع دي دي برضة
فهل لازم اعمل حساب جديد تاني فى portal.fxdd و اربطة برقم الحساب الى هحول منة ؟

يعني لو عندي 3 حسابات مع دي دي يبقي لازم يكون عندي 3 حسابات على portal.fxdd عشان اقدر احول بين حساباتي ؟

اهلا فيك يا غالي
اكيد لا مش كل حساب لازم تعمله حساب في بورتال
بس تعمل الحساب الاصلي ممكن تضيف عليه الحسابات الفرعيه
وتحول بينهم

Badr 24-11-2013 12:03 AM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة معاذ عودات (المشاركة 575126)


اهلا فيك يا غالي
اكيد لا مش كل حساب لازم تعمله حساب في بورتال
بس تعمل الحساب الاصلي ممكن تضيف عليه الحسابات الفرعيه
وتحول بينهم

طيب مكن تقولي ازاى اضيف حسابات للأني حاولت منذ فترة لما سجلت فى البورتال و معرفتش

Badr 25-11-2013 12:58 PM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
ممكن حد من الدعم الفني يشرحلي ازاى اضيف اكتر من حساب لي على نفس الحساب فى البورتال ؟

خدمة العملاء 25-11-2013 03:13 PM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Badr (المشاركة 575588)
ممكن حد من الدعم الفني يشرحلي ازاى اضيف اكتر من حساب لي على نفس الحساب فى البورتال ؟

اهلا بك اخي الفاضل الامر بسيط ان شاء الله

اولا بعد دخولك علي البورتال ببياناتك ستجد بالاسفل

link account او link another account

واتبع الخطوات لاتمام الامر ثم سيظهر لك ان لديك حسابين

وستجد انه ظهر لك زرار جديد وهو transfer funds

يمكنك نقل اي مال من اي حساب لك بنقرة زر

اتمني يكون الامر ساهل

ومعك في اي استفسار

unknown 21-01-2016 12:59 AM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
خدمة جميلة
كنت بواجهة مشكلة وتم حلها والحمد لله

unknown 21-01-2016 01:19 AM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خدمة العملاء (المشاركة 575635)


اهلا بك اخي الفاضل الامر بسيط ان شاء الله

اولا بعد دخولك علي البورتال ببياناتك ستجد بالاسفل

link account او link another account

واتبع الخطوات لاتمام الامر ثم سيظهر لك ان لديك حسابين

وستجد انه ظهر لك زرار جديد وهو transfer funds

يمكنك نقل اي مال من اي حساب لك بنقرة زر

اتمني يكون الامر ساهل

ومعك في اي استفسار



انا فعلا عملت حساب وربط حساب اخر عشان احول بينهم
ولكن حتى الان لم يظهر لى transfer fund
وحاولت اربط الحساب التانى مرة اخرى قالى بالفعل يوجد هذا الطلب من قبل

هو ربط حساب تانى بيتأخر ؟ او لازم الشركة توافق عليه الاول

خدمة العملاء 21-01-2016 02:35 AM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
تواصل مع دعم الشركة لفحص الأمر اخي الفاضل

Cleric 14-05-2016 06:41 PM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة unknown (المشاركة 849696)
انا فعلا عملت حساب وربط حساب اخر عشان احول بينهم
ولكن حتى الان لم يظهر لى transfer fund
وحاولت اربط الحساب التانى مرة اخرى قالى بالفعل يوجد هذا الطلب من قبل

هو ربط حساب تانى بيتأخر ؟ او لازم الشركة توافق عليه الاول



نفس الامر حدث معى

لا استطيع ربط حسابى الثانى بالاول

وتواصلت مع دعم الشركه ولم يتم الاهتمام ولم يستطع حل المشكله

بل اكتفى بارسال اسم الدخول وكلمه المرور لى مره اخرى

هل هذه الخدمه تعمل ام لا حتى نريح انفسنا


unknown 14-05-2016 07:48 PM

رد: بوابة خدمة العملاء..... خدمة جديدة من FXDD لعملائها
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Cleric (المشاركة 870248)
نفس الامر حدث معى

لا استطيع ربط حسابى الثانى بالاول

وتواصلت مع دعم الشركه ولم يتم الاهتمام ولم يستطع حل المشكله

بل اكتفى بارسال اسم الدخول وكلمه المرور لى مره اخرى

هل هذه الخدمه تعمل ام لا حتى نريح انفسنا


نعم شغالة كويس جدا
بس ابعت اميل لدعم عشان يوافق على ربط الحساب
وساعتها هتقدر تحول بين الحسابات عادى جدا


الساعة الآن 05:47 PM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025

جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com