رد: حاجه غريبه
 

رد: حاجه غريبه
 

السلام عليكم
اخي العزيز من خلال الصورة يظهر ان الخلل في خط الانترنت لديك وليس في المنصة
والدليل هو وجود كلمة no connecting في الجهة اليمنى السفلى فوق الساعة مباشرة
وهذه الكلمة تعني ان المنصة غير مربوطة مع خط النت وهذا يعود الى عدة اسباب
اما ان يكون النت عندك مقطوع او ضعيف جدا بحيث لا تتمكن المنصة من اكمال التحديث حيث تظهر لك كلمة wating for update على واجهة المنصة ومعناها في انتظار التحديث
او بسبب وجود جدار حماية ناري فلذلك عليك فحص الجدار الناري ولاحظ هل ان المنصة على قائمة المنع او عدم الاتصال اذا كانت موجودة في فاجعلها في وضع التمكين
والسبب الاخير قد يكون بسبب الانتي فايروس اذا كان موجودا لان الانتي فايروس خصوصا السيكيورتي يكون فيه جدار ناري قوي اذا افحص الانتي فايروس اذا كان السبب منه واجعل المنصة في وضع التمكين.
وابدأ بهذه الخطوات بالتسلسل اي في البداية افحص اتصالك بالنت وافحص الكابلات فاذا كان السبب لانه النت عندك ضعيف جدا فعوضك على الله ولابد من تغيير الخط او الشركة المزودة
تحياتي

رد: حاجه غريبه