المشاركة الأصلية كتبت بواسطة miromora81 (المشاركة 918455)

اخى الفاضل تحية طيبة وبعد
للاسف فى خلال ساعة حدث معى كل ماتخشاه من انزلاق سعرى وخسارة كامل الرصيد وعدم الرد بشكل سريع وعلى مدار اليوم تقريبا نصفه لن تستطيع التواصل مع احد وتستطيع التواجد على الشات يوميا لبيان ذلك والردود متاخرة جدااا وللاسف طرحت المشكلة والى الان لم اجد ردا لامن المنتدى ولا من الشركة واقوم الان بنسخها هنا لتقراها بنفسك وكلى امل فى تعويضى عن ذلك بسرعة من خلال المنتدى الكريم
تحية طيبة وبعد
بداية انا عضو منذ شهر معكم وقد جذبتنى سمعتكم الطيبة وبالفعل بعد معاناتى مع شركات الفوركس من شركات نصب واحتيال وجدت ضالتى معكم لعلمى ان الشركة تحت رعايتكمواننا كاعضاء تحت حماية المنتدى وللاسف فتحت حسابين اجمالى الايداعات بهم تعدت الالفين دولار غير البوانص التى حصلت عليها ويكفى ان اقوم بايداع مايزيد عن 150 دولار فيعطونى 50% مع العلم ان اجمالى الايداعات فى نفس الاسبوع تعدت 500 دولار ولكن ليست تلك المشكلة المشكلة فى انعدام التواصل مع الشركة الا فى اوقات بعد الخامسة بتوقيت القاهرة وكأن باقى اليوم ليس له اهمية فى سوق يتحرك على مدار الثانية وللاسف اليوم بالتحديد عانيت من وضع ستوب لوز ومع ذلك لم يقفل عنده بل ذهب بابعد منه 13 نقطة ادت الى ضياع الحساب فهل هذا عدل ام انها محرقة للفلوس وللاسف حاولت التواصل بشكل سريع اجد الرد ارسل لنا ميل بدلا من الاتصال فهل هذا معقول وهل هكذا ضاع الحساب وهل يتم الرد بمنتهى التاخير ثم حتى صفحتى الشخصية للشركة افتحها لا اجد التقويم الاقتصادى ولا اى تحليلات ارجو الاهتمام والرد السريع من فضلكم وارجو تعويض ما حدث
فى انتظار ردكم الكريم ولكمجزيل الشكر

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة miromora81 (المشاركة 918456)

وللعلم اخى الكريم بعد الانزلاق ظ،ظ£ نقطة الرصيد اصبح بالسالب وارسلت رسائل عالعام وعالخاص حتى المسئولين عن المنتدى والى الان لم يأتينى اى رد ومسئول خدمة العملاء فى الشركة رافض الاتصال وكل ما قام به هو الرد بأنه سيتم تحليل الموقف والرد من يوم لاثنين للاسف وفى النهاية لا اتوقع حل تعويضى ببساطة لان الشركات المحترفة لا تأخذ كل ذلك الوقت للرد او تتنصل من الاتصال والامل الاخير الان هو رد من مسئولى المنتدى حماية لأعضائه الذين يولونه ثقة كبيرة اتوقع ان تكون فى محلها

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة miromora81 (المشاركة 918462)

جائنى الان الرد من خدمة عملاء المنتدى باننى المخطىء وهذا أمر وارد ومتعارف عليه ومثبت فى قانون شركات الفوركس بما يفيد انه سوق يحتوى على مخاطرة عالية وان الاسعار توفرها البنوك وهذا اول سعر توافر بعد الاستوب لوز الموضوع من طرفى رد صادم وكأنه يخرج من خدمة عملاء الشركة وليس المنتدى المنوط به حمايتنا وتعويضنا ويحث مشكلاتنا مع الشركة وحلها فى اسرع وقت .
هل الان وصلك الرد على تساؤلاتك اخى الكريم من واقع تجربتى خلال شهر فقط مع الشركة بها والعيوب مع عدم حماية منتديات الكريم لنا
إعادة تسعير موجود
انزلاق سعرى كبير موجود
مفيش داعى الاستوب لوز يعنى
سبريد عالى جدا وشوف سبريد السلع حتى فى الشركات المشبوهة لا يصل سبريد البترول عشر نقاط على سبيل المثال
خدمة عملاء سيئة جدا ونادرة أيضا والشركة غير متاح الدعم العربى بها على مدار اليوم
لا توجد أجندة اقتصادية على صفحتك الشخصية
لا توجد تحليلات من قبل الشركة كاى شركة محترمة
حسابك يصبح بالسالب موجود وحدث معى
وفى النهاية ارجو أن أكون اجبتك على اسئلتك من واقع تجربة عملية اليوم وقبلها شهر كامل بنفس الشاكلة والمنتدى لم يساعد ووقف فى صف الشركة .
اللهم بلغت اللهم فاشهد

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة miromora81 (المشاركة 918471)

لا شكر على واجب اخى الفاضل ومستعد ارسلك سكرين شوت كمان من الحساب بالسالب ومن انزلاق فوق استوب لوز بظ،ظ£ نقطة واكثر من انزلاق وكل مساوىء ذكرتها لك وكل ذلك عادى جدا لو كان المنتدى لم يقف فى صفهم ووقف فى صف أعضائه بدلا من اتخاذ موقف صدى والرد كأنهم خدمة عملاء الشركة وللاسف خاب ظني بعد هذا الرد وان كنت رددت هنا على موضوعك لان كل تساؤلاتهم ومخاوفك تعرضت لها عمليا فوجب التحذير اللهم إلا إذا اتخذ المنتدى الموقف الواجب اتخاذه حماية للاعضاء ومنعا لضياع أموالهم فهذا الضمان فقط.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Lustra (المشاركة 924296)

ربنا يعوض عليك وهذه نقطه اخري سلبيه في حق الشركة

انا كتبت موضوع بسيط عن تاريخ الشركة ونقاطها السلبية ومراجعة بعض الافراد عن عقوباتها علي مدار السنين
وحبيت اعرف بعض التاكيدات من المنتدي هنا تطمن الواحد قبل ما ندخل باموالنا مع الشركه

ولكن للاسف ادارة الموقع نقلت الموضوع لقسم خاص حتي لا يراه الاعضاء الاخرين ... شيئ غريب

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة naitsi (المشاركة 924295)