|
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
|
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
برافوا عليك انك لاحظت انا متاكد 99.9% مبيخدوش بالهم وانا منهم ربنا يعوض علينا
|
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
الاخوة الكرام اعضاء المنتدى الكريم.
تابعت بالفعل الموضوع و المشاكل التى واجهت البعض اثناء التنفيذ اليوم فى اثناء اخبار البطالة الامريكية. للاسف يعتقد الجدد من المضاربين ان التنفيذ مضمون فى اى شركة بنسبة 100%.. الشركة تقوم بتمرير العقود الى البنك و المتاجرين مع الاخبار عليهم ان يعرفوا هذا لان البنوك ترفض العقود بما يسمى Toxic Waste لديهم. البنك الذى يتاجر معك يرفض تنفيذ عقدك و هو ما يجبر الشركة على التنفيذ من افضل سعر متاح لديها..شركات الماركت ميكر هى فقط ما يمكنها التنفيذ من اى سعر و فى اى وقت لانها غير مرتبطة بالسوق الفعلى. نحن لا ندافع عن الشركة و نتفهم مدى انزعاج العملاء من جراء هذا الحدث و نحن فتحنا خطا ساخنا مع الشركة لمتابعة الامر. يؤسفنى تماما ان ارى مثل هذه الردود التى اكدت حتما ان الشركة تتلاعب و انها ماركت ميكر و انها تسرق و تؤلف شموع لضرب حسابات العملاء التى قد تكون كبيرة او صغيرة.. :( للاسف الشركات التى تتلاعب لا يمكنها ان تتلاعب بهذه السذاجة ان تقوم برسم شموع غريبة و تنفيذ من اسعار مختلفة و لا انها ستكون مكشوفة للغاية ( يعنى حرامى و عبيط ).. السيرفرات تستقبل اوردرات و ترسلها فى اثناء سيولة عالية جدا فى السوق فى يوم معروف بصعوبته فى التداول من كل شهر و هو الاشهر من المؤسف ان يشار الى الشركة بانها افضها و فجاة بسبب تيارات السوق العاتية يتم الحكم على انها نصابة و تحاول ضرب الحسابات..الخ اما بخصوص المشاكل فنحن هنا كنا دائما و ابدا مدافعين عن حقوق العملاء و متابعين لها مع الشركة و الا ما كنتم تفضلتم علينا بثقتكم الكريمة و فتح حساب لدينا و هو ما يحين دورنا للتواصل مع الشركة. نريد ان نتفهم تماما ان التنفيذ اثناء خبر البطالة هو امر يخضع على مسؤوليتك الشخصية و هو امر تمت كتابته فى المنتدى فى مرات كثيرة سابقة. و نريد ايضا ان نشير انه عندما حدثت مشكلة اثناء الاخبار و كان بسبب الشركة و اعترفت بها و كان التعويض انذاك 11 الف دولار. نرجو من الجميع التزام الطريق الصحيح و الطبيعى بمراسلة خدمة العملاء بفتح مشكلة عن الصفقات التى يعتقد ان فيها تنفيذا خاطئا و سوف نقوم بمراسلة الشركة و الحصول على سبريد شيت خاص بكل حساب من السيرفر لنراقب سبب عدم التفعيل و السبريد اثناء الصفقة و المارجن و باقى الاشياء التى نحتاج ان نطلع عليها لنتمكن من معرفة الاسباب. المشاكل دائما توجد حتى نطور من الاداء و نعمل على عدم تكرارها اهم نقطة و البحث عن التعويض..لم تتوانى شركة اف اكس دى دى اطلاقا عن تعويض اى عميل تضرر و ثبت هذا فى عشرات الحالات السابقة. و نحن سنسعى دائما لتقديم افضل خدمة و حل كل المشاكل كما تعودتم منا..و نشكركم على ثقتم فينا من البداية. سنبدا فى التواصل مع الشركة بداية من يوم الاثنين مع افتتاح السوق و سوف نقوم طوال الفترة القادمة بفتح خط ساخن مع العملاء ممن سيرسل له مشكلته للتوضيح و الحل و المساعدة. تحياتى. |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
يا دكتور كل الاحترام ليك و لكلامك
و حضرتك معلمنا و استاذنا الغالي علينا كلنا بس ييا دكتور الموضوع مكنش عند خبر البطال الامريكي النهارده بس الموضوع تقريبا بيتكرر بنفس الكيفية مع كل خبر قوي بيحرك السوق الاسبوع اللي فات حصلت مع اخبار الباوند و الاسبوع اللي قبله مع اخبار النيوزيلاندي و ده بيسبب لينا خسائر فادحة خصوصا ان لنا تواصل مع زملاء تانين علي منصات اخري لا يحدث معها السلبينج بالفظاعه دي بالعكس بيحققو مكاسب محترمة جدا مع ان البروكرز بتوعهم بيتعاملو مع نفس البنوك في نفس السوق يا دكتور و بتبقا شركات ستيب و اي سي ان مش ماركت مايكر... فتفسير حضرتك ايه لده ؟؟ مع احترامي و تحياتي |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
شكرا على رسالتك الرقيقة .. اتفهم تماما كلامك و انزعاجك فى حال تكرار اى مشكلة..نحن هنا دائما لنساعد فى حل اى مشاكل تنفيذية و نسعى لافضل تنفيذ و لكن يجب ايضا ان ندرك الية عمل السوق الحقيقى.. لا يمكننى ان ابت فى تاخر تنفيذ صفقة معينة فى وقت سابق بعيد فاسباب التنفيذ يتم تحليلها من خلال سيرفر الشركة عن طريق الحصول على الاسعار المتدفقة له من البنوك فى لحظة التنفيذ و على السبريد ان كان ثابت ام متحرك و مدى تحركه و مدى المارجن المحجوز و ان كان هيدج او صفقات اخرى. الشركة يتم تنفيذ كل عقودها فى امريكا و هى تخضع لرقابة NFA و هو ما يجعلها تبتعد تماما عن اى شبهة تلاعب نظرا لوجود غرامات قاسية عليها فى هذه الحالة و لكن الاهم هو ان نتابع هذه المشاكل و نعمل على حلها ان كانت متكررة. و نكرر مرة اخرى لو تسببت اى مشكلة تنفيذية على سيرفر الشركة فى اى من اوقات السوق الطبيعية فهو امر يحتاج الى الفحص و البحث و لكن لو تكرر الامر مع اوقات الاخبار و السيولة العالية فهو بسبب رفض البنوك التنفيذ للعقود المرسلة من سيرفر الشركة بسبب ان الاسعار تكون تغيرت انذاك و هو ما نحاول ان نتفهمه و ايضا نحافظ على اموال العملاء المتاجر على الاخبار عليه ان يعى جيدا انه يلعب بالنار امام منافس اسمه (بنك :) لو واجهتك اى مشكلة تنفيذية سنكون سعداء بالتواصل معك و حلها فى اى وقت. تقبل ودى و تقديرى |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
ارجو ان يقراء ردى هذا بهدو وتمعن السلام عليكم مع احترامى الشديد لشخصك دكتور اسامه . ومدى حريه الراى التى فاقت جميع المنتديات العربيه فى تناول مثل هذه الامور ولكن اسمح لى ان اناقشك بموضوعيه . وبهدوء . سبق وان تجادلنا مسبقا كون هذه الشركه ماركت ميكر واختلفنا وتم تراجع الموضوع فى طيات الصفحات . هنا اصبح الامر لا يحتمل اكثر من ذلك . اعلم جيدا انك تحرص على اموال الاعضاء الكرام . ولكن لا احد ينكر انك تحرص ايضا على استمرار شراكتك مع هذه الشركه . هذه امر مسلم به هنا انا اقول هل مثل هذه الشركه اصبحت الان موهله لان تكون شريك ومسوق واى بى لها . انا اعلم اجابتك جيدا . ارجو ان تتقبل نقدى انا ليس لى سلطان عليك لكى املى لك ماذا تفعله او مع من تتعاقد او لا وانما ما عنيته هو ان مثل هذه الشركات .سقطت من نظر المحترفين ومتوسطى التداول هنا اقولها صراحتا . هذه الشركه تفعل ما تفعله مع الجميع . والغالبيه العضمى لا تكتشف هذا . وعندما يتم تفعيل الاستوب الخاص بها . تسلم بالامر ولا يكون لديها ادنى شك سوى ان السوق قد عكس عليها وخسرت بسبب السوق وقد قلتها صراحتا وبنفس اللفظ فى احد الردود الخاصه بى """ مثل هذه الشركات يجب ان تعد صوابعك عندما تسلم عليها """ وكنت اقصد من ذلك انه يجب عليك ان تتابع الاسعار مع منصات عملاقه وتقارنها بالسعر الذى انت تعقد صفقتك عليه . الى ان توفق وتغادر مثل هذه الشركات وتتوجه الى شركات او بنوك افضل لدى ملاحظه فى غايه الاهميه . للاعضاء والمشرفين . 90 فى المائه من هذه الممارسات . قانونيه ولايحق للشركه ان تعوضك عن شى . وهذه لسبب بسيط . وهو وقع به الجميع . انه عندما مضى العقد مع هذه الشركات لم يقراء بنود العقد جيدا ولم يقراء سياسه واليه تنفيز الاوامر . تجد الشركه قد قامت بترجمه كل ما يخصها الا العقد المبرم بينك وبين الشركه . وحتى هناك بعض الشركات قد قامت بترجمه عقد الاتفاق وكان تزيد نهايه الترجمه بهذه العباره """ فى حاله اى نزاع قانونى فلا يعتد الا بالنسخه الانجليزيه """ واهم بند قد اطلعت عليه وتوقفت عنده جيدا هو "" الشركه لا تضمن تنفيز الاوامر سواء المباشره او اوامر الوقف باى حال من الاحوال "" وكا العاده تزيل البند بجمله لطيفه """ ولكننا نسعى دائما الى الافضل وتنفيز الاوامر وفق افضل ما نتسلمه"" لا تقلق اخى المضارب من مثل هذا البند . فهو موجود فى 99.99 من الشركات وحتى البنوك العملاقه . وعندما تسال اى شركه محترمه هل تضمن لى تنفيز اومر الوقف؟ . بدون تردد نحن لانضمن ذلك فلا تقلق عندما تسال شركه هل تضمن لى تنفيز وقف الخساره . فسوف تكون اجابته لا نضمن ذلك . ومن يدعى من الشركات انها تضمن ذلك فهى كاذبه بكل ما تحمله الكلمه من معنى . من الشركات التى قد اعجبتنى فى بداياتى منذ سنتين . شركه برطانيه عمرها اكثر من 15 عام فى مجال وساطه الفوركس سبقت دىدى والسول وغيرها باعوام . وكنت بصدد ان اشترك معهم ولكنى عندما سالت الموظف هل الشركه تضمن لى تفيذ العقد كما حددته مثل الاستوب والهدف . فكانت الاجابه نحن لا نستطيع ان نضمن ذلك . هنا تراجعت عن تعاقدى مع الشركه ولكنى ظللت احترم مصداقيتهم الى الان . وتكرر الامر مع شركه سوسريه وكنديه وغيرها . وكانت الاجابه لا احد يضمن لك العقد ولن يقبل ان يكون وسيط لك الا بعد ان توقع على عقد الاتفاق بينكم وبتوقيعك يعنى انك قبلت بجميع البنود يبدو اننى ثرثرت كثيرا . ولكن ما اود ان اقوله للجميع ان الشركه مماراستها 90 فى المائه منها قانونيه . وفقا لما وقعت عليه عند فتح حسابك . ومع ذلك سوف ترجع اموال الاعضاء . لا خوفا من فرض غرامات عليها وانما فقط لارضا المنتدى الذى هو وكيل لها وهو ياتى باستمرار باعضاء . منهم من يكتشف التلاعب ويعوض ومنهم من لايكتشف التلاعب من شده صدقه بمصداقيه الشركه . وتستمر هكذا الامور لذا هنا اهم ما اود ان اقوله هو ليست الرقابه القانونيه سبب كافى لكى تعتمد الشركه . وانما فقط اراء العملاء على مدار السنين .ليست ارائنا نحن كعرب كافيه يجب ان تستعين باراء االدول الاخرى وخاصتا الاورببيبن . هناك شركات لها ما يربو على عقدين من الزمان ولم ياتى بشخص واحد فقط قال عنها شى ليس فى المنتديات العربيه او الغربيه وانما فى الكره الارضيه . همسات للاعضاء لماذا تفتح حسابك مع شركه قد اشتكى منها الناس لماذا لا تحاول ترجمة ما تمضى عليه عند توقيعك على عقد الشركه اذا ما اضطرتك الظروف ان تفتح مع مثل هذه الشركات . بسبب قله راس مالك او رغبتا فى رافعه عاليه اوب ونص ما . فقارن اسعارك مع منصات اخرى فوق الشبهات ربما تكتشف كثيرا عندما تقارن . لطفا منك خصص ربع ساعه يوميه او اسبوعيه لكى تقارن صفقاتك مع شركات اخرى . صدقنى سوف تكتشف الكثير لن تخسر شى همسه اخيره للمنتدى الكريم الذى طالما احببته وهجرت منتديات اخرىلم اجد بها حريه الراى مثل هنا اما ان الاون ان تترفع اداره المنتدى عن دعمها لمثل هذه الشركات الماركت ميكر . |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
سؤال .. لو الموقع الغى الشراكة مع fxdd حيحصل ايه .. وليش المنتدى متمسك بالشركة دي بالذات بينما مواقع عربيه ثانيه ما بتتعامل معها ؟
وليش الشركات الثانيه ما بتعلن وتتعاقد مع موقع اف اكس ارابيا .. انا ما اعرف كثير عن وساطات الموقع مع شركات ثانيه .. بس لو تقولوا لي الموقع يتعامل مع اي شركة غير fxdd يعني لو حبيت افتح حساب برعاية الموقع .. ما هي الشركات المتعاقدين معها غير fxdd ؟ |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
طيب بالنسبة للناس اللي بتبقي فتحه 10 اوامر في وقت واحد وميعرفش يتابع كل الاوامر يعمل ايه لو حصل معاه مشكله زي دي ياريت يكون حل المشاكل عام مش خاص بكل واحد يرسل مشكلته وخلاص |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
لاننا نعرف الشركات fxd افضل شركه ممكن الواحد يضع فيها فلوسه لو عايزين اي شركه نجيبها تحت رعايتنا لا يوجد مشاكل وهذا طبعا لصالحنا ولكن نحن نختار افضل الشركات اقتباس:
نحن نتابع على الخاص حتى نسهل عمليه المتابعه ونقوم بحل المشكله بسرعه وليس هرباً من المشكله صراحه انا زعلان جدا جدا لانو كل العملاء الي حصل معهم مشاكل حاسين انو ارابيا ضدهم للاسف نحن في صفكم ان شاءالله من لديه مشكله سنتابع معه شخصياً هناك قسم مخصص لكم وهناك شخص مخصص لكم ومتابعه اي مشكله لا يجوز وضع مواضيع في خلاف قسمها تحياتي لك |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
أخي معاذ حضرتك فهمتني غلط أنا مش قصدي تكون المشكله مفتوحه علي المنتدي في العام انا قصدي نشوف المشاكل اللي ناس كلها بتشتكي منها ونحلها عامة لكل الناس مش كل واحد لوحده انا حالياً الحمد لله كسبان وممكن متفرقش معايا الحاجات دي بس انا لما أخترت أعمل ايداع مع الشركه أخترتها لثقتي في المنتدي والمشرفين عليه وانا كنت بتكلم عن نفسي انا اوقات كتير بتلاقي المنصة عندي فيها اكثر من 10 أوامر فطبعاً مش هقدر أتابع كل أمر حصل فيه ايه وضرب استوب بسببي ولا بسبب غلطه من الشركه |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
انا اسف لو فهمت قصدك خطأ وشكرا لثقتكم فينا المهم المشاكل متنوعه ومختلفه ونحن نحتاج في بعض الاوقات بعض الخصوصيات من العميل حتى نقوم بحل المشكله ولا نريد ان يحدث تأخير في حل المشكله ولكن ان شاءالله كل المشاكل تنحل تحياتي لك :) |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
أستاذ اسلام أبو الليل
كلام حضرتك مظبوط طبعا خاصه أن أي slippage لا يمكن إثباته وانا عندي حصل في صفقة الدولار بمقدار 35 نقطة تقريبا وعكس السعر وضرب الاستوب اللي مفروض يكون 15 خسران 34 وده هشوف المنتدى هيعملي فيه ايه.. ولكن ما نستطيع إثباته هو غلق صفقات على أسعار وهميه وانا حصل معي كده في صفقه باوند كندي حيث أن شمعة الدقيقة صاعدة 90 نقطة واذا يقلبوها 34 نقطه هبوط وانا عامل print screen لكل حاجة فهل الاغلاق على سعر وهمي يكون شيئ كافي للمطالبة بالتعويض |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
السلام عليكم
إدينى عقلك ........... بجد ادينى عقلك علشان انا هتجنن من شركة FXDD وخلاص عقلى طار نا بقا معنديش مشكلة مع التنفيذ لأنى ماكنتش معلق اوامر على الخبر زى الناس انا already كنت جوة السوق واتمرجنت على سعر وهمى يعنى ( نو تلاكيك ) يا دى دى لا تقولى بنك ولا اسعار بنك المريخ ولا غيره نشوف الاول الصور http://www.arabfx.net/vb/uploaded/1370_11365236768.jpg http://www.arabfx.net/vb/uploaded/1370_11365237057.jpg وده الايميل اللى ارسلته للشركة امس ولم اتلقى رد حتى الان وايضا ارسلته للدعم الفنى للمنتدى اليوم http://www.arabfx.net/vb/uploaded/1370_11365237239.jpg بناء على الصور المرفقة يتضح الاتى : تم دخول صفقة بيع ماركت دولار ين عقد رقم 2101365852 فى تمام الساعة 14.29 بتوقيت المنصة بسعر 96.18 وفى نفس الوقت مباشرة تم اغلاق العقد من على سعر 96.45 وهو سعر وهمى لم يصل له الزوج فى هذا الوقت لا على منصتكم ولا على اى منصة اخرى فى العالم . وبناء عليه أطالب الشركة الموقرة بصفتهم الممسئولون كامل المسئولية عن هذا الخطأ باغلاق هذا العقد عند سعر 95.80 وتنفيذ العقد المعلق رقم 2101365741 بيع دولار ين واغلاقه ايضا عند السعر الموضح سابقا . ولكم جزيل الشكر ده رابط الموضوع اللى اتفتح للمشكلة لمن يريد المتابعة: إدينى عقلك ................................... |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
لقد حصلت نفس المشكله معى امس .. ولكنى لم اهتم بها لأنها كانت على حساب ديمو
أتمنى ايجاد حل مع هذه الشركه :1 (58): |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
الصورة مش محتاجه تعليق
http://img90.imageshack.us/img90/8525/comparedd.png المنصة الي على اليمين بتاعتي ، والي على الشمال بتاعة عضو تاني في المنتدى تخيل ان المفروض المشعتين دول الي في نفس التوقيت ونفس الشركة ونفس الفريم مفيش فيهم اي وجه شبه بالنسبة ليه لو انا جالي شمعتين زي الي الى عند العضو التاني كنت المفروض كسبان انا هاخدها وابعتها للدعم واطالب بشمعة زي الشمعة دي :1 (88): |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
|
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
اه عايز شمعه تفصيل ، اشمعنه العميل التاني؟ حسب معلوماتي انه لا بد ان تكون المنصات متقاربة ، واذا كانت لنفس الشركة فلا بد ان تكون متماثلة ، فإذا وجد اختلاف تجاوز 10 في منصات نفس الشركة فلا بد ان نعرف ما السبب؟ |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
اهلا بك اخى الفاضل اسلام اشكرك على كلامك الرقيق و على نقدك البناء.. الكثير من كلامك فيه الحقيقة بعينها..كل الشركات لا تضمن التنفيذ و بعض الشركات تتلاعب بالتنفيذ و البعض يتلاعب بالسحب و الايداع و الكثير من المشاكل و لكن خلينى ارد على بعض النقاط. اولا اف اكس دى دى ليست موضع اتهام فالعقود تمرر اليا الى البنك حتى ان لم تقتنع انت بهذا و اخطاء التنفيذ واردة فى اى شركة.. لقد تعاملت اف اكس ارابيا مع اكثر من 15 شركة يشار اليهم بالبنان من خلال موقعنا اف اكس كوميشن و جربنا كيف يكون التعامل و التنفيذ و حل المشاكل و هو ما جعلنا نحجم عن ادخال ايا منهم فى اف اكس ارابيا نظرا لما تمتعنا به من مصداقية و سمعة.. الاهم فعلا فى اى شركة ان ترى مشاكلها و مشاكل عملائها و كيفية حلها و هو ما ندعوك لتصفح المنتدى لمتابعته و كيف قمنا بواجبنا تجاه عملائنا دائما و كيف كنا دائما اول من يكتب مواضيع فيها مشاكل ابراء للذمة التى اوكلها لنا عملائنا. هناك الكثير من الشركات فى السوق و لقد تعاملنا بالفعل مع الكثير منهم و تربطنا صداقات مع اخرين بحكم مقابلتنا لهم فى المعارض و المؤتمرات المتفرقة على مستوى الوطن العربى و هو ما يجعلنا نثق فيما نفعل صراحة. سيكون من المفيد ان تعرف ان اغلب الصفقات التى تضرر منها العملاء لا تعدو سوى بضع دولارات و فى اقصى الاحوال بضعة مئات من الدولارات..لا يمكن لشركة لديها اكثر من 350 الف عقد يوميا ان تخاطر بسمعتها و قانونيتها من اجل حفنة دولارات تنفيذ اضعافا مضاعفة لها فى اعلانات و مؤتمرات و بوانص و مسابقات..الخ فى الوطن العربى للاسف يعيب الكثيرين فهم اليات السوق و اليات الشركات و التراخيص و اهميتها و الكثير من النقاط الهامة و تكون الشركة هى الشماعة الاقرب و الاسهل لتعليق اى خسارة عليها سواء اكانت بخطا العميل او بخطا الشركة. و نحن بمساعدتك معنا بمعلوماتك نحاول ان نبنى ثقافات تجارية احترافية للاعضاء الكرام تفيدهم فى كيفية فهم حركة السوق فى كل الاوقات. لو كتبت اسم اى شركة يمكن لاى شخص ان يحضر لك عشرات المواضيع عنها..لا توجد شركة كاملة 100% و لا يوجد اى نظام عمل لا يخطئ الا النظام الالهى و لكن المهم هو معرفة المشكلة..فحصها..العمل على حلها و عدم تكرارها..تعويض المتضررين . هنا يمكن ان تتعرف على الشركات القوية من الشركات العفنة و الاهم عندما يكون المبلغ كبيرا و هو ما وجهناه مع اغلب الشركات لنعرف من يعبر عن صدق السوق ممن ينقلب على عقبيه. اشكر تواجدك معنا و نقدك البناء و نتمنى دائما ان نبقى سويا فى المقدمة بمساعدة الاعضاء و توصيل المعلومات الصحيحة لهم. تقبل ودى و تقديرى |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
مفيش حد حيكون عايز ينصب عليك حيبقى بالبلاهة دى :) ياريت تحضر لنا صور من اكثر من منصة و اكثر من شركة و لا تعتمد على صور اخرين لان منهم من له اسبابه الخاصة و منصاته الخاصة ايضا :) انذاك يمكننا ان نقول امام الجميع هناك خطا و يجب المحاسبة عليه. لو حد يساعدك و يضيف الصور الخاصة من شارتاته يكون افادة و ياريت من اى منصات اخرى. تحياتى |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
طيب انا في اول صفحة في أول مشاركة حطيت صور أكتر من منصة وواضح في كل الصور ان اللو الي اتنفذت عليه الصفقة 96.11 موصلوش السعر في اي منصة تانية وبالنسبة لمنصة FXDD عند عملاء تانين اللو عندهم وصل 96.00 اشمعنا انا؟ ---- وادي صورة مجمعة لمقارنة الأسعار http://img855.imageshack.us/img855/5...wwwwwsssss.png السعر 96.11 موصلش الا على منصة FXDD فقط ، انظر باقي المنصات ملحوظة هامه : ايضا عند بعض الأعضاء الآخرين وصل سعر اللو عندهم 96.00 على منصة FXDD أرجو ان يذكر اي عضو من الأخوه الكرام سعر اللو الي وصل عنده السعر في منصاته في شمعة الدقيقة 2:29 بتوقيت مصر ،لو حد عنده حساب في شركة اف اكس سوليوشن او وورلد وايد ماركت او اف اكس دي دي او غيرهم ولكم جزيل الشكر |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
|
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
كده انت مية مية و ساعدتنا كتير.. ياريت بقى ارفاق الصور دى مجمعة بالمشكلة الخاصة بك و رقم حسابك و صور صفقاتك و العقود التى اغلقت و كتابة كم خسرت من جراء السبعة نقاط الزيادة و نحن مستعدين تماما لعمل اللازم. ارجو ارسال هذا الى بريدى الشخصى و ليس الى بريد خدمة العملاء الى info@fx-arabia.com و سوف اهتم بكل هذه الاشياء شخصيا فى بداية الاسبوع تقبل ودى و تقديرى |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
صورة من فريم الدقيقة على منصة fxdd xtreme لنفس الدقيقة
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1365265890.png |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
ياريت الصورة توضح اسم المنصة فوق يا مصطفى :)
تحياتى |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
|
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
بالتأكيد انا الصور دي حطيتها في أول الموضوع مباشرة بعد السلام عليكم وبالفعل ارسلت وبيانات فتح الصفقة لخدمة العملاء على الايميل الذي أرفقه المشرفين الأفاضل. وجاري ارسالهم لحضرتك |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
تفضل اخى صورة من حسابى http://www9.0zz0.com/2013/04/06/16/454170305.png |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
|
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
شكرا جزيلا اخي الكريم لأرفاقك الصورة الصورة توضح ان اللو وصل 96.02 وهذا فقط على منصة FXDD بخلاف منصات الشركات الأخرى ، وحتى بخلاف منصتي على FXDD والتي كونت لو 96.11 |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
جارى وضعها فى الملف لمراسلة الشركة و بداية التحقيق فى الامر.. تحياتى :) |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
وكما هو واضح هنا على منصة فوركس دوت كوم ان اللو وصل الى 96.18 ولم يصل بتاتا من 96.11 |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
وياريت يا دكتور تشوف دى كمان فى سكتك
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1365267303.png وانا بعت رقم الحساب للدعم برضه |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
شكرا |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
و من الواضح اننا مجمعين على كده :) و من المؤكد اننا حنتصرف بافضل ما يكون.. تحياتى للجميع |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
يسعدنى المساعدة دائما فى اى وقت وصلتنى رسالتك و جارى تقديم ما يلزم و ارفاق الصور..هناك فارق 27 نقطة عند التفعيل و سنقوم باتخاذ اللازم مع الشركة بخصوص الامر.. مرة اخرى التنفيذ وقت الاخبار به خطورة هذه الاشياء و علينا ان نتعاون من اجل معرفة كيف يتحرك السوق وواجبنا سنقوم به على اكمل وجه.. اما بخصوص العقد المعلق فلا يمكننى التحدث فيه لانه لا يمكن تفعيل عقد معلق من سعر لم يصل للشركة من خلال البنك..ساطلع على اسعار البنك فى هذا التوقيت و ان وجدت سعر التفعيل فتاكد اننى سوف اطالب باحتساب التفعيل و تعويضه و ان لم يكن فلا يمكننى طلب ما لا يمكن تنفيذه لعدم وجوده فى ارض الواقع اصلا. تقبل الموضوع بصدر رحب :) تحياتى |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
1 مرفق
دى صورة لشركة ورلد وايد ماركت سعر اللو 96.18
|
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
بالنسبة لمشكلتى ايضا لقد تم تفعيل امر بيع معلق على اليورو كندى بسعر غير موجود على المنصات الاخرى مما تسبب بخسائر مازالت قائمة لم اغلق الصفقة ماذا افعل هل اغلق الصفقة وانتظر رد الدعم مع العلم انى راسلت الدعم باربيا وقد تجاوبوا مع سريعا مشكوريين كعهدى بهم
وهذه صورة من المنصة الخاصة بى ومن منصة اخرى ومن موقع فوركس فاكتورى http://www13.0zz0.com/2013/04/06/18/803193991.pnghttp://www13.0zz0.com/2013/04/06/18/555681461.pnghttp://www13.0zz0.com/2013/04/06/18/959063585.png |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
مع خالص احترامى وتقديرى لجميع من فى المنتدى من مشرفين واعضاء ولدكتور أسامة عادل ....هده ليست المرة الأولى مع اف اكس دى دى ....ولم يتداخل احد معنا حتى الأن من اف اكس دى دى لايضاح الامور التى قد لا تحتاج الى ايضاح...الموضوع متكرر والموضوع ليس موضوع رد أموال الى المتضررين فقط ...هناك أزمة ثقة حقيقية فى سمعة ونزاهة الشركة...الموضوع تكرر كثيرا وعلى الشركة ان توضح الاسباب الحقيقية وراء كل ما يحدث.....اتمنى مداخلة من احد المسئولين فى الشركة....... هدا الصمت غير طبيعى وغير مقبول بالمرة.....الصمت له معانى كثيرة....الموضوع ليس مجرد خطأ عفوى ....
اللهم احفظ أموال المسلمين ورد كيد الكائدين..... |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
كلام صحيح أخي |
رد: شمعة متفصلة عشاني مخصوص، وسليبج 128 نقطة ، برجاء الدخول
اقتباس:
شكرا على مداخلتك الطيبة و من واجبنا ان نتابع الاخطاء و نعرف اسبابها و نعمل على حلها.. و لكن ما هى الاخطاء من وجهة نظرك؟؟التنفيذ اثناء الاخبار و لا هناك مشاكل اخرى. لو على مشاكل الاخبار يبقى دى امرها سهل و معروف لان التنفيذ وقت الاخبار غير مضمون و مفيش اى شركة تضمن هذا حتى الماركت ميكرز منهم.. و احنا فى اف اكس ارابيا بنحاول اننا نعلم الناس ازاى تتاجر و اصول السوق و صراحة اف اكس دى دى لم تتوانى فى تعويض العملاء حتى لو مش بسبب الشركة و لكن لاثبات حسن نية الشركة امام عملائها. موضوع انه مش خطأ عفوى و غير مقصود ده انا مقدرش ارد عليه لانه اصبح اتهام و انا مش فى موضع اتهام صراحة بالعكس المفروض انى المحامى الاول لعملاء اف اكس ارابيا و حتى لغير العملاء نظرا لصداقتى بالشركة. صدقنى يمكنك ان تتعامل مع الكثير من الشركات و ستجد العيوب ضخمة..يكفيك امان اموالك. و على اى حال لو امامك اى مشاكل اخرى من وجهة نظرك سنكون سعداء بسماعها و التواصل مع الشركة فيها لحل اى مشكلة.. تحياتى :) |
| الساعة الآن 10:30 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com